つくば市 TX(つくばエクスプレス) 研究学園駅 ホテルマークワンつくば研究学園 | スタッフブログ

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新型コロナウイルス感染症対策実態調査

2020.09.18

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 
先日Gotoトラベル事務局新型コロナウイルス感染症対策実態調査の立ち入り検査があ
り、対策がしっかりと出来ており問題なしとのコメントを頂きました。

引き続き日々の新型コロナウイルス感染症対策を行ってまいります。


新入社員 神子田


3店合同ポイントラリー10/1スタート!

2020.09.18

あの暑さが嘘のようにめっきり涼しくなり、いよいよ秋も本格化する中、
今年も始まりますマークワン恒例企画!
『ホテルマークワン3店合同ポイントラリー』!

ご1泊につき1ポイント(当館HP予約は2ポイントを加算、累積
ポイントに応じて様々な商品と交換が可能です!


今回はお客様の声を反映し大好評の2P景品を常設化!
一層幅広くご参加いただけます!
また提供ポイント帯も一新し、それに準じたよりグレードの高い景品
も数々ご用意いたしました!

ここでしか手に入らないご当地名産品も多数ラインナップ!

そして毎週日曜日は『プラスワンサンデー』として、全てのご予約に対し
1ポイント多く加算いたします!

今年も盛りだくさんでお送りするポイントラリー!皆様是非ご参加くださいませ!

実施期間: R2年10月1日〜R3年3月31日(6ヶ月間)

【ポイントラリー景品一覧】

90ポイント達成 
JTBカタログギフト椿(郵送) ※30Pカード3枚分

60ポイント達成 
JTBカタログギフト楓(郵送)  ※30Pカード2枚分

30ポイント達成 
JTBカタログギフト桜(郵送)or JTBナイスギフト¥3,000分

20ポイント達成 Aカード2,000P付加

14ポイント達成 Aカード1,000P付加

8ポイント達成 
クオカード¥500分or Aカード500P付加or 『8P名産品』1つ(全3種)

6ポイント達成  オリジナルビールor 『6P名産品』1つ(全3種)

2ポイント達成  ソフトドリンクor缶チューハイ

■6P名産品:
勝浦担々麺スナック・ツェッペリンカレー・しゅわしゅわ木内梅酒缶
■8P名産品:
勝浦担々麺・ピーナッツサブレ・常陸牛にんにく肉みそ

Q:景品の『Aカードポイント』って何?
A:ホテルマークワン公式ホームページからの予約でポイント還元!
  大変お得なカードです!


お得その@ 貯めたポイント※を現金キャッシュバック! ※一定額
お得そのA 全国の加盟ホテル・レストランで使用可能!

お得そのB 年会費・入会費無料!


ポイントラリー景品で更に貯まる!この機会に是非ご入会下さい!

館内のご案内

2020.09.17

【コインランドリーをご利用するお客様へ】

コインランドリーは2Fにございます。

洗剤は洗濯機のフタの後ろに備え付けております。

どうぞご自由にご利用下さいませ。


新入社員 神子田

本日の生け花

2020.09.16

【本日の生け花】

リュウカデンドロ
ワックスフラワー
アルストロメリア
キク

お勧めは♪・・・ワックスフラワー

白やピンクの可愛らしい小花が特徴のワックスフラワー。

南アフリカやオーストラリア原産の「ネイティブフラワー」と呼ばれるお花の仲間です。

花言葉は
『気まぐれ』『繊細』『可愛らしさ』

ロビーに飾っておりますので是非ご覧下さいませ(^_^)/


新入社員 神子田

感染症対策の取り組み

2020.09.16

【お客様へのお願い】

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

感染症を防ぐ為、レストラン会場及びホテル内では、必ずマスクをご着用下さい。

皆様のご協力よろしくお願い致します。


新入社員 神子田

アメニティのご案内

2020.09.14

フロント横にアメニティをご用意しております。

化粧水、乳液、クレンジングオイル、コットン、ヘアオイル、洗顔、ウォッシュボール、綿棒等ございます。

また、1Fエレベーター前男性用化粧水もございますので、どうぞご自由にご利用下さいませ(^▽^)/


新入社員 神子田



感染症対策の取り組み

2020.09.11

当館は感染症を防ぐため、内にアルコール消毒液を設置しております。

ご宿泊の際は、アルコール消毒のご協力をよろしくお願い致します。


新入社員 神子田

館内整備、設備保全の取り組み

2020.09.10

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は
館内整備及び設備保全の取り組みといたしまして、照合設備点検を実施致しました。

当館は今後もお客様に安全で快適な空間をご提供して参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


感染症対策の取り組み

2020.09.09

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は感染症対策の取り組みと致しまして、館内のアルコール消毒を致しました。

お客様に安心してご宿泊頂けるよう、当館は今後も
感染症対策に努めて参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.09.08

【本日の生け花】

リンドラ
キク
ワレモコウ

お勧めは・・・ワレモコウ

ワレモコウの花言葉は「変化」「物思い」

花言葉
「変化」は、ワレモコウの花が上から下に向かって順に咲いていくことにちなむと言われています。

「物思い」は、秋の野に細長い茎を風に揺らす姿からつけられたとも言われています。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧くださいませ(
*^-^*)


新入社員 神子田


ポイントラリーオリジナルビールを作って参りました!!

2020.09.08

今年も10月からポイントラリーがスタート致します!!

毎年大好評頂いておりますマークワンの『オリジナルビール』を今年も景品として決定致しました!!

早速先日、茨城県那珂市にございます「木内酒造」さんにご協力頂き、ビールを作りに行って参りました!!

お客様に感謝の気持ちを伝えるべく、私たちスタッフが真心込めて作って参りました!!

その様子をどうぞご覧ください(^O^)/

↓↓↓
初めにビールのベースポップを選びオリジナルレシピ作りました。
この作業は計量・粉砕しております。
計量が終わり、粉砕している様子です。

ここではろ過の作業をしております!!
粕などを取り除くため、繰り返し行います。
そして糖化がされていないかヨウ素液チェックをしました。
ビールに苦みと風味を加えるポップを計量しました!!
ろ過が終わった麦汁試飲しました。
ここではまだアルコールは入っておりません。
ここで煮沸中の麦汁にポップを添加しました。
そして煮沸した麦汁を瞬間冷却し、あとは熟成させてアルコールが入れば完成です!!
マークワンオリジナルビールをGetするには…!!

6ポイント貯めて頂くとビール1本と交換ができます!!

また、公式ホームページからご予約頂くと、なんと
一泊につき2ポイント!!

ということは…
3泊でビール1本Getです!!

是非ポイントを貯めてご賞味くださいませ(*^-^*)


新入社員 神子田

感染症対策の取り組み

2020.09.04

【お客様へのお願い】

感染症を防ぐ為、フロントにお並びの際は間隔を開けてお並びくださいませ。

皆様のご協力、宜しくお願い致します。


新入社員 神子田



遺失物保管期間について

2020.09.04

遺失物保管期間の更新を致しました。

エレバーター内及び喫煙所に掲示しておりますので、お心当たりのあるお客様はご確認くださいませ。


新入社員 神子田

感染症対策の取り組み

2020.09.03

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は
感染症対策の取り組みといたしまして、館内のアルコール消毒を致しました。

お客様に安心してご利用いただけるよう、当館は引き続き
感染症対策に努めて参ります。

引き続きごっゆっくりお寛ぎくださいませ。


新入社員 神子田


ウェルカムサービス開催中です!!

2020.09.02

大好評頂いておりますウェルカムサービス!!

生ビールは先着20名様!!

チューペットアイスはお一人様一本!!


15時からご提供致します!!

チェックイン時には是非お召し上がりくださいませ!!


新入社員 神子田


傘の貸出について

2020.09.02

当館は雨天時フロント横に傘の貸出をしております。

お出掛けになる際はご自由にご利用下さい(^O^)/

引き続きごゆっくりお寛ぎくださいませ。


新入社員 神子田

本日の生け花

2020.09.01

【本日の生け花】

フウセントウワタ
ピンクッション
ヒべりカム
スモークグラス

お勧めは♪・・・
フウセントウワタ

フウセントウワタの花言葉は「心変わり」です。

これはユニークで美しい花を咲かせるこの植物に毒性があることにちなむと言われています。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧くださいませ(*^-^*)


新入社員 神子田

8月お客様の声

2020.09.01

8月お客様の声より
☆★☆お客様からの貴重なご意見☆★☆ 

フロントでの無料イベント提供時間をもう少し延ばして欲しい。
 
終了時間を知らなかったので、生ビールを飲むことが出来なかったです。
 
出来れば、チェックイン時に終了時間を教えて欲しいです。
 ⇒ご説明不足で失礼致しました。夏イベント・生ビールサービスは、15時開始で20名様先着順となっております。
 
大変ご好評につき夏イベント・生ビールサービスは9月末日まで延長させていただきます。
 次回ご宿泊される機会がありましたら、是非ご賞味くださいませ。


化粧コットンがあると尚良い。
  ⇒ご意見をありがとうございます。フロント横にご自由にお持ちいただける
  
アメニティーコーナーがあり、コットンや綿棒、基礎化粧品等がございますのでご利用ください。

■いつもより大浴場のお湯の温度が、熱いような…
  ⇒貴重なご意見ありがとうございます。当館では、大浴場の湯温を「夏」「冬」季節ごとに調節をしております。
  
お客様のご意見も湯温調整の参考にさせて頂きます。
 
イスにもたれかかった時かなり大きい音が鳴るのが気になる
  ⇒ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。確認調整をさせていただきました。
  
当館の客室イスは合皮製で構造上座った際にこすれる音が鳴ってしまいます。ご了承くださいませ。

☆8月に実施しました☆
レディースコンセプトルーム『星月夜』開催(2020/7/1〜2021/8/31)
●夏イベント『生ビール・チューペットアイス』提供開始(7月1日〜8月31日⇒9月30日まで延長決定!)
●館内アルコール除菌

●枕の天日干し
●大浴場の珪藻土マットのヤスリ掛け
●エレベータ―点検

●2階漫画コーナーにてマンガの入れ替えを実施
●空気環境測定実施
●定期清掃実施

●貸出し用自転車のメンテナンス実施

夏イベントのスペシャルデーには、ブルーベリージュースをご提供しました。甘くておいしいですよ〜!
感染症対策として、毎日館内をアルコール除菌しております。
♪♪♪あたたかいお褒めの言葉をありがとうございます♪♪♪ 

コインランドリーも利用できますし、アメニティーグッズも女性対象にしているところが大変ありがたいです。また利用したいと思います。
大浴場がとても良かった。入口にあるディフィーザーが良い香り。貸し出しシャンプーには感動しました。
昨年初めてこちらに来た時に泊まって、また今回もお世話になりました。前回泊まった時にすごく良かったので、今回は比較せずにこちらに来ました。関東以外にもあれば利用させてもらうのですが。。。

 ■自社HPが最安値でお得!!  新規会員登録はコチラ
  
  
他社インターネット予約サイト(楽天トラベル・じゃらん・るるぶ・Aカード・Booking. com)の残室が無い場合でも、
  当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。
  ご予約の際は、まず当館HPをチェックして頂ければと思います。

その他、お気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。皆様のご意見、ご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ一同  

※ホテルマークワンつくば研究学園Facebook!! こちらもぜひチェックを!!

ガチャガチャイベント開催中です!!

2020.08.31

大好評頂いておりますガチャガチャイベントですが、本日限りで終了となります!!

景品も残っておりますので、ご宿泊の際は是非ご参加くださいませ!!

皆様のご来館心よりお待ち致しております。


新入社員 神子田

スペシャルデイ開催中です!!

2020.08.31

本日スペシャルデイ開催中です!!

スペシャルメニューではおつまみにピッタリな『枝豆』ご提供して参ります!!

15時からご提供開始致します!!

本日限りでスペシャルデイのイベントは終了となります!!

ご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ(^O^)/


新入社員 神子田


本日はスペシャルデイです!!

2020.08.29

本日はスペシャルデイです!!

スペシャルメニューではブルーベリージュースを提供して参ります!!

本日でブルーベリージュースのご提供は終了となりますので、ご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ(^O^)/


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.08.29

【本日の生け花】

カーネーション
リンドラ
ドラセナ

お勧めは・・・ドラセナ

ドラセナには60種類もの品種があり、全てのドラセナの花言葉に共通しているのが「幸福」です。



古くからハワイでは家の前に置くと良いことがあると言われ、花言葉の「幸福」はそこから来ているようです。









ロビーに飾っておりますので是非ご覧下さいませ。



新入社員 神子田


レンタサイクルについて

2020.08.29

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日はレンタサイクルのメンテナンスを実施致しました。

各部の整備点検等定期的に行っておりますので、お客様にも安心してご利用頂けます。

ご利用の際は、フロントへお問い合わせくださいませ。


新入社員 神子田

本日の取り組み

2020.08.28

本日は正面玄関の植木の水やりを致しました!!

猛暑が続いておりますので、ご来館時には熱中症に十分お気をつけてお越しくださいませ。

暑さに負けず、本日もスタッフ一同、お客様を笑顔でお迎えいたします。

皆様のご来館心よりお待ち致しております。


新入社員 神子田

ガチャガチャイベント残りわずかです!!

2020.08.28

大好評頂いておりますガチャガチャイベントですが、終了まで残り3日をきりました!!

まだまだ景品も残っております!!

ご宿泊の際は是非ともご参加くださいませ(^O^)/

皆様のご来館心よりお待ち致しております。


新入社員 神子田

本日の取り組み

2020.08.28

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は
2F大浴場の清掃を致しました。

当館は今後もお客様に安全で快適な空間をご提供して参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


館内美化、設備保全の取り組み

2020.08.27

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は館内整備及び設備保全の取り組みと致しまして、空調清掃を実施致しました。

当館は今後もお客様に清潔な空間をご提供して参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田

館内美化、設備保全

2020.08.26

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は館内整備及び設備保全の取り組みといたしまして、空気測定を実施致しました。

当館は今後もお客様に安全で快適な空間をご提供して参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田

遺失物保管期間について

2020.08.26

遺失物保管期間の更新を致しました。

エレベーター内及び喫煙所に掲示しておりますのでお心当たりのあるお客様はご覧くださいませ。


新入社員 神子田

本日の生け花

2020.08.25

【本日の生け花】

トルコキキョウ
ドラセナ
アワ
ブルーチース

お勧めは・・・トルコキキョウ

トルコキキョウのお花は品種により様々で、一重咲き、八重咲きのものがあり、大きさも小輪、大輪のものがあります。

そんなトルコキキョウの花言葉は
「優雅」「すがすがしい美しさ」「希望」「永遠の愛」「花嫁の感傷」「感謝」です。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧くださいませ(
*^-^*)


新入社員 神子田


感染症対策の取り組み

2020.08.25

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は感染症対策の取り組みと致しまして、館内のアルコール消毒を致しました。

お客様に安心してご宿泊頂けるよう、当館は今後も
感染症対策に努めて参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


本日の取り組み

2020.08.24

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は2F休憩コーナーの漫画の入れ替えを致しました!!

大人気コミックスワンピースも導入致しましたので、ご興味のあるお客様は是非ともご利用下さいませ(*^-^*)


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.08.24

【本日の生け花】

ヒマワリ
スピードリオン
アワ
ブルーチース

お勧めは♪・・・
スピードリオン

夏から秋にかけて花を咲かすスピードリオン

そんなスピードリオンの花言葉は
「秘めた想い」

淡いピンク色の筒形の控えめな花の姿から名づけられたと言われています。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧下さいませ!!


新入社員 神子田


茨城県サイクリストにやさしい宿認定について

2020.08.24

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

以前より申請しておりました茨城県サイクリストにやさしい宿に当館認定されました!!

引き続きサイクリストの方々におもてなしサービスをご提供できるよう努めて参ります。


新入社員 神子田

本日の取り組み

2020.08.20

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は正面玄関の水まきを致しました!!

猛暑が続いておりますが、ご来館時には熱中症に十分お気をつけてお越し下さいませ!!

皆様のご来館心よりお待ち致しております。


新入社員 神子田


ガチャガチャイベント残りわずかです!!

2020.08.20

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大好評頂いておりますガチャガチャイベントですが、終了まで残り10日をきりました!!

まだまだ景品も残っておりますので、ご宿泊の際は是非ご参加くださいませ!!


新入社員 神子田

本日はスペシャルデーです!!

2020.08.20

本日はスペシャルデイです!!

スペシャルメニューではつくばブルーベリーと牛乳とヨーグルトをたっぷり使用した『ブルーベリージュース』をご提供して参ります!!

15時からご提供開始致します(^O^)/

是非お召し上がり下さいませ(*^^*)


新入社員 神子田

館内のご案内

2020.08.20

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館3Fレディースフロア女性専用の喫煙所がございます(^O^)/

是非ご活用くださいませ(
*^-^*)

引く続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


館内美化、設備保全の取り組み

2020.08.19

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は館内整備及び設備保全の取り組みと致しまして、エレバーター点検を実施致しました。

当館は今後もお客様に安全で快適な空間をご提供して参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田

猛暑大サービス!!

2020.08.18

★ウェルカムサービス★

猛暑大サービス!!

大好評につき、夏イベントを1ヶ月延長致しました!!

チューペットアイスはお一人様一本、生ビールはコップがなくなり次第終了でございます(*^-^*)

期間は2020年9月30日まで!!

是非お召し上がりくださいませ!!


新入社員 神子田


猛暑大サービス!!

2020.08.17

☆ウェルカムサービス☆

猛暑大サービス!!

昔懐かしいチューペットアイスお一人様一本、ご提供して参ります!!

猛暑が続いておりますが、そんな時はチューペットアイスを食べて体を冷やしてみてはいかがでしょうか!!

夏イベント終了まで残りわずかです!!

どうぞお召し上がりくださいませ(*^-^*)


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.08.17

【本日の生け花】

ケイトウ
・ヒべりカム
ブルーチース

お勧めは♪・・・
ケイトウ

ケイトウの花言葉の「おしゃれ」「気取り」は、花名の由来にもなった、赤く立派なトサカを持つ雄鶏にちなむと言われています。

「風変わり」の花言葉は、古くこの花が花言葉を持っていなかったので、「奇異、風変わり」のシンボルに見立てられたとも言われています。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧くださいませ。


新入社員 神子田

本日の取り組み

2020.08.14

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は大浴場のマットのやすりがけを致しました。

当館は今後もお客様に清潔な空間をご提供して参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田

本日はスペシャルデーです!!

2020.08.13

本日はスぺシャルデイです!!

スペシャルメニューではつくばブルーベリーをたっぷり使用した『ブルーベリージュース』ご提供して参ります(*^▽^*)

15時からご提供開始致します!!

ブルーベリーは目やお肌にも良いので、この機会に是非お召し上がりくださいませ(*^-^*)


新入社員 神子田

感染症対策の取り組み

2020.08.13

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は感染症対策の取り組みと致しまして、館内の手に触れる部分アルコール消毒致しました。

お客様に安心してご利用頂けるよう、当館は今後も
感染症対策に努めて参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


本日の取り組み

2020.08.12

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は正面玄関の掃き掃除を致しました。

当館は今後もお客様に清潔な空間をご提供して参ります。

引く続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田

本日はスペシャルデーです!!

2020.08.11

本日はスぺシャルデイです!!

スペシャルメニューでは『枝豆』先着20名様にご提供して参ります(*^▽^*)

15時からご提供開始致します!!

どうぞお召し上がりくださいませ(^O^)/


新入社員 神子田

本日の生け花

2020.08.11

【本日の生け花】

キク
リンドラ
オミナエシ
フジバカマ

お勧めは♪・・・
オミナエシ

夏から秋かけて日当たりのよい草原に黄色い花を咲かせるオミナエシ。
そんなオミナエシの花言葉は「美人」「はかない恋」「新切」。
この二つの花言葉は、寂しげに秋風に揺れる繊細で女性的な姿に因むと言われています。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧下さい(^O^)/


新入社員 神子田

本日の取り組み

2020.08.11

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は客室の時計の時間合わせ致しました。

当館は今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

引く続きごゆっくりお寛ぎくださいませ。


新入社員 神子田

本日の生け花

2020.08.10

【本日の生け花】

キク
ソリダコ
ユリ

お勧めは♪・・・
ソリダコ

ソリダコは正式には「ソリダゴタラ」別名「ゴールデンロッド」と言われているキク科のお花です。
そんなソリダコの花言葉は
「内気」「振り向いて」「永久」「用心」などです。
全体的に控えめな内容の花言葉ですね。


ロビーに飾っておりますので是非ご覧下さい(^O^)/


新入社員 神子田

ガチャガチャイベント残り一か月をきりました!!

2020.08.10

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大好評頂いておりますガチャガチャイベントですが終了まで残り一か月をきりました!!

景品もまだまだ残っておりますので、ご宿泊の際は是非ご参加くださいませ(^O^)/


新入社員 神子田

お客様へのお願い

2020.08.07

【お客様へのお願い】

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

感染症を防ぐ為、レストラン会場及びホテル内では、必ずマスクをご着用下さい。

皆様のご協力よろしくお願い致します。


新入社員 神子田

本日はスペシャルデイです!!

2020.08.07

本日はスペシャルデイです!!

スペシャルメニューでは『枝豆』先着20名様にご提供して参ります!!

おつまみの1品にいかがでしょうか!!

どうぞお召し上がりくださいませ(
*^▽^*)


新入社員 神子田


遺失物保管期間について

2020.08.07

遺失物保管期間の更新を致しました。

エレベーター内及び喫煙所掲示しておりますので、心当たりのあるお客様はご確認下さいませ。


新入社員 神子田

本日の取り組み

2020.08.07

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日はデュベカバーの染み抜きを致しました。

当館は今後もお客様に安らぎの時間をご提供できるよう努めて参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田

本日の取り組み

2020.08.06

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は天気が良いということで、貸出枕の天日干しを致しました!!

太陽の光を浴び、枕がとてもふかふかになりました(*^-^*)

当館は今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。


新入社員 神子田

感染症対策の取り組み

2020.08.06

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は感染症対策の取り組みと致しまして、館内の手に触れる部分アルコール消毒致しました。

当館は今後もお客様に安全な空間をご提供して参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


本日はスペシャルデーです!!

2020.08.05

本日はスぺシャルデイです!!

スペシャルメニューではブルーベリーヨーグルトをたっぷり使用したブルーベリージューをご提供して参ります(^O^)/

どうぞお召し上がりください(*^-^*)


新入社員 神子田

本日の取り組み

2020.08.05

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は
コインランドリーのフィルター清掃を致しました。

当館は今後もお客様に清潔な空間をご提供できるよう努めて参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎくださいませ。


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.08.05

【本日の生け花】

キク
ソリダコ
スターチ―ス


お勧めは♪・・・
スターチース

スターチースはカラフルな萼が美しく、切り花やドライフラワーとして人気です。
そんなスターチースの花言葉は「変わらぬ心」「途絶えぬ記憶」。
この二つの花言葉は、乾燥させても色あせないことにちなみます。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧下さい(^O^)/


新入社員 神子田

感染症対策の取り組み

2020.08.04

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は感染症対策の取り組と致しまして、館内の手に触れる部分のアルコール消毒を致しました。

お客様に安心してご利用いただけるよう、当館は
今後も感染症対策に努めて参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.08.03

【本日の生け花】

アンスラム
モカラ
ルスカスグリーン


お勧めは♪・・・
アンスラム

アンスラム熱帯ならではの鮮やかな色と個性的な形が特徴の南国のお花。
そんなアンスラムの花言葉は「情熱」、「熱心」です。
ハワイではバレンタインデーで贈られる花として親しまれています。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧下さい(^O^)/


新入社員 神子田

7月お客様の声

2020.08.03

7月お客様の声より
☆★☆お客様からの貴重なご意見☆★☆ 
綿棒が欲しい。
  ⇒フロント横にアメニティーコーナーがございます。コットンと綿棒がセットになっております。
   
次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。

■エコプランやマンスリープランの場合「3日に1度清掃」とだけでなく、「いつ○日に清掃に入ります」と伝えてもらうか
  
またそれを「ご利用案内」に記入してもらえると、清掃日が明確になると思います。
  ⇒貴重なご意見をありがとうございます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
   今後の検討課題とさせていただきます。


禁煙室を増やして欲しい。
  ⇒ご意見をありがとうございます。6月末から7月中旬にかけて7階の改装工事を行い、
 
7階フロアを禁煙フロアに改装したので1フロア分禁煙室が増えました。
 工事期間中はご理解ご協力ありがとうございました。

 

■ユニットバス内に髪の毛が落ちていた。
  ⇒大変申し訳ございませんでした。メイク担当及び点検担当に指導徹底をし、今後無い様に注意して清掃に努めます。

モーニングコールのサービスがあると良い。
  ⇒フロントスタッフにお申し付けください。対応させていただきます。
   その他、ご不明な点等ございましたらお気軽にスタッフにお問い合わせください。




☆7月に実施しました☆
レディースコンセプトルーム『星月夜』開催(2020/7/1〜2021/8/31)
●夏イベント『生ビール・チューペットアイス』提供開始(7月1日〜8月31日)
●エレベーター点検
●貯水槽点検
●定期清掃

●2階漫画コーナーにてマンガの入れ替えを実施
●「お客様の声よりVol.17」を刊行
土用の丑の日に「ウナギのかば焼き」を朝食で提供
●【茨城県サイクリストにやさしい宿】に認定
●フット式アルコール消毒をフロント前に設置

大浴場箱庭の模様替えを行いました!!
ガチャ×2イベントの『宇宙』と3階レディースルームの『というテーマに合あせて『星空』をイメージしました。
7階喫煙フロア禁煙化リニューアルを致しました。期間中お客様のご協力に感謝いたします。
♪♪♪あたたかいお褒めの言葉をありがとうございます♪♪♪ 

コロナの影響で、衛生管理の徹底が大変だと思いますが、これまで同様に快適に安心して過ごせるように
 
努めて頂ければと思います。また是非利用させて頂きたいと思います。
次回もレディースルームに泊まりたいです。特にナノケアが素晴らしかったです。
大浴場はこのホテルの魅力です。伸ばしていってほしい。ゆっくり浸かれて良かったです。

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他社インターネット予約サイト(楽天トラベル・じゃらん・るるぶ・Aカード・Booking. com)の残室が無い場合でも、
  当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。
  ご予約の際は、まず当館HPをチェックして頂ければと思います。

その他、お気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。皆様のご意見、ご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ一同  

※ホテルマークワンつくば研究学園Facebook!! こちらもぜひチェックを!!

感染症対策

2020.07.31

【お客様へのお願い】

感染症対策と致しまして、フロントにお並びの際は、間隔をあけてお並び下さい。

ご協力よろしくお願い致します。


新入社員 神子田

遺失物保管期間について

2020.07.31

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は
遺失物保管期間の更新を致しました。

エレベーター内及び喫煙所にも掲示しておりますので、心当たりのあるお客様はご覧くださいませ。


新入社員 神子田

感染症対策の取り組み

2020.07.30

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は感染症対策と致しまして、フロント及び1Fと2Fのエレベーター前アルコール消毒を設置しております。

ご来館時には、フロントにてアルコール消毒をお願い致します。


新入社員 神子田


アメニティの追加をご希望されるお客様へ

2020.07.30

【ご宿泊の際、アメニティの追加をご希望されるお客様へ】

・アメニティ3セット 100円
(歯ブラシ、ヘアブラシ、髭剃り)

・タオル3セット 200円
(バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル)

※アメニティ1つのみの販売はしておりませんのでご了承ください。

フロントにて販売しております。

是非ご利用下さいませ。


新入社員 神子田

ただ今イベント開催中です!!

2020.07.29

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日もガチャガチャイベントと夏イベント開催しております!!

夏イベントでは、生ビールチューペットアイスどちらも先着20名様にご提供して参ります(^_^)/

どうぞお楽しみに♪



新入社員 神子田


本日の生け花

2020.07.28

【本日の生け花】

アガパンサス
クルクマ
グリーンボテル
ルスカスグリーン

お勧めは♪・・・
クルクマ

上品なハスにも似た幻想的な花を咲かせるクルクマ。
本当の花は苞の中にひっそりと隠れるように咲きます。
花言葉の「あなたの姿に酔いしれる」もその姿にちなむと言われています。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧下さい(*^▽^*)


新入社員 神子田

感染症対策

2020.07.27

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は感染症対策の一環といたしまして、全客室のドア及びエレベーターのボタン、自販機等のアルコール消毒を致しました。

当館は今後もお客様に安全な空間を提供して参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎくださいませ。


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.07.27

【本日の生け花】

カーネーション
スーパーレディ
ソケイ

お勧めは♪・・・
カーネーション

母の日に贈るフラワーギフトの定番となっているカーネーション
ピンク色のカーネーションには「温かい心」、「感謝」、「気品・上品」、「美しい仕草」といった花言葉があります。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧下さい(*^▽^*)


新入社員 神子田

レンタサイクルについて

2020.07.27

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日はレンタサイクルのメンテナンスを実施致しました。

タイヤの空気入れ、各部の整備点検等定期的に行っておりますので、お客様にも安心してご利用いただけます。

ご利用の際は、フロントへお問い合わせくださいませ。


新入社員 神子田

絶賛開催中!ガチャガチャイベント!!

2020.07.24

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日M賞のワイヤレスイヤホンを当てたお客様がいらっしゃいました!!

おめでとうございます!!

お客様にもお喜び頂き、スタッフも嬉しく思います(^_^)/

皆様も是非ご参加ください!!

※写真撮影にご協力頂いたお客様、大変ありがとうございました。


新入社員 神子田

お客様へのお願い

2020.07.24

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

感染症を防ぐ為、レストランへ入場の際は以下の4つの項目を守ってお召し上がりください。

・入場の際は必ずマスクをご着用ください
・手指アルコール消毒をお願い致します
・会話はなるべくお控えください
・食材を取る際は、ビニール手袋のご着用をお願い致します。
おかわりをする際も再度ビニール手袋のご着用をお願い致します。


以上、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。



新入社員 神子田


7階改修工事について

2020.07.24

この度、7階禁煙化リニューアル工事が終了致しまして、7/21(火)よりお客様へのご案内を開始致しました。

クロスカーペットも新しくなり、お客様にもますます快適にお過ごし頂けます。

当館は今後もお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。


新入社員 神子田


感染症対策

2020.07.22

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

感染症対策と致しまして、フロント前アルコール消毒液を設置致しました。

ご来館時にはアルコール消毒をしてからフロントへお並び下さいませ。

皆様のご協力よろしくお願い致します。



新入社員 神子田


本日スペシャルデー開催中です!!

2020.07.22

本日スペシャルデー開催中です!!

スペシャルメニューでは『枝豆』先着20名様にご提供して参ります!!

どうぞお召し上がりくださいませ(^O^)/


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.07.21

【本日の生け花】

ソケイ
デンファレ
キク

お勧めは・・・
ソケイ

ソケイの花言葉「恩恵と優美」は、緑の羽状の葉の間に垂れ下がって咲く黄色い花の美しさに由来します。
別名のイエロージャスミンは黄色い花がジャスミンに似ていることからつけられていますが、花数はジャスミンより少なく、ほとんど香りもないそうです。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧下さい(*^▽^*)


新入社員 神子田

茨城県サイクリストにやさしい宿認定に向けて

2020.07.21

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は【茨城県サイクリストにやさしい宿認定】に向けて

スポーツバイク対応の空気入れ
工具の貸出

のご用意を致しました!!

多くのサイクリストの方々に地域の魅力に触れて頂けるよう努めて参ります。


新入社員 神子田

7月朝食特別メニュー『ウナギのかば焼き』

2020.07.21



いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館では、昨日(7月20日)より
『朝食ビュッフェ』を再開しておりますが、
本日は【土用の丑の日】ということで、朝食特別メニューとして
「ウナギのかば焼き」をご提供致します!

是非ご賞味下さいませ??


ベテラン社員 小谷

『お客様の声VOL.17』を刊行いたしました!』

2020.07.21

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、ホテルマークワンの改善・取り組みが掲載されている
「お客様の声よりVol.17」を刊行致しました。

Vol.17巻末では、現在実施中のイベント『ガチャガチャイベント』
クローズアップしてご紹介しております。

客室・一階ロビーに、それぞれ備え付けておりますので、是非ご覧になって下さい。


フロント 小谷

本日の生け花

2020.07.20

【本日の生け花】

ヒペリカム
リンドラ
キク

お勧めは・・・ヒペリカム

鮮やかな黄色の長い雌しべと花びらが特徴のヒペリカム。
花言葉の「きらめき」は、その輝くような花姿にちなむと言われます。
「悲しみは続かない」の花言葉は、花が散ってもすぐに赤やピンクの可愛らしい実をつけることに由来するとも言われます。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧下さい(*^▽^*)


新入社員 神子田

レストラン通常営業のお知らせ

2020.07.20

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響を受け、しばらくお弁当スタイルでの提供を実施しておりましたが、
本日よりビュッフェスタイルへの変更を致しました。

感染症対策として、以下の4つを守ってお召し上がりくださいませ。

レストランへ入場する際は、マスクをご着用ください。
手指アルコール消毒のご協力をお願いいたします。
食材を取る際は、ビニール手袋を着用してください。
おかわりをする際は、再度ビニール手袋を着用してください。

皆様のご利用をお待ち致しております。
【レストラン営業時刻 6:30〜9:00】 
※朝食券を必ずご持参ください。


新入社員 神子田


本日スペシャルデー開催中です!!

2020.07.19

本日スペシャルデー開催中です!!

本日のスペシャルメニューはブルーベリーをたっぷり使用したブルーベリージュースでございます(*^-^*)

どうぞお召し上がりください!!


新入社員 神子田

レディースルームの備品について

2020.07.16

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日、3階レディースルームクッションを追加致しました(*^▽^*)

『星』がテーマのこのお部屋をどうぞお楽しみください(^O^)/

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田

館内美化、設備保全

2020.07.16

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は館内整備及び設備保全の取り組み致しまして、定期清掃を実施致しました。

当館は今後もお客様に安全で快適な空間を提供できるよう努めて参ります。


新入社員 神子田


本日スペシャルデーと夏イベント開催中です!!

2020.07.15

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日はスペシャルデー夏イベント開催中です(^O^)/

スペシャルデーでは、枝豆先着20名様にご提供して参ります!!

どうぞお召し上がり下さい(*^-^*)

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.07.15

【本日の生け花】

プロティア
リモリュウム
ドラセナ

お勧めは♪・・・プロティア

プロティアは、初夏から夏にかけて大きな花を咲かせ、エキゾチックな雰囲気をかもし出し、葉は硬く革のような質感が特徴のお花です。

そんなプロティアの花言葉は『王者の風格』です。

この花言葉は、大型品種のキングプロティアの花姿から連想されているそうです。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧ください(*^-^*)


新入社員 神子田

コミックスコーナーのご案内

2020.07.14

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日は、2F休憩コーナー3Fレディースフロア漫画の入れ替え致しました。

人気のコミックスもございますので、興味のあるお客様は是非ご利用下さい(^▽^)/

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


7階改修工事について

2020.07.13

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、7階の改修工事を行っております。

客室と廊下のクロスの張り替えとカーペットの張り替え終了し、残りは家具の移動のみとなりました

完成までもうしばらくお待ちください。

ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.07.13

【本日の生け花】

ピンポンマム   ・ケイトウ

お勧めは♪・・・ピンポンマム

可愛らしくて上品な印象のピンポンマムは、キク科の植物です。
ピンポンマムの花言葉は、「高貴」、「君を愛す」、「真実」、「私を信じて」という意味があります。
「君を愛す」「私を信じて」という意味があることから、結婚式など祝福の場面にぴったりのお花です。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧ください(*^-^*)


新入社員 神子田

本日スペシャルデーと夏イベント開催中です!!

2020.07.10

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日はスペシャルデー夏イベント開催中です!!

スペシャルデーではブルーベリージュースを提供して参ります(*^-^*)

どうぞお召し上がりください!!

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ(^O^)/


新入社員 神子田


7階改修工事について

2020.07.09

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ただ今実施している7階改修工事ですが、客室クロスの張り替えが終了し、現在はカーペットの張り替をしております。

ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。


新入社員 神子田


レディースルームの備品について

2020.07.08

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様から『柑橘系の物を取り入れて欲しい』とのお声がありましたので、レディースルームに柑橘系に関連付けたクッションを導入致しました!!

是非ともご覧下さい(*^-^*)

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ♪♪


新入社員 神子田

七夕スペシャルデイ

2020.07.08

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

先日は七夕スペシャルデイということで、ブルーベリードリンク枝豆の2品を提供致しました(*^-^*)

今後のスペシャルデイでは1週間に2回、ブルーベリードリンク、枝豆どちらか提供していく予定でございます!!

どうぞお楽しみに♪♪


新入社員 神子田


大浴場の箱庭の模様替えを致しました!!

2020.07.08

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は大浴場の箱庭の模様替え致しました!!

『夏の夜空』をイメージし装飾致しております(^O^)/

是非ともご覧下さい(*^-^*)

引く続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


レディースルームの備品について

2020.07.07

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後レディースルームに星仕様のアクセサリースタンドとペンを設置致します。

女性スタッフ一同、懸命に考えて選定致しました!!

お客様にもお喜び頂けると幸いです。

どうぞお楽しみに♪♪♪

引く続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.07.07

【本日の生け花】

ヒマワリ
ヒメヒイラギ
ルスカスグリーン

お勧めは・・・ヒメヒイラギ

ヒメヒイラギの花言葉は♪
「用心深さ」

「用心深さ」の花言葉は葉の緑にトゲがあり、むやみに近づいたり触ることができないことに由来します。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧下さいませ(*^▽^*)


新入社員 神子田

つくば店に配属されました!澁谷さんです!

2020.07.02

7月からつくば店に配属されました澁谷さんです!!

「お客様に最高の笑顔をご提供できるよう努めて参ります。」

とのコメントを貰っております。

今後もスタッフ一同、日々精神して参ります。


新入社員 神子田

夏イベント開催中!!

2020.07.02

本日も夏イベント開催しております!!

『生ビール』『チューチューアイス』

どちらも先着20名様にご提供して参ります!!

どうぞお楽しみに♪♪


新入社員 神子田

新レディースコンセプトについて

2020.07.02

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日はレディースのパジャマの交換を致しました!!

新レディースコンセプトのテーマである『星』をイメージし、選定致しました(*^-^*)

お客様にも喜んで頂けると幸いです(^O^)

ご宿泊の際は是非ともご利用ください!!


新入社員 神子田


館内美化、設備保全

2020.07.02

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は館内整備及び設備保全の取り組みと致しまして

エレベーター点検
貯水槽点検

を実施致しました。

当館は今後も館内美化、設備保全に努めお客様に安全で快適な空間を提供できるよう努めて参ります。


新入社員 神子田


6月お客様の声

2020.07.02

6月お客様の声より
☆★☆お客様からの貴重なご意見☆★☆ 
■ビールなどの自販機があると良い
  ⇒アルコールの自動販売機は2階と7階にございます。
   ただ現在7階は、改修工事を行っている為(6月22日(月)〜7月19日(日)の間)ご利用できませんのでご注意ください。
   ご宿泊中のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の上ご協力よろしくお願い致します。


■いつも利用しています。コロナ対策で、おにぎり・弁当スタイルになったのは理解できますが、私はビッフェスタイルの方がいいので、早くビッフェスタイルに戻して欲しいです
  ⇒いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
   ご不便をお掛けして申し訳ございません。
   当館としてもなるべく早期にビッフェスタイルに戻したいと考えておりますが、いまだ新型コロナウィルスの影響が大きく、ビッフェスタイルへの変更日は現在未定でございます。
   変更決定致しましたら、すぐにお知らせ致しますので、今しばらくお待ちください。


■貸出パジャマが1番良かったです。ガウンだとお腹が冷えるので、大変有難かったです
  ⇒レディースの貸出パジャマは、ガウンが苦手なお客様の為にご用意しております。
   セパレートタイプ、ワンピースタイプの他、衣替えの時期に必ずパジャマの入れ替えも行っております。
   そして、7月から新レディースコンセプトのテーマである『星』をイメージした星柄のパジャマを導入致しました。
   お喜び頂けると幸いです。


■部屋の浴室の排水が悪い。
  ⇒ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。早急に排水を確認し、解消いたしました。
  今後もお客様に、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。


■季節ごとに、イベント企画を打っており、積極的で好感を持っております
  ⇒お褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく思います。
   今年の夏は【冷たい物】をテーマにご用意しております。
   毎日生ビールとチューペットアイスをそれぞれ20名様に提供致します。
   また、スペシャルデーの日程は未定ですが、女性向けには「ブルーベリージャム」を使用した冷たいドリンクと、男性向けには「枝豆」を使用した「アレンジおつまみ」の2品を提供して参ります。
   期間は、7月1日〜8月31日。毎日15時からご用意しております。
   どうぞお召し上がりください(
*^-^*)    

☆6月に実施しました☆
●マンガ入替  ●夏服への衣替え  ●客室枕の天日干し
●館内空気環境測定  ●床面清掃  ●ガラス清掃
●空調フィルター清掃  ●客室壁の汚れ落とし
●デュベカバーの染み抜き  ●大浴場の排水管高圧洗浄
●レストラン及び厨房害虫駆除  ●2階大浴場レジオネラ菌検査 
●レンタルサイクルの定期メンテナンス
●正面玄関の掃き掃除及びオブジェの特別清掃などの実施

♪♪♪たくさんのあたたかいお褒めのお言葉をありがとうございました♪♪♪ 


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他社インターネット予約サイト(楽天トラベル・じゃらん・るるぶ・Aカード・Booking. com)の残室が無い場合でも、
  当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。
  ご予約の際は、まず当館HPをチェックして頂ければと思います。

その他、お気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。皆様のご意見、ご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ一同  

※ホテルマークワンつくば研究学園Facebook!! こちらもぜひチェックを!!

絶賛開催中!ガチャガチャフェスティバル!!

2020.07.01

☆☆☆ガチャガチャフェスティバル開催中☆☆☆

本日も当たりを引いたお客様が多数いらっしゃいました!!

まだまだ景品はございます。どうぞこの機会にご参加下さい(^^)/

※写真撮影にご協力頂いたお客様、大変ありがとうございました。


フロント 澁谷

夏イベントについて

2020.07.01

本日より夏イベントスタート致しました!!

『生ビール』『チューチューアイス』を提供して参ります!!

どちらも先着20名様にご提供となります!!

実施期間は7月1日〜8月31日でございます!!

どうぞお楽しみに♪


新入社員 神子田


新レディースコンセプトについて

2020.07.01

3階レディースルームに芳香剤を設置致しました。

新レディースコンセプトの『星』をテーマに柑橘系の香りイメージ致しました。

本日から毎年恒例レディースコンセプトルームスタート致しましたのでこの機会に是非ご利用下さい(*^-^*)


新入社員 神子田

本日の取り組み

2020.07.01

本日はレディースルームのフォルダ交換を致しました。

中身も今回のレディースコンセプトである『星』をイメージしております。

是非ともご覧下さいませ(*^-^*)


新入社員 神子田

新レディースコンセプトルームについて

2020.07.01

【新レディースコンセプト!本日よりスタート!】

☆毎年恒例のレディースコンセプトルーム☆

《実施期間2020/7/1〜2021/8/31》

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は
『星』をテーマにしたお部屋をご用意しております。

また、お客様からのご要望が多かった「柑橘系の香り
「POLAの基礎化粧水」なども取り入れております。

是非この機会にお試しください(*^-^*)


新入社員 神子田


夏イベントについて

2020.06.30

明日からいよいよ夏イベント開始でございます!!

『キンキンに冷えている生ビール』

『チューチューアイス』を提供して参ります!!

実施期間は7/1〜8/31!!

どうぞお楽しみに(*^-^*)


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.06.30

【本日の生け花】

スモークツリー   ・アガパンサス

スモークツリーは、雌花の花柄が糸状に伸びて煙が上がっているように見えることから名づけられました。

煙のような姿にとても目を惹きつけられます。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧ください(*^-^*)


新入社員 神子田

館内のご案内

2020.06.29

【貸出枕のご案内】

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は各フロアのエレベーター前貸出枕をご用意しております。

どうぞご自由にご利用下さい。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田

本日の生け花は♪

2020.06.27

【本日の生け花は♪】

カーネーション
カスミソウ
モカラ

モカラは、ラン科の花ですが原産地は「人口育種」となっております。
なぜか!?
品種改良によって人工的に作られたお花だからだそうです。

熟年社員 小谷

感染症対策

2020.06.26

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は感染症対策の一環といたしまして、全客室のドア及びエレべターのボタンをアルコール消毒致しました。

当館は今後もお客様に安全な空間を提供して参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


館内のご案内

2020.06.26

【コインランドリーをご利用するお客様へ】

コインランドリーは2階に設置しております。

洗剤は洗濯機のフタの後ろ備え付けております。

どうぞご自由にご利用下さいませ。


新入社員 神子田

館内整備、設備保全

2020.06.25

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は館内整備及び設備保全の取り組みといたしまして

床面清掃
ガラス清掃
空調フィルター清掃

を実施致しました。

当館は今後も館内美化、設備保全に努めお客様に安全で快適な空間を提供して参ります。


新入社員 神子田

絶賛開催中!ガチャガチャフェスティバル!!

2020.06.24

☆☆☆ガチャガチャフェスティバル開催中☆☆☆

本日も当たりを引いたお客様が多数いらっしゃいました!!

ご連泊のお客様からは『毎日楽しみに帰って来てるよ!』
と大変光栄なお言葉を頂戴しております!

まだまだ景品はございます。どうぞこの機会にご参加下さい(^^)/

※写真撮影にご協力頂いたお客様、大変ありがとうございました。


フロント 楢崎

6月朝食SPECIAL

2020.06.22

6月のご朝食スペシャルは、メロンの生産量日本一!!

メロン王国筑波レッドメロン」に決定いたしました!!

23日・24日の2日間で提供して参ります。

どうぞお楽しみに(^^)/




フロント 楢崎

絶賛開催中!ガチャガチャフェスティバル!!

2020.06.22

絶賛開催中の『ガチャガチャフェスティバル』

続々と当たりを引いたお客様が出ております(*^-^*)

当館にご宿泊をいただいた際には、是非ご参加下さいませ!

※連泊のお客様も参加いただけます。
 お戻りの際に、フロントスタッフへお声掛け下さい♪


フロント 楢崎

7階改修工事について

2020.06.22

【ご宿泊中のお客様へ】

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日より7階改修工事をスタート致しました。

ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。


新入社員 神子田


傘の貸し出しについて

2020.06.19

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は雨天時に傘の貸し出をしております。

フロント前にございますので、お出かけの際は是非ご利用下さい。



新入社員 神子田

7階改修工事のお知らせ

2020.06.19

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、当ホテルにおきまして下記の内容で7階の改修工事を行うこととなりました。

ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、

何卒ご理解の上、ご協力よろしくお願い致します。


日時:6月22日(月)〜7月19日(日)
場所:7階フロア


※上記期間7階サービスコーナーはご利用できません。                          
 自販機等は2階休憩コーナーをご利用下さい。



新入社員 神子田

絶賛開催中!ガチャガチャフェスティバル!!

2020.06.18

絶賛開催中の『ガチャガチャフェスティバル』!

開始2週間が経過した現在でも、連日当選のお客様が相次いでおられます!

しかしご安心下さい!まだまだ景品は十分ご用意しております!

当館にご宿泊をいただいた際には、是非ご参加下さいませ!

※ガチャガチャは連泊のお客様も毎日する事が出来ます。お戻りの際は
 フロントスタッフにお声掛け下さい。メダルをお渡しいたします♪


フロント 小谷

館内美化、設備保全

2020.06.17

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日は館内整備及び設備保全の取り組みといたしまして

レストラン及び厨房害虫駆除
2階大浴場レジオネラ菌検査
館内空気環境測定

を実施致しました。

当館は今後も館内美化、設備保全に努めお客様に安全で快適な空間を提供できるよう努めて参ります。


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.06.16

【本日の生け花】

アジサイ  ・アガパンサス

お勧めは・・・アガパンサス

アガパンサスの花言葉は♪
「恋の訪れ」
「ラブレター」

この二つの花言葉は愛の花」という意味を持つアガパンサスの名前に由来します。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧くださいませ(*^-^*)


新入社員 神子田

朝食対応について

2020.06.16

【朝食対応について】

新型コロナウイルスによる感染症対策として、ブッフェスタイルが感染拡大に繋がる可能性がある為、しばらくの間ブッフェ提供を中止し、お弁当提供となっております。

通常提供できず、誠に申し訳ございません。

何卒、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。


新入社員 神子田

本日の生け花

2020.06.15

【本日の生け花】
・ルリタマアザミ  ・タマシダ

お勧めは・・・ルリタマアザミ

ルリタマアザミの花言葉は♪
「鋭敏」
「傷つく心」

この二つの花言葉は、球形のつぼみから突き出た鋭いトゲの姿や、触れると痛そうな花姿に由来すると言われています。

ロビーに飾っておりますので是非ご覧くださいませ( ^ ^ )/




新入社員 神子田

感染症対策

2020.06.15

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は感染症対策として、フロント及び1Fと2Fのエレベーター前にアルコール消毒液を設置しております。

ご来館時には、フロントにてアルコール消毒をお願い致します。


新入社員 神子田


連泊のお客様へ

2020.06.12

【連泊のお客様へ】

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルマークワンでは環境保護の一環として、
連泊のお客様のシーツ及び枕カバーの交換は致しません。

シーツ・枕カバーの交換をご希望されるお客様は、
客室備え付けのカードをベッド上にご掲示いただきますよう、お願い申し上げます。

皆様のご理解とご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。



新入社員 神子田

お客様へのお願い

2020.06.12

【お客様へのお願い】

当館では感染症を防ぐため、以下の対策を行っております。

間隔をあけてお並び下さい
間隔をあけてお座り下さい
間隔をあけてご入浴下さい
マスクの着用をお願い致します
発熱、咳のあるお客様はご遠慮下さい
消毒液をご利用下さい
手洗いうがい、消毒の徹底
定期的な換気
スタッフのマスク着用
館内アルコール消毒の徹底

以上、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。



新入社員 神子田

本日の取り組み

2020.06.11

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日は
壁紙のシミ落とし致しました。

当館は今後もお客様に清潔で快適な空間を提供して参ります。


新入社員 神子田

館内のご案内

2020.06.10

【電子レンジのご案内】

・2F休憩コーナー
・7Fサービスコーナー


に設置しております(
*^-^*)

是非ご利用下さい!!

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田

本日の取り組み

2020.06.10

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日は
布団カバーのシミ取り致しました。

当館は今後もお客様に清潔な空間を提供できるよう努めてまいります。


新入社員 神子田

本日の生け花

2020.06.09

【本日の生け花】
ユウギリソウ  ・マドカリア

お勧めは・・・ユウギリソウ

ユウギリソウの花言葉は♪
・「はかない恋」
・「優しい愛情」


淡いピンクや薄紫などの小さい花が集まって、ふんわりとたおやかに咲く花の姿からつけられたと言われています。


ロビーに飾っておりますので是平ご覧下さいませ(*^-^*)


新入社員 神子田

館内美化

2020.06.09

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日は
正面玄関の掃き掃除を致しました。

今後もお客様に清潔で快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田

本日の生け花

2020.06.08

【本日の生け花】
・ヘレコニア ・スーパーレディ
・アジサイ  ・ドラセナ

お勧めは…アジサイ

アジサイは、花の色ごとに花言葉が存在します。
「青=辛抱強い愛情」
「ピンク=元気な女性」
・「白=寛容」

花言葉からも母の日の贈り物には、ピンク色のアジサイが好んで贈られています。

ロビーに飾っておりますので、是平ご覧下さいませ(*^-^*)


新入社員 神子田

衛生管理

2020.06.08

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今日は天気が良く気温も高いので天日干し日和です!!!

枕もふかふかになりました(^^♪

今後もお客様に快適な空間を提供して参ります。


新入社員 神子田

館内美化、設備保安

2020.06.05

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は、
大浴場の排水管高圧洗浄を実施致しました。

当館は今後も
館内美化設備保安に努め、お客様に快適な空間を提供して参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田

館内美化

2020.06.05

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日は全客室のドア及びエレベーターのボタンアルコール消毒致しました。

毎日消毒しておりますので、安心してご宿泊下さいませ。

今後もお客様に清潔な空間を提供して参ります。


新入社員 神子田


レンタサイクルのご案内

2020.06.04

本日はレンタサイクルのメンテナンスを行いました。

タイヤの空気入れ、各部の整備点検等、定期的に行っておりますので、お客様にも安心してご利用頂けます。

ご利用の際は、フロントへお問い合わせ下さい。


新入社員 神子田

館内美化

2020.06.04

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日は
正面玄関のオブジェをピカピカに磨きました。

是非ご覧下さい(^^♪

今後もお客様に、快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。

引く続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。



新入社員 神子田


衣替えとなりました!!!

2020.06.03

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

6月に入り、スタッフの制服も
夏仕様となりました。

今後もスタッフ一同、お客様を笑顔でお迎え致します。



新入社員 神子田

コミックスコーナーのご案内

2020.06.03

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日は、2F休憩コーナー3Fレディースフロア漫画の入れ替え致しました。

人気の漫画もございますので、興味のあるお客様は是非ご利用下さい(^▽^)/

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田


本日の生け花

2020.06.02

【本日の生け花】
・シャクヤク ・ドラセナ

お勧めは…ドラセナ

ドラセナは花開くことが珍しく、お目にかかればとても幸福になると言われています。
そんなドルセナの花言葉は
「幸福」「永遠の愛」です。
他にも
、「開運」「長寿」などの意味も込められています。

ロビーに飾っておりますので、是非ご覧くださいませ。


新入社員 神子田

つくば店10周年特別企画スタート!!!

2020.06.01


☆つくば店10周年特別企画☆

1500名様に豪華賞品が当たる!!!

ガチャフェスオブ・ザ・ユニバース』

本日よりスタートです!!!

フロント前に設置しております!!!

是非ご参加ください(^^♪

皆様のご利用をお待ちしております。


新入社員 神子田

5月お客様の声

2020.06.01

5月お客様の声より
☆★☆お客様からの貴重なご意見☆★☆ 
■マークワンのイベントが面白いので、SNSに投稿してもいいですか?
  ⇒お褒めの言葉大変嬉しく思います。   
   
6/1にはつくば10周年を記念して「ガチャガチャイベント」を開催致します。
   今後も皆様が楽しめるイベントを企画して参りますので、是非ご参加ください(^^♪

■アメニティ(バスタオル等)どうするか説明なし。部屋の外に置いておくホテルある。
  ⇒バスタオル等の備え付け備品は、そのままお部屋でお使いになってください。
   
※タオル類については、大浴場に回収BOXをご用意しております。使用後そちらに置いて頂いても結構です。
   
ご不明な点等ございましたら、お気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。対応させていただきます。

■男性向けの雑誌も置いて欲しい。
  ⇒貴重なご意見をありがとうございます。前向きに検討致します。

■部屋の浴室の排水が悪い。
  ⇒ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。早急に排水を確認し、解消いたしました。
  今後もお客様に、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。


■チェックインの時に気付いたのですが、間違えて喫煙を予約していました。
 フロントの方が禁煙にその場で変更して下さって感動しました!
  ⇒ご満足いただけたご様子で大変嬉しいです。当日の空室状況によって、可能な限り変更を承っております。
   スタッフにお声かけ下さいませ。

   

☆5月に実施しました☆
●5/3〜5/6GWスペシャル!!朝食「ラブレ」、チェックイン時「クリアアサヒ」提供
●ポイントラリーダブルチャンス抽選実施
●【感染症対策】としてロビーフロント前ソーシャルディスタンス注意のシール貼り付け
●【感染症対策】として1階と2階のエレベーター前にアルコール消毒液を設置
●定期清掃を実施

ポイントラリーダブルチャンス」の抽選会を行いました。見事、ご当選された皆様には心よりお慶び申し上げます。

また、今年の新入社員「神子田さん」ですが、
5/1から、つくば店で研修開始でございます。
今後の成長に期待です(*^-^*)
新型コロナウイルス肺炎の対策として、1階2階エレベーターのアルコール消毒液設置と
ロビー床に「間隔」を促す、シールを貼付ました。ご協力の程宜しくお願い致します。
♪♪♪あたたかいお褒めの言葉をありがとうございます♪♪♪ 

■息子が大学を卒業するまで、何回かに分けて利用しました。来年からは娘が大学に入学するので、
 
また利用したいと思います。コロナでもオープンしていてくれて良かった。
客室はきれいで広く、くつろげる。サービスについても不満な点はなく、居心地のいいホテルです。
■季節ごとに、イベント企画を打っており、積極的で好感を持っております。


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他社インターネット予約サイト(楽天トラベル・じゃらん・るるぶ・Aカード・Booking. com)の残室が無い場合でも、
  当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。
  ご予約の際は、まず当館HPをチェックして頂ければと思います。

その他、お気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。皆様のご意見、ご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ一同  

※ホテルマークワンつくば研究学園Facebook!! こちらもぜひチェックを!!

つくば店10周年記念イベント開催のお知らせ

2020.05.29

『ガチャフェスオブ・ザ・ユニバース』

いよいよ来週です!!!

とても楽しみですね(^▽^)/

皆様のご利用を、お待ちしております。


新入社員 神子田

館内美化

2020.05.28

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日は全客室のドア及びエレベーターのボタンアルコール消毒しました。

今後もお客様に安全な空間を提供できるよう努めて参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

新入社員 神子田

つくば店10周年記念イベント開催のお知らせ

2020.05.27

【カウントダウン!スタート!】

『ガチャフェスオブ・ザ・ユニバース』
まで

あと5日!!!

是非お楽しみに(^▽^)/

新入社員 神子田

レンタサイクルのご案内

2020.05.22

【レンタサイクルのご案内】

当館はレンタサイクルの貸し出しをしております。

ご希望のお客様はお気軽にフロントへお問い合わせ下さい。(^▽^)/

新入社員 神子田

 大浴場

2020.05.21

当館の大浴場は、
【炭酸カルシウム人工温泉】
北海道二股温泉の地下から湧き出した温泉石灰華を噴流装置に内蔵し、石灰湯華のもつ豊富な炭酸カルシウムなど天然のミネラル成分を溶解抽出するシステムを採用しております。

この機会に是非お楽しみ下さい(^▽^)/

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


新入社員 神子田

アメニティの追加について

2020.05.20

ご宿泊の際、アメニティの追加をご希望のお客様へ

・アメニティ3セット 100円
 (歯ブラシ、ヘアブラシ、髭剃り)
・タオル3セット 200円
 (バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル)

※アメニティ1つのみの販売はしておりませんのでどうぞご了承下さい。

フロントにて販売しております。
是非ご利用下さいませ(^▽^)/


新入社員 神子田

感染症対策

2020.05.19

【感染症対策として、フロントにお並びをの際は間隔をあけてお並びください。


ご協力お願い致します。


新入社員 神子田

館内美化

2020.05.19

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日は大浴場の清掃を致しました。

今後もお客様に清潔な空間をご提供できるよう努めて参ります。


新入社員 神子田

館内案内

2020.05.18

1Fと2Fと7F自販機を設置しております。

是非ご利用下さい(*^-^*)

新入社員 神子田

つくば店10周年記念イベント開催のお知らせ

2020.05.15

つくば店の10周年を記念して、お客様への感謝の気持ちをた〜っぷり
詰め込んだ、スペシャルイベントを開催いたします(^^)/

“つくば店10周年特別企画”1500名様豪華賞品が当たる!!
★ガチャフェス・オブ・ザ・ユニバース★
開催期間 2020年6月1日〜8月31日

フロントでご1泊1室につき、マシン専用のコインを1枚お渡しいたします。
専用コインで運試し!トライして頂き、豪華景品GETしてください(^^♪
景品の選定には、宇宙を連想しました!!くじなしのご提供です!

特等10周年賞 12本(各店4本)
10年物ワイン&ペアグラスセット ※商品郵送

M賞 30本 (各店10本) 
Bluetoothワイヤレスイヤホン

A賞 50本 (各店15〜20本)
インターギャラクティックバスボム(入浴剤)

R賞 300 (各店100本)
選べる宇宙食「スペースフード」

K賞 400本 (各店130〜140本)
500円分QUOカード (コンビニですぐ使えます☆)

ONE賞 720本 (各店200〜250本)
特定保健用食品 サントリー 黒烏龍茶


つくば店の10周年記念企画、どうぞお楽しみに♪
皆様のご利用を、お待ち致しております。 ホテルマークワンつくば研究学園

レディースのご案内

2020.05.15

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レディースフロアには、喫煙所、洗濯機、パジャマ、電気スタンド、加湿器、
洗濯ハンガー等ご用意しております。

女性のお客様は是非ご利用下さい(^▽^)/

新入社員 神子田

レディースカードのご案内

2020.05.14

当館は「女性に優しいビジネスホテル」を目指しております。

二階大浴場三階レディースフロアには女性専用カードキシステムを導入し、女性のお客様には安心してご利用頂けます。

どうぞこの機会にご宿泊ください。

新入社員 神子田

館内整備の取り組み

2020.05.11

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

二階大浴場にございます
イーゼルを新しく致しました。


また、女性大浴場には、貸出しシャンプー
ご用意しております。どうぞご活用ください。


新入社員 神子田

ポイントラリーダブルチャンス『つくば店』抽選結果発表!

2020.05.08

毎年恒例になりました「3店合同ポイントラリー」
本日つくば店にてダブルチャンス抽選会を行いました。

アビコ賞 我孫子市ふるさと産品詰め合わせ(各店3本)
K.S様、N.I様、Y.S様 
         
    
CNT賞 成田ゆめ牧場オリジナルアイスセット(各店2本)
M.H様、R.O様

つくば賞 筑波ハムギフトセット(各店2本)
 Y .S様、M.R様

マークワン賞 マークワン共通無料宿泊券(各店20本)
M.S様、H.T様、D.K様、T.S様、T.N様、R.T様、Y.H様、K.I 様、H.S様、T.Y様
T.M様、T.K様、T.Y様、T.M様、S.S様、M.K様、T.I 様、Y.K様、T.Y様、D.K様 


※現在、新型コロナウィルスに伴う自粛要請の影響で、一部景品の手配が
 できない状況となっております
受付業務再開次第の発送となりますので、
 到着までかなりのお時間を頂戴することをご了承下さい。

見事、ご当選された皆様には心よりお慶び申し上げます。
例年にも増したご応募並びにご参加を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルマークワンを宜しくお願いいたします。


ホテルマークワンつくば研究学園

設備保全の取り組みについて

2020.05.07

当館をいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

1階と2階のエレベーター前にアルコール消毒液設置致しました。

今後もお客様に安全な空間を提供できるよう、努めて参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

ホテルマークワンつくば研究学園

4月お客様の声

2020.05.06

4月お客様の声より
☆★☆お客様からの貴重なご意見☆★☆ 
■部屋の壁紙が1部剥がれていました。ベッドの脚元です。
  ⇒大変申し訳ございません。早速修理致しました。
   また夏前を目途に一部客室の内装改修を予定しております。


■大浴場の脱衣所で、電話をされている方がいらっしゃいました(スピーカーでした)。とても不快でした。
 
フロントへの電話が見つけられず、そのままお風呂に入りました。ボタンでスタッフさん呼べればいいのにと思いました。
  ⇒携帯電話の使用禁止等マナーについては、再度スタッフで話し合い注意喚起を進めたいと思います。
   電話機の位置は、浴場内のトイレ付近の壁と大浴場の出入口に設置しております。どうぞご活用ください。

■大浴場に持ち込んだシャンプーなどを置く、ラックがあると助かります。
  ⇒ラックのご用意はありませんが、貸出しシャンプーが設置されているラックに、「浴場への持込用カゴ」をご用意しております。
   
浴場内の洗い場にはシャワー台もありますので、持ち込んだシャンプー等はそちらに置いてご利用ください。

■リモコンの電池が切れそう。
  ⇒当館は、あらゆる面においてエコを推進しております。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、
   
乾電池等も使い切りでの対応とさせて頂いておりますので、何卒ご理解ご協力ください。
   なお、
交換が必要と判断された際には、お気軽にフロントスタッフへお申し付けください。
   
直ぐに対応させて頂きます。

■コロナ対策に、アルコール消毒液があると良いと思う。
  ⇒新型コロナウイルス等の感染予防及び拡散防止のため、館内衛生強化に努めております。
   フロントデスク・レストラン前にアルコール消毒液をご用意しております。どうぞご利用ください。
   また、その他の取り組み詳細に関しましては店舗のトップページよりご確認ください。
   

☆4月に実施しました☆
エレベーター点検を実施
●空気環境測定を実施
マンガの入替を実施
定期清掃を実施
接客コンテストの最優秀者が決定し表彰が行われました。今回も数多くのご意見及び名指しのお褒めの言葉を頂戴し、ご協力いただきましたお客様には心より御礼申し上げます。
新型コロナウイルス肺炎感染拡大防止の為、
フロントに「アクリル板」を設置致しました。
今後もお客様に安全な空間を提供出来る様
努めてまいります。
♪♪♪あたたかいお褒めの言葉をありがとうございます♪♪♪ 

■ナノスチーマーやマッサージ機など、初めて使用した物が沢山あったので、楽しい宿泊になりました。
■価格を低めに設定されてるけど、他ホテルより部屋が広く、ゆったりしていて満足できるホテルでした。
■コロナの影響でお弁当でしたが、思ったより内容が良く、係の人も親切で想像以上でした。


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  当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。
  ご予約の際は、まず当館HPをチェックして頂ければと思います。

その他、お気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。皆様のご意見、ご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ一同  

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館内整美・設備保全の取り組みについて

2020.05.04

当館をいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
本日は、共有部消毒に加え各階の換気を行いました。

今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、努めて参ります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

ホテルマークワンつくば研究学園

ゴールデンウィーク特別企画!!

2020.05.02

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このコロナで頑張っている皆様に
当館からささやかなプレゼント

これからお越しのお客様にビールをお渡しいたします(^^♪

実施期間は、
5/3〜5/6ゴールデンウィークお楽しみに



ホテルマークワンつくば研究学園

レストランの耳より情報(^^♪

2020.05.02

 チェックインイベントで大好評頂きました ラブレ


ご好評により5/3〜5/6の間のみ朝食で提供することとなりました。

朝食は6:30〜9:00の営業です!どうぞお楽しみ(*^▽^*)/


フロント 楢崎

コロナ対策

2020.05.01

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス肺炎
対策といたしまして、共用スペース
(エレベーターのボタンと客室のドア部分など)消毒を行っております。

今後もお客様に快適なで安全な空間を提供できる様、
努めて参ります。ご宿泊をお待ち致しております。

ホテルマークワンつくば研究学園

接客コンテスト店舗評価部門結果発表!

2020.05.01

弊社は接客サービス向上の一環として実施している『接客コンテスト』の今年度(3/1〜31)実施に伴い、店舗評価部門を新たに新設。
第三者機関である調査会社に依頼をし、3店舗(アビコ店、CNT店、つくば店)の接客や設備・清掃状況等に関する覆面調査を実施いたしました。第1回 店舗評価部門(外部委託調査機関調べ)

優勝 CNT店  173.3ポイント(得点率:86.7%)

▼調査概要
・実施時期:2020年3月
・調査実施者:第三者(調査会社に登録する一般消費者)
・実施件数:全体で9件(各施設3件ずつ)
・調査内容:宿泊予約・受付対応、客室設備・清掃状況、朝食時のスタッフ対応、退店時対応等
・設問数等:60問によるチェック、200ポイント満点で採点

【CNTスタッフより喜びのコメント】
記念すべき第1回店舗評価部門の受賞ということで、大変光栄です。
おかげさまでCNT店は、2021年に20周年を迎えさせていただきます。
これまでのご愛顧に心より感謝申し上げると共に、当館を含めホテル
マークワン全店は、お客様満足度向上に一層邁進してまいりますので
これからの展開にも是非ご注目くださいませ。   【支配人 實方】


弊社では今後も、皆様から頂戴した客室アンケート・クチコミを元にした改善、並びに様々な外部評価を取り入れ、より質の高いサービス提供を目指してまいります。

当ホテルマークワン『SDGs』への取り組みについて

2020.04.21

昨今、世界的な取り組みであるSDGs※が益々着目される中、弊社といたしましても、既に環境保護の目的で実践している諸所の事項に加え、新たに連泊清掃時のリネン交換簡略化という形で、同活動を推進することと相成りました。つきましては、連泊のお客様の清掃を下記の通り変更させていただきます。

開始日】     令和2年5月1日より
【実施店舗】   ホテルマークワン全店
【変更対象】   連泊清掃の客室
【変更内容】
・連泊清掃時、シーツ・枕カバーを連続使用してメイクさせていただきます。
・お客様より『リネン交換希望カード』の掲示があった場合のみ、上記リネンを交換いたします。実施意図にご理解いただき、ご協力を賜りたく、お願い申し上げます。※持続可能な開発目標(SDGs)とは、2015年9月の国連サミットで採択された「持続可能な開発のための2030アジェンダ」にて記載された2030年までに持続可能でよりよい世界を目指す国際目標です。

ホテルマークワン

2020接客コンテスト最優秀スタッフ決定!

2020.04.20

当館がお客様満足度向上の一環として取り組んでおります
『接客コンテスト』
本年度の最優秀者が決定し栄冠を勝ち取った6名の表彰が行われました。

今年で第11回を迎える、この接客コンテスト。回を増すごとに『接客レベルの
向上』という実施意義に基づく改善を重ね、今年も基本となるお客様アンケート・クチコミに社内評価も交え、担当別6部門で最優秀スタッフを選出いたしました。

日勤部門受賞【根本】     遅番部門受賞【楢崎】
ナイト管理部門受賞【緑川】  ナイト一般部門受賞【長谷川】
レストラン部門受賞【塚本】   清掃部門受賞【大山】


今回も数多くのご意見及び名指しのお褒めの言葉を頂戴し、ご協力いただきましたお客様には心より御礼申し上げます。

コンテストは終了いたしましたが、今後も常にお客様の声に耳を傾け、
より快適な空間のご提供に、スタッフ一同一層努めてまいります。

今後とも『ホテルマークワン』を宜しくお願い申し上げます。

ホテルマークワンつくば研究学園

新型コロナウイルス感染拡大防止についての取り組み

2020.04.16

当館フロントデスクに『新型コロナウイルス飛沫感染拡大防止』の
【アクリル板】を設置いたしいました。

お客様や従業員の安全な環境造りを進めております。

ホテルマークワンつくば研究学園

エレベーター点検

2020.04.13

エレベーターの点検を実施いたしました。

作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして御礼申し上げます。当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供してまいります。引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

ホテルマークワンつくば研究学園

マンガの入れ替え

2020.04.11

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本日は、2Fと3Fにございます「漫画コーナー」の漫画を入れ替えました。
お時間のある時にでも是非、「漫画コーナー」へお立ち寄りください(*^-^*)

ホテルマークワンつくば研究学園

ウェルカムキャンペーン第2弾

2020.04.10

「マークワンウェルカムキャンペーン」第2弾!!
期間:2020年4月1日〜4月30日

只今、Aカード新規入会の方限定で500Pを進呈♪♪
その他にも、生ビールor 一口和菓子を15時~20時でご提供!!
そしてなんと今なら、乳酸菌飲料もご一緒に提供しております!!

日頃のご愛顧に感謝を込めた、おもてなしイベントです。
皆様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。


ホテルマークワンつくば研究学園 

3月お客様の声

2020.04.06

3月お客様の声より
☆★☆お客様からの貴重なご意見☆★☆ 
■女子大浴場ジェットが故障しており残念だった。早く復旧頂けると助かります。
  ⇒大変申し訳ございません。3/24に修理致しました。
   
■お弁当を持って、エレベーターのカード・部屋の鍵を開けるのは困難。
  ⇒ご指摘ありがとうございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
   レストランに、お弁当用のビニール袋をご用意致しました

   他にもお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
   

■ドライヤーのハンドル部分が壊れていたので使いづらかった。
  ⇒お手数をお掛けして申し訳ございません。早急に交換いたしました。
   客室備品で不具合があった場合は滞在中お気軽にフロントまでお知らせ下さい。


■時計の時間が狂っている。
  ⇒ご不便をお掛けして申し訳ございません。現在、正確な時間の設定をしております。

■エレベーターに色々貼ってあるが、読む前についてしまう。もしかしたら何かサービスがあるのかな?分かりづらい。
  ⇒ご指摘ありがとうございます。今後掲示物は、お客様目線で、見やすくなるよう工夫してまいります。
   またお気づきの場合はお手数ですがフロントまでお声掛け下さい。
  

☆3月に実施しました☆
●接客コンテストを実施(3/1〜3/31)
●ポイントラリー景品の試食提供を朝食で実施
●大浴場珪藻土マットのやすり掛けを実施
●マンガの入れ替えを実施
●定期清掃
新型コロナウイルス肺炎対策
2月から行っている「マスクでの対応」を始め、定期的に「共用で利用される部分」の消毒を行っております。今後もお客様に快適な空間を提供できる様、努めて参ります。
ウェルカムイベント
お客様へ日頃の感謝を込めて、3/1からおもてなしイベントを実施しておりました。引き続き第2弾も開催しております。どうぞお楽しみください(^^♪
♪♪♪あたたかいお褒めの言葉をありがとうございます♪♪♪ 

■ナノスチーマーやマッサージ機など、初めて使用した物が沢山あったので、楽しい宿泊になりました。
■お菓子や漫画など、細かい所のサービスが珍しく良かった。ビールのサービスも凄いなと思いました。
■ベビーベッドのリクエストを、宿泊前日にしましたが、対応して下さり大変助かりました。

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他社インターネット予約サイト(楽天トラベル・じゃらん・るるぶ・Aカード・Booking. com)の残室が無い場合でも、
  当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。
  ご予約の際は、まず当館HPをチェックして頂ければと思います。

その他、お気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。皆様のご意見、ご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ一同  

※ホテルマークワンつくば研究学園Facebook!! こちらもぜひチェックを!!

【祝】新入社員入社式!

2020.04.01

ホテルマークワン並びに上村建設工業の入社式を行いました。
ホテル新入社員4名と建設新入社員1名が加わり、
新社会人として記念すべきデビューを迎えました!!
皆さん、笑顔がフレッシュで素敵な方々です(*^ヮ^*)
今後の成長が楽しみですね


フロント 楢崎






ウェルカムキャンペーン第2弾

2020.04.01

「マークワンウェルカムキャンペーン」第2弾!!

期間:2020年4月1日〜4月30日

内容:@生ビール&おつまみ or 一口和菓子をご提供!
    A乳酸菌飲料をご提供!
coming soon
    BAカード新規入会の方に500P進呈!

日頃のご愛顧に感謝を込めた、おもてなしイベントです。
皆様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。


ホテルマークワンつくば研究学園 

★☆過去記事はこちらから☆★

過去の記事はこちらから(2019年1月〜7月分)

過去の記事はこちらから(2018年1月〜12月分)

過去の記事はこちらから(2017年1月〜12月分)

過去の記事はこちらから(2016年7月〜12月分)

過去の記事はこちらから(2016年1月〜6月分)

過去の記事はこちらから(2015年1月〜12月分)

過去の記事はこちらから(2014年1月〜12月分)

過去の記事はこちらから(2013年7月〜12月分)

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