つくば市　TX(つくばエクスプレス)　研究学園駅　ホテルマークワンつくば研究学園 | スタッフブログ
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夏イベントに向けて…！

2013.06.22


7月1日からの夏イベント開催に向け、

只今つくば店では、イベント準備に余念がございません!!!


写真右⇒でおわかりの様に、


おいしそうなカットフルーツをどのように提供するか、
試行錯誤中でございます！


いや～、みずみずしくておいしそうです…！（＾ｖ＾）ｳﾏｳﾏ


週替わりで旬なフルーツをお楽しみ頂けると思います♪


こうご期待☆★☆★☆★



フロント　遠藤

夏イベント第２弾告知！！

2013.06.20
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

大変お待たせ致しました！

夏のキャンペーン第二弾☆★☆★


今年はなんとー!!!!

夏に涼しい、冷たい、おいしい
フレッシュフルーツを提供致します(^O^)／

7月1～8月31日までの2カ月間☆
一日先着15名様限定☆


是非当ホテルの夏のキャンペーンをお楽しみくださいませ♪

消防訓練を行いました

2013.06.20
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

本日、消防訓練を行いました。
ご滞在中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。

常日頃、防災意識を高く持ち、今後も安全で快適な空間を
お客様に提供出来る様、努めて参ります。

フロント　中原

今年もやります！！真夏の生ビールサービス！！

2013.06.15
いつもホテルマークワンをご利用いただき誠に
ありがとうございます。

本日はホテルマークワン夏のイベントのご案内を致します☆★


毎年ご好評いただいております
生ビールサービスイベントを
7月1日～8月31日までの期間で
1日20杯限定で今年もやっちゃいます！！


今年もサービス開始時間はこのブログにて毎日発表しますので
かかさずチェックしてくださいね！！

女性専用貸出パジャマにサイズ表示を取り付けました。

2013.06.14
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

つくば店では女性のお客様の為に「女性専用パジャマ」を
ご用意しておりますが、サイズが分かりにくいとのお客様の声に
応えるべくサイズ表示を分かりやすくいたしました！！！

今後もお客様に快適な空間を提供出来るよう努めて参ります。
ぜひ、ごゆっくりおくつろぎ下さい（*＾-＾*）

フロント　根本

害虫駆除・水質検査・受水槽清掃等行いました。

2013.06.13
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

本日は、害虫駆除・水質検査・受水槽清掃等を行いました。

今後もお客様に快適な空間を提供出来るよう努めて参ります。
ぜひ、ごゆっくりおくつろぎ下さい（*＾-＾*）

女性専用夏用パジャマ！！

2013.06.11
梅雨入りしたはずですが、まったく雨らしい雨の日来ませんね～。
今年の夏が心配です。（節水）

さてつくば店では女性のお客様の為に「女性専用パジャマ」
をご用意していましたが、アンケートにて「夏用のパジャマ」のご要望を
たくさん頂戴しました。

お客様の声に応えるべく！！パジャマ購入致しました！！！

是非ご利用下さい！

フロント　小谷ストライプ

5月お客様の声

2013.06.06
5月お客様の声より
☆★☆お客様からのご意見☆★☆
■朝食の洋食でハムかソーセージがあると嬉しい。
　 ⇒「ソーセージ」「ミートボール」｢ハーブチキン」等日替わりでお出ししております。

■大浴場のお湯が少し熱めでした。
■シャワー、水道の湯量が少ないと思いました。
　⇒ご指摘ありがとうございます。温度・シャワー湯量を調整致しました。　
　
■開業時に比べ、利用者が増え又人気が出ている。その分維持にも力を入れた方が良いと思う。
　 この清潔感ある状態をぜひ続けてほしい。　
  ⇒温かいお言葉、誠にありがとうございます。清潔はもとより安心、安全をこれからも
　　　ご提供して参ります。

　　ご予約はまず当ホテルHP予約をチェックして頂ければと思います！！ プラン一覧

☆5月に実施しました☆
●お客様の声Vol.02発行いたしました。
●ロビー、レストラン定期清掃実施しました。
●館内照明省エネLEDへの変更行いました。（進行中）
●【新プラン】ポップサーカス前売入場券付プラン
お客様の声Vol.02発行いたしました！！
詳しくはこちらから⇒お客様の声Vol.02
定期清掃時エアコンフィルター清掃も行いました。
また現在、館内照明を省エネLEDタイプへの交換作業を行っております(^^ゞ
　♪♪♪あたたかいお褒めの言葉ありがとうございます♪♪♪
■友達に勧められて初めて利用しましたが、大変満足しています。私も周りの人に勧めたいと思います。
■泊まる度に徐々にリニューアル、改善のあとがみえるのが良い。今後も泊まります。
■ビジネスホテルを色々と見てる者としてマークワンis No.1です。
■ご予約はお得なインターネット予約でどうぞ！！ プラン一覧

　　他社インターネット予約サイト（楽天トラベル・じゃらん・るるぶ・Aカード）の残室が無い場合でも、
　　当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。
　　ご予約の際は、まず当館HPをチェックして頂ければと思います（*^_^*）

従業員一同ご利用お待ち致しておりますm(_ _)m

フロントスタッフ一同

ロビーの定期清掃行いました。

2013.05.23
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

本日は、毎月恒例の床清掃を行いました。

当館は、定期的に清掃を行いお客様に快適に過ごしていただける様努めております。
ぜひ、ごゆっくりおくつろぎ下さい（*＾-＾*）

★☆ポップサーカス前売入場券付プラン★☆

2013.05.15

5月も半ばになりますます夏らしくなってきました。
ビールが美味しい季節の到来です！！（スイマセン、ビールは春夏秋冬美味しいです）

ついに！5月25日から待ちに待った

『WORLD CIRCUS FESTIVAL』ポップサーカスつくば

が始まります！！

ラスベガス、モンテカルロ、アルバセテ、エンターテインメントの本場で

繰り広げられるサーカスの祭典。

日本、アメリカ、カナダ、キューバ、チリ、アルゼンチンなど

世界12ヵ国のアーティストたちによる空前絶後！驚きのパフォーマンスが

イーアスつくばで再現されます！！

そんな彼らの演技を見たくは無いですか？！

私は見たい！！（綺麗な女性が。。。）

当ホテルから徒歩3分のイーアスつくばでの開催ということで
こんなプラン作ってみました！！

【朝食付】ポップサーカス公演入場券付プラン

プラン内容

①ご朝食付（和洋バイキング　朝6：30～9：00迄）

②ポップサーカス入場券付（大人自由席）お一人様/一枚

この機会に是非本場のサーカスを味わって下さい！！！！！

プランのご予約はコチラ

ポップサーカスホームページはコチラ


フロント　空中ブラン小谷

4月お客様の声

2013.05.08
4月お客様の声より
☆★☆お客様からのご意見☆★☆
■コインランドリーの1台が故障し、水があふれていました。
　 ⇒ご指摘ありがとうございます。
　　　早急に修理いたしました。 ■研究学園駅の時刻表があるとよい。
　⇒フロントにてご準備してございます。どうぞお持ち下さい。
　　
■いつもまず初めに「マークワン」をインターネットでチェックしますが
　　いっぱいで取れ無い日がありました。いいことだと思いますが少し淋しいです。　
　⇒嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。楽天・じゃらんで満室の場合でも
　　ホテルホームページの残室が残っている事がございます。
　　ご予約はまず当ホテルHP予約をチェックして頂ければと思います！！ プラン一覧

☆4月に実施しました☆
●ロビーガラス床清掃・客室エアコンフィルター清掃を行いました。

●朝食パンのメニュー改定を行いました。

●館内照明一部省エネLEDへの変更行いました。（進行中）
朝食パンに新メニュー登場！！
チョコ・アップル・バニラ味のミニデニッシュと
紅茶・メロン・プレーン味のソフトバンが加わりました（*^_^*）
★接客コンテスト結果発表★
（下記ブログにも掲載）
フロント部門　　　　星野　強さん
レストラン部門　　 塚本　道子さん

これからもお客様との会話を大切に
接客して参ります。ありがとうございました。

　♪♪♪あたたかいお褒めの言葉ありがとうございます♪♪♪
■フロントにはいつも人が立っていて安心感がある。
■HPで気になっていて今回ようやく来ることが出来ました。期待を裏切ることなく快適でした。
■初めて女性専用フロアのホテルを利用しました。とても安心して使用できました。

■ご予約はお得なインターネット予約でどうぞ！！ プラン一覧

　　他社インターネット予約サイト（楽天トラベル・じゃらん・るるぶ・Aカード）の残室が無い場合でも、
　　当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。
　　ご予約の際は、まず当館HPをチェックして頂ければと思います（*^_^*）

従業員一同ご利用お待ち致しておりますm(_ _)m

フロントスタッフ一同

第三回接客コンテスト結果発表！！

2013.04.30
お客様の満足度向上、行き届いたサービスの提供を目指す為、
ホテルマークワン３店舗にて『接客コンテスト』が行われました！
今回より「フロント部門」　「レストラン部門」と2部門に分けられることに
なりました。

今回で3回目となるコンテストですが今回、優秀賞は誰の手に！！

お客様より頂きましたアンケート評価の結果・・・
　　　　　　　　　

　　　　　　　ドゥルルルルルルルル・・・・（ドラムロール）・・・・ピシーッ！！

☆フロント部門は　　　　　　　　　　☆レストラン部門は
　　　　　　　　　　　星野　強さん　　　　　　　　　　　塚本　道子さん
　　　　　
　　　　　の２名が、つくば店『接客コンテスト優秀賞』に選ばれました！！
　　　　　
　　　　　おめでとうございます。受賞者の２名には笑顔とコメントを頂きました☆彡
　　　　　
　　　　　今後も従業員一同、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

ホテルマークワンスタッフ一同
 

つくば食の王座決定戦！！

2013.04.28
以前ブログでご紹介した、『茨城の食　王座決定戦』が
ここ、研究学園で開催されております！(^O^)／

本日小谷さんがその中から何品か買ってきて下さいました！
小谷お兄様…！！！（＾3＾）（＾3＾）（＾3＾）

特に「いのいち」さんの『常陸牛すじ塩煮込み』は
大絶賛の悶絶モノでした！！
とってもおいしい茨城の味覚たっぷりです☆

明日は女性がよろこぶ☆スイーツ部門となりますので
是非是非足を運んでみて下さい☆

明日のご宿泊もまだまだ受け付けております～♪ヽ(^o^)丿

詳しい情報はこちらから⇒つくば食の王座決定戦特設サイト

ホテルではゴールデンウィーク限定のお得なプランをご用意致しております！
【朝食付き】ゴールデンウィーク限定プラン（期間：4/26～5/6まで）
是非ご利用下さい！

フロント　遠藤
バーガーにもつ煮に牛すじにケバブにいか飯に何でもござれです！
すべておいしくいただきました（*^_^*）ｖ

本日は快晴なり！！

2013.04.28
季節は春から夏へ変わろうとしております。
昼間は汗ばむほどの陽気ですが夜はまだまだ寒いです。
皆様体調管理にはお気を付け下さい。

スタッフの牧瀬君が館内見廻りより戻って来た際
「朝焼けが綺麗ですよ。」との報告を受けました。
報告を受けたからには確認をしなければ！！
ということでホテル屋上へ直行致しました。

青い空、昇る朝日、そして筑波山と私小谷。
最高の組み合わせです！！


ゴールデンウィークのご予定がまだの方は筑波山登山などいかがですか？

ホテルではゴールデンウィーク限定のお得なプランをご用意致しております！
【朝食付き】ゴールデンウィーク限定プラン（期間：4/26～5/6まで）
是非ご利用下さい！

フロント　小谷筑波山
美しい日の出です！
筑波山がいつもよりくっきりと拝めました。
凛とした姿に身も心も引き締まります！！
（手前はイーアスつくばです。）

ＧＷ周辺観光情報

2013.04.23
ＧＷ周辺観光情報！！

ＧＷのご予定はいかがですか？

昨年も開催されました「つくば食の王座決定戦」が今年も
つくば市役所駐車場特設会場にて開催されます！！

 何と今年は2日間！！また「ご当地キャラクター大集合」や、
「特産品が当たる抽選会」など楽しいイベントと美味しいイベントが融合！！
あなたの投票でつくば市の名物料理が決定します（＾ｖ＾）ｖ

主食部門は28日(日)に、スイーツ部門は29日(月)！！
是非当日は「腹ペコ」でご来場下さいとのこと（*^_^*）  
 
詳しい情報はこちらから⇒つくば食の王座決定戦特設サイト

ホテルではゴールデンウィーク限定のお得なプランをご用意致しております！
【朝食付き】ゴールデンウィーク限定プラン（期間：4/26～5/6まで）
是非ご利用下さい！

グアム研修旅行2日目！

2013.04.13
研修旅行として、グアムに行って参りました（●＾o＾●）ノ
人生2度目のグアム…
とても素敵な旅となりました（*^_^*）

わたくし遠藤は2日目の旅行記をば！！！


到着2日目は、大好きなスキューバダイビングをしに行きました★
私はライセンスは持っていないのですが、
持っていなくても体験ダイビングが出来ますので、
興味のある方は是非！ダイビングおススメします～♪
なぜなら！！！
本当に本当に綺麗で、
大自然の素晴らしさを身をもって経験出来るからです(>▽<)

海の中に潜ると、そこには美しい魚やサンゴ礁の数々。
別世界です・・・

かわいいイルカ達にも遭遇しました(>_<)(>_<)(>_<)
スキューバダイビング終了後は、実弾射撃場に行って参りました！
女子なのに「銃なんてこわ～い(>_<)」とか思わずに
「私も銃やりたいッス！」と小谷さんばりに即答してしまった
遠藤25歳ピチピチ女子です(笑)

しかしながら実際に銃を握ると・・・

重い！(>_<)
怖い！(>_<)
音がすごい(>_<)

完全に腰が引けてしまいました・・・
やはり平和が一番です・・・。

しかしアビコ店園田さんのこの形相・・・→→→
私にはゴルゴ13にしか見えません(＠_＠;)笑
とても貴重な体験をさせていただいた2日目となりました！（●＾o＾●）

3日目に続く（CNT店）・・・

１日目（アビコ店）

遠藤

3月お客様の声

2013.04.08
3月お客様の声より
☆★☆お客様からのご意見☆★☆
■ホームページの客室備品にドライヤーの記載が見つからなかった。
　 記載した方が良いと思う。
　⇒大変申し訳ございませんでした。ホームページ記載修正致しました。

■朝食を部屋で食べたい。コーヒーだけでも持って上がりたい。
　⇒恐れ入りますが当館ではご朝食はレストランでお召し上がりいただき
　　 客室階への持ち込みはご遠慮頂いております。予めご了承ください。
　　
■大浴場で使ったタオルを入れるカゴがあると良い
　⇒大浴場脱衣室にタオル回収カゴを設置致しました。
　　 使用済みタオルはこちらに入れて下さい。

☆3月に実施しました☆
●ホワイトデー朝食特別メニュー！！

●大浴場脱衣場にタオル回収カゴ設置しました。

●消防設備点検を行いました。

●大浴場濾過機の点検を行いました。

●社内接客コンテスト実施しました。
大浴場脱衣場にタオル回収カゴ設置しました
追加のタオルはフロントにて承ります。
※有料（1セット：200円）
大浴場濾過機の点検を行いました。
今後もごゆっくりとおくつろぎくださいませ。
　♪♪♪あたたかいお褒めの言葉ありがとうございます♪♪♪
■つくば＝マークワンになりました。家に帰ってきたようでホッとします。
■立地、値段、内容全てに満足。従業員もあいさつを欠かさずとても良い。又利用したい。
■開業当時から、ちょくちょく利用しています。都度、色々工夫改善がみられ好感が持てます。 ■ご予約はお得なインターネット予約でどうぞ！！ プラン一覧

　　他社インターネット予約サイト（楽天トラベル・じゃらん・るるぶ・Aカード）の残室が無い場合でも、
　　当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。
　　ご予約の際は、まず当館HPをチェックして頂ければと思います（*^_^*）

従業員一同ご利用お待ち致しておりますm(_ _)m

フロントスタッフ一同

☆２Ｆ休憩コーナーにマンガが増えました☆

2013.03.31
☆★２Ｆ休憩コーナーにマンガが増えました！☆★

皆様2階の休憩コーナーはもうご利用頂きましたでしょうか？
お客様のアンケートで”少女マンガが少ない．．．”とのお声を頂戴し
今月は特に！！少女マンガに力を入れつつ新しいマンガを大量に仕入れて
参りました！（＾w＾）/

少女マンガと言えば．．．≪花ゆめ！！≫と豪語する当館女性スタッフを代表し
今回購入してきたマンガがこちら！！
↓↓↓↓↓
『ルードヴィッヒ革命』
実は私、このマンガの作者である『由貴　香織里先生』が
大大大大×∞好きで由貴先生のマンガは全てコンプリートしているという
熱の入れ様です（笑）
由貴先生のマンガと言えばダークで少々スプラッタな作品が多いですが
こちらの作品はほぼギャグです。（ダークな部分も少～しだけございます。）
超絶イケメンなのに超絶ワガママな王子様が、自分にピッタリなお嫁さんを
探す旅に出るというお話です。ちょっと面白いのが出会う女性が
童話のお姫様なんです！（シンデレラや白雪姫など）
王子様のぶっ飛んだ性格もとても面白いので是非読んでみて下さい（>w<）
他にも胸キュンな少女マンガをたくさん仕入れました☆

そしてもう1作品．．．．．またまたシュールな作品を仕入れてしまいました（笑）
それが！
『ねこだらけ』
もはやこれは何の説明の仕様がありません。
ねこがただただくだらないことをして遊んでいるだけの4コママンガです。
本当～～にそれだけなんです。
是非このシュールでカオスな世界観を味わって下さい。

フロント　根本

2月お客様の声

2013.03.05
2月お客様の声より
☆★☆お客様からのご意見☆★☆

■ドアの開閉時「ギー」と音がする。
　⇒御不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
　　 すぐに修理・調整を行いました。

■もっとお得なＱＵＯカード付プランがあれば。
　⇒当館ＨＰ予約限定でＱＵＯカード3,000円分付きプランご用意してございます。
　　1,000円プランと併せて是非ご利用下さい。
　　 ご予約はコチラから

■仕事をするのにデスクライトが欲しい。
　⇒フロントにてご用意してございます。お気軽にお申し付け下さい。
　　（台数に限りがございます。予めご了承ください。）

☆2月に実施しました☆
●バレンタインデー朝食特別メニュー！！

●大浴場配管洗浄
　ロビーガラス床清掃・客室エアコンフィルター清掃を行いました。

●レストラン食器一部変更しました。
レストランで使用している食器を一部変更致しました。
サラダ系・ヨーグルト用のお皿も一新しました。
 ロビー、各階廊下・大浴場配管清掃を行いました。
今後もごゆっくりとおくつろぎくださいませ。
　♪♪♪あたたかいお褒めの言葉ありがとうございます♪♪♪
■めったに外泊はしませんが、このホテルに泊まれてよかった。
■フロントの方に覚えていただいたみたいで、嬉しかったです。また近いうちに、おじゃまします。！
■また来ることがあれば利用します。1年前にも利用しましたがまた来ました。
■ご予約はお得なインターネット予約でどうぞ！！ プラン一覧

　　他社インターネット予約サイト（楽天トラベル・じゃらん・るるぶ・Aカード）の残室が無い場合でも、
　　当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。
　　ご予約の際は、まず当館HPをチェックして頂ければと思います（*^_^*）

従業員一同ご利用お待ち致しておりますm(_ _)m

フロントスタッフ一同

第三回接客コンテスト開催！

2013.03.01

毎年恒例となって参りました、社内接客コンテストが
本日より一カ月間開催されます★
お客様からご記入いただいたアンケートの結果を集計させて頂き、
フロント部門、レストラン部門共に
ホテルマークワンつくば研究学園店ＮＯ,1のスタッフを決めさせて頂きます！

スタッフ全員、やる気でメラメラしております！(^O^)／

当館にご宿泊の際は、是非是非、担当スタッフの名札にご注目頂き・・・！
アンケートのご協力をお願致します！

結果はこちらのブログにて発表させて頂きます♪


フロント　遠藤

『筑波山梅まつり』　　開催中！

2013.02.26
第４０回　筑波山梅まつり　開催中
 
筑波山梅林は筑波山中腹（標高約２５０ｍ付近）に位置し、４．５haの園内に、白梅・紅梅・緑がく梅などが植えられております。園内のいたるところには筑波石の巨岩が散在し、梅とのコントラストも素晴らしく筑波山を背景に絶好の写真スポットです。
また、梅林最上部の「展望あずまや」からは、眼下に梅林全体を見渡せ山麓の田園風景や学園都市の街並み、好天日には富士山や東京の高層ビルまでも見渡すことができます。
 
筑波山梅林の園内には、たくさんの見所があり「展望四阿」「富士見橋」「見返り縁台」「かねおれ橋」「せせらぎ橋」「菱露台」などの建築物が園内に点在しています。
 
梅の香咲く筑波山梅林へ是非お越し下さい。

期間　平成２５年２月１６日（土）～平成２５年３月２４日（日）

フロント　富井

レストラン食器を一部変更しました！！

2013.02.24
レストランで使用している食器を一部変更致しました。
上記の食器は主におかず用としてお使い下さい。

ホテルマークワンつくば研究学園
こちらはサラダ系・ヨーグルト用としてお使い下さい。

ＨＣＪ2013研修

2013.02.23
先日各店舗のスタッフとＨＣＪ2013に研修に行って参りました。
「ＨＣＪ」とは
国際ホテル・レストラン・ショー
フード・ケータリングショー
厨房設備機器展
の3展を柱とした合同展示会です。

国内外の会社が飲食・宿泊業界向けの最先端の設備や製品、サービスが提案される
年に1度の展示会です。

まだ売り出し前の製品や最先端の製品を実際に手に触れられ大いに刺激を受けました。
各スタッフも色々とお客様に喜んで頂けるアイディアを見つけたかと思います。
ここで発見できた物・勉強した事をお客様の為に活かして参ります。

フロント　小谷
スタッフ全員、歩き回り過ぎて足が棒です。
資料もたくさん戴きました！

帰りに皆と食事を食べました。
普段は店舗が違う為、会う機会も少ないですが
色々と意見交換ができて充実した1日となりました。

昨日はバレンタイン♪♪

2013.02.15
今年は父親からのバレンタインチョコをなんとか阻止できた
どうも小谷です。（結果今年は弟嫁からのお義理チョコ1個でした?）

ホテルマークワン的バレンタインプレゼントは
2/14のご朝食にて「ケーキ」をお出ししました！！

男性の皆さん、
「今年、何個もらった！？」
という会話になったら是非マークワンからの物も1個と数えて下さい！！

フロント　小谷

1月お客様の声

2013.02.08
1月お客様の声より ☆★☆お客様からのご意見☆★☆
■女性用のアメニティーはとても良い、子供用にも何か付けてほしい。
　⇒当ホテルでは女性のお客様にチェックイン時アメニティグッズをプレゼントしております。
　　またお子様用にはご宿泊プランに、「お子様初めての旅行・ホテルデビュープラン」がございます。
　　こちらのプランですと、お子様用ハンドソープ、ボディソープ、おむつ処理袋、
　　またご予約制となりますが、ベッドガード、ベビーベッドのお貸出しが可能です。
　　是非ご利用下さいませ。プラン詳細はこちらから

■駐車場が「空」になっていたが満車だった。
　⇒大変申し訳ございませんでした。当ホテル駐車場は、ご入庫、ご出庫されてから表示が変わるまでに
　　　少しお時間がかかってしまいますので、ご了承下さいませ。

■大浴場にタオルを持っていくのに袋が欲しい。
　⇒ご意見ありがとうございます。
　　　お部屋のデスクの中にランドリー袋をご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
　　　また大浴場にもビニール袋を設置しましたので併せてご利用下さい。

☆1月に実施しました☆
●大浴場にタオル等持ち運び用のビニール袋設置しました！！

●お正月朝食特別メニュー！！

●消防訓練を行いました。

●Ａカード新規入会キャンペーン
　先着30名様にスマイルスキーリゾート2013シーズンリフト1日券をプレゼント！！
つくば市消防隊の方々にお立会い頂き、消防訓練を行いました。
今後も自主的に訓練を行い、お客様に安心してご宿泊頂ける様、努めてまいります。
CNT10周年ポイントラリーダブルチャンスの
抽選会が開催されました！！

抽選の結果はコチラから

　　↓↓↓

☆CNT10周年ポイントラリー
　　　　　　　ダブルチャンス抽選結果☆

　☆★☆あたたかいお褒めの言葉ありがとうございます☆★☆
■値段もお手ごろで立地もよく、十分満足できました。
■地域性を考慮したサービスが嬉しい。全国展開してほしい！
■ここに来るとホッとする。仕事で遅くなった時もフロントの雰囲気が優しく、家に帰ってきたよう。
■ご予約はお得なインターネット予約でどうぞ！！ プラン一覧

　　他社インターネット予約サイト（楽天トラベル・じゃらん・るるぶ・Aカード）の残室が無い場合でも、
　　当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。
　　ご予約の際は、まず当館HPをチェックして頂ければと思います（*^_^*）

従業員一同ご利用お待ち致しておりますm(_ _)m

フロントスタッフ一同

芋煮キャンペーン終了！

2013.2.4
昨年11月から始まり、お客様からのご好評につき延長しておりました
福島県復興応援キャンペーンの「芋煮」が、1月31日に終了致しました！

ご協力頂きました福島県の花見農家様、ありがとうございました(*^_^*)

お客様からは、「福島県応援してます！」のお言葉や、
「とてもおいしいので毎回楽しみにしています！」などのお声掛けを
たくさんいただきました。

福島県出身のわたくし、遠藤としましても、大変励みとなるお言葉でした（＾ｖ＾）


今後もホテルマークワンは、福島県の復興を応援して参ります！
楽しいキャンペーン、今後も企画して参りますので、ご意見やご感想、
またご提案なども、どしどしお待ちしております～♪


フロント　遠藤

ポイントラリーダブルチャンス抽選会のご報告

2013.2.1
本日、CNT10周年ポイントラリーダブルチャンス抽選会が
アビコ店にて開催され、厳正なる抽選の結果、下記の23名様が当選されました！

旅行券3万円分
ＣＮＴ店　 M・S様
アビコ店　K・E様
つくば店　H・S様

ホテルマークワン宿泊無料券
T・H様　K・W様　N・K様　H・A様　K・S様
H・Y様　E・T様　 Y・M様　Y・S様　T・I様
S・M様　N・K様　Y・I様　 S・S様　 I・S様
S・A様　K・S様　K・Y様　A・K様　A・S様


おめでとうございます＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／
商品は発送をもって代えさせて頂きます。
これからもホテルマークワンをご愛顧いただけます様、お願い致します。

消防訓練を行いました

2013.1.25
本日、つくば市消防隊の方々にお立会い頂き、実際に火災が起こった場合を想定した消防訓練を行いました。
本日ご滞在中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。

危機管理の重要性を再認識致しました。
常日頃、防災意識を高く持ち、今後も安全で快適な空間をお客様に提供出来る様、努めて参ります。

フロント　遠藤

消防訓練のお知らせ

2013.01.18
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当ホテルにおきまして下記の内容で総合消防訓練を執り行うこととなりました。
ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の上、ご協力をよろしくお願いいたします。

　　　　　記
日　　時：1月25日（金）
場　　所：当ホテル
時　　間：午前10：30から約2時間程度

ホテルマークワンつくば研究学園

冬季限定！！Ａカード新規入会キャンペーン！！

2013.01.11
冬季限定！！Ａカード新規入会キャンペーン！！

★☆全国380ホテルで使えるＡカード！もうご登録はお済みですか？★☆

冬季限定企画！！只今ご入会いただきましたお客様
先着30名様にスマイルスキーリゾート2013シーズン
リフト1日券をプレゼント★☆

入会金・年会費は無料！！
全国の各ホテルが発行しているポイントカードシステムの中で
「キャッシュバック率NO.1」のカード！！
出張するたびにポイントが貯まり現金に替えられる
お得なポイントカードです(^^ゞ 

まだ未会員の方はこの機会にぜひ！！

当館のポイント付加率は以下の通りです。
10％＝お電話からのご予約
5％＝当館オフシャルホームページからのご予約
※外部予約サイト（楽天･じゃらん等）や、旅行社経由のご予約、
並びにご請求先が法人の場合ポイント対象外で御座います。

12月お客様の声

2013.01.07
12月お客様の声より

☆★☆お客様からのご意見☆★☆
■部屋がエアコンをかけると乾燥している。
　⇒全部屋に加湿機能付きのデンジサーバーを備え付けてありますので是非ご利用下さい。
　　 また乾燥の時期ですが火災報知機誤作動の原因となりますので
　　 ユニットバスをご使用の際は、必ずユニットバスの扉をお閉めご利用下さい。　　

■大浴場に血圧計があればよい。
　⇒貴重なご意見ありがとうございます。
　　 今後、検討させて頂きます。

■駐車場の混雑、車の多さにびっくりした。
　⇒ホテル駐車場が満車の場合は提携駐車場にお停め下さい。提携コインパーキングご案内
　　駅前ということもございまして周辺コインパーキングも
　　週末や祝日前、また時間帯（夕方～20：00頃）によっては大変混雑しております。
　　場所はホテルから少し歩きますが、駅の反対側の提携先駐車場（ＮＰＣ第二駐車場）は
　　比較的空いている場合もございますので、詳しくはこちらからご確認ください　
　　また、もし提携先駐車場も満車だった場合は、
　　従来通り他のコインパーキングにお停めいただき、
　　お客様のご負担とさせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください。
　　
☆12月に実施しました☆
●☆★月に1度のお風呂イベント！！
　　冬のあったか！！柚子湯実施しました！！

●クリスマス朝食特別メニュー！！

●ロビー床清掃・客室エアコンフィルター清掃を行いました。
朝食にクリスマス限定のスペシャルメニューをお出ししました！画像はテリーヌと、クリスマスケーキです♪
ロビー床、各階廊下・お部屋のエアコンフィルター清掃を行いました。
当ホテルは定期的に清掃を行っております。
今後もごゆっくりとおくつろぎくださいませ。
　☆★☆あたたかいお褒めの言葉ありがとうございます☆★☆
■コストパフォーマンス最高です。
■フロントの芋煮は美味かった。寒かったので、うれしかった。
■マークワンホテルさんが常宿です。他には宿泊しません。

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今月もたくさんの声、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。 お知らせ
■ご予約はお得なインターネット予約でどうぞ！！ プラン一覧

　　他社インターネット予約サイト（楽天トラベル・じゃらん・るるぶ・Aカード）の残室が無い場合でも、
　　当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。
　　ご予約の際は、まず当館HPをチェックして頂ければと思います（*^_^*）

従業員一同ご利用お待ち致しておりますm(_ _)m

フロントスタッフ一同

☆★あけましておめでとうございます！！☆★

2013.01.01

新年明けましておめでとうございます。

旧年中はひとかたならぬご愛顧にあずかり誠にありがとうございました。
本年も一層のサービス向上を目指しスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
何卒本年も倍旧のご支援のほどお願い申し上げます。
 
平成二十五年　元旦

ホテルマークワンつくば研究学園

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