印西市 北総線 千葉ニュータウン中央駅 ホテルマークワンCNT | スタッフブログ

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最近の出来事 2019.12.13

【大浴場ご利用について】

当館には3階に大浴場があり、下記の時間帯でご利用いただけます!
16:00〜25:00
5:00〜9:00
※お客様の安全のため
アルコールを摂取されている方はご入浴できません。
翌朝5:00からオープンしていますのでそちらをご利用下さい。
【12月朝食スペシャルメニュー】

12/9〜12/15「シラス胡麻和えご飯」
胡麻の香りが食欲をそそります♪
是非、召し上がってください!

【改善】

・本日、自動精算機の工事を実施致しました。
チェックインの際、クレジットカードにICチップが付いているお客様は自動精算機でのご精算、ICチップが付いていないお客様はフロントでのご精算となります。
※暗証番号がないクレジットカードもフロントでのご精算となります。

・3階客室のユニットバスにある換気扇を清掃いたしました!
溜まっていた埃を取り、換気扇のカバーを水洗いいたしました。
これからもお客様に清潔な空間のご提供ができますように努めて参ります!


【その他】

・本日、ポイントラリー4ポイント景品の試食会を実施しました!
・オリジナルカレー
・ブルーベリージャム
生姜と唐辛子のうま辛だれ
・肉ちりめん
どれも美味しい景品ですのでお土産にもピッタリです!
公式ホームページからご予約いただくとポイント2倍ですので
2回のご宿泊で交換できます♪

・12/5と12/11の生け花になります!
1階ロビーにて飾っておりますので是非、ご覧ください!


最近の出来事 2019.12.6

【3店舗合同ポイントラリキャンペーン】

ただ今、3店舗合同ポイントラリキャンペーン開催中です!
4ポイント景品のおすすめはオリジナルカレーです!!

当館公式ホームページからのご予約ならポイント2倍となり、
2泊で景品交換可能です!
また、日曜日のご宿泊は+1ポイント!
お得となっておりますのでご活用ください♪
【12月朝食スペシャルメニュー】

12/9〜12/15「シラス胡麻和えご飯」
12/24・12/25「クリスマスケーキ」
提供致しますのでお楽しみに!!
【生け花】

12/3と12/5の生け花になります!
1階ロビーにて飾っておりますので是非、ご覧ください。
生け花は週に2回Facebookでも更新しております♪


本日より冬イベントスタートです! 2019.12.1

【冬イベント】

本日より冬イベントスタートします!

「おでん」を提供!
お1人様3品までとなっておりますのでお好きな具をお選びください!

本日は16:30スタートです!


11月お客様の声 2019.12.1

(ご意見・ご指摘)

●大浴場のヘアトニックが空になっていました。補充等お願いしたいです。
⇒ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。毎日のチェックを強化し、快適な空間をご提供出
来る様努めて参ります。

●洗濯した小物を干すピンチハンガーがあるといい。
⇒ご意見有難うございます。フロントに【小物干しハンガー】貸し出しご用意あります、お声をお掛けください。

●最初から部屋に加湿器や綿棒があると良い

⇒ご意見有難うございます。加湿器はフロントにて貸し出しになっておりますので、お声をお掛けください。
また綿棒は、フロントカウンターにご用意しておりますのでご自由にお取りください。

●カーテンにクリーニングのタグが付いている。
⇒確認不足で申し訳ありません。清掃スタッフへ伝えました。


(ご感想・お褒めの言葉)

●メールに対する対応も大変良くさらに、お電話をいただきありがとうございました。お心遣いが嬉しかったです。
⇒お褒めのお言葉のご感想をいただけ、スタッフ一同嬉しく思います。

●ゆかたも着やすかったです。シャンプーの種類も多く、浴室にも化粧水ついていて良かったです。脱衣所に
ビニール袋もあり感動しました。

●11/15日夜は、フロントの方に大変お世話になりました。
御対応心から感謝しています(カバンの件)ありがとうございました。
⇒お役に立て嬉しく思います。またお会い出来る日を、楽しみにお待ち致しております。

●足のマッサージ機があるとは思わず、何回も使用させて頂き疲れがとれました。
⇒ツインルームBタイプ限定備品になります。ご利用いただけ嬉しく思います。


朝食担当より

11月は、和の甘味をご用意しました。

【12月スペシャルメニュー】 
★しらすご飯★第一弾11/2〜8   第二弾11/17〜24

12/24・25限定クリスマスデザートもご用意します♬

★1日限定元日は【おせち料理】もご用意します
ご意見ご感想も、お待ちしております(^^♪


12月のスペシャルメニュー
−多目的ホールご予約受付中−
 
1F多目的アトラスホールのご案内
 ・ご宴会 ・説明会 ・懇親会
 ・会議 ・社内ミーティング 等
お客様のご利用内容にて、レイアウト
お料理(ケータリング)承っております。
お気軽にお声お掛けくださいませ!
 ★新型オイルヒーターも設置★



12月以降の予定・お知らせ

● 1日〜恒例冬イベントスタート(2020年2月末迄)
● 11日 水質検査・空気環境測定
● 20日 会議室カーペットクリーニング
● 23日 定期清掃

??12/24・25プチプレゼント(数量限定)
??12/31大晦日年越しカップ麺サービス
★12/31のチェックイン〜恒例【振る舞い酒】プレゼント
◇ホテルカレンダーご提供中です ※無くなり次第終了

?お知らせ?
◆12月・1月既に満室の日もありますが、まだ予約が取りやすい日も
ございますので、ご予約はお早めにお願いします<m(__)m>


恒例【冬イベント】開始!

季節毎に開催の【冬イベント】12/1〜スタートです(^O^)/
CNT店今回はお客様の声反映で…
おでんです♪
もちろんSPデーもあります!
SPデーは焼き鳥+ハイボールも追加!
★SPデーは月5回を予定しています。
前日にイベントブース&ブログ&Facebookでお知らせします。


お客様担当 飯沼

12.1より冬イベントスタートです! 2019.11.30

【冬イベント】

12/1より冬イベント開催です!

通常日は「おでん」提供致します!

スペシャルデーには
・焼き鳥
・ハイボール
・鍛高譚
提供致しますのでお楽しみに!


最近の出来事 2019.11.30

【内定式】

本日は、来年入社予定者の方々の『内定式』を行いました??
皆さん緊張した面持ちで、こちらも身が引き締まる思いでし!
また来年4月の入社式でお会いしましょう!!


【職場体験】

11/27、11/28に原山中学校から3名職場体験に来ていただきました!

ベッドメイクやチェックインを体験してもらいました!


【その他】

・今年度もマークワンオリジナルカレンダー提供しております!
 フロントにございますので、お取りください!
 お1人様1冊まででお願い致します。

・11/24と11/28の生け花になります!


会議室へオイルヒーター設置しました。 2019.11.29

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

本日、会議室へ
【オイルヒーター】を設置しました。
今後も快適な空間をご提供出来る様努めて参ります。


恒例冬イベント12/1〜スタートします(#^^#)

また
12/2425は限定サービスで、数量限定ですが…
プレゼントもご用意します!

ご来館心よりお待ち致しております。



フロント 飯沼



我孫子東高校インターンシップ 2019.11.19

【我孫子東高校 職場体験】


昨日、今日で我孫子東高校から2人の学生さんがインターンシップに来てくださいました!

1日目ではチェックインの体験や予約を受ける体験などをして頂きました。

2日目は朝食の紹介とチェックアウトの体験、ベッドメイクの体験、クリスマスツリーの飾りつけをしていただきました!

写真はクリスマスツリーを飾り付けてもらっているところです!


最近の出来事 2019.11.19

【冬イベント】

恒例冬イベントのお知らせです!
今回CNT店は…お客様の声反映!!【おでん】を12月〜1月の2カ月間、
最後の月は【もつ鍋】を予定しています!

もちろんSPデーもあります♪
SPデーは【やきとり+ハイボール】です!

12月1日スタートです!
【職場体験】

・11/14、11/15 木刈中学校の3名の方が職場体験に来ました!

・11/18 我孫子東高校の方が職場体験に来ました!

笑顔での対応や、チェックイン対応、予約対応の体験をしてもらいました!


【その他】

・11/16  【お客様の子声反映】  
       「ロビーで朝食を食べると暗い」とのお声をいただき、
       明るく召し上がっていただけるようライトを設置致しました!

・11/17 毎年ご好評【ホテルオリジナルカレンダー2020】フロントにてお配りしています♪


最近の出来事 2019.11.7

【3店舗合同スタンプラリーキャンペーン】

ただ今3店舗合同スタンプラリーキャンペーン3月末まで開催中です!
おすすめ景品は4ポイント景品の千葉県名産品です!
・純米吟醸「仁勇」
・アラビアン焼きそば
・生姜と唐辛子のうま辛だれ

当館公式ホームページからご予約いただくと何とポイント2倍
2回の宿泊で景品交換可能になります!
また、日曜日の宿泊はすべてのお客様が+1されちゃいます♪


【朝食スペシャルメニュー】

11月は「秋の甘味フェア」
・今川焼
・たい焼き
・和のパンケーキ

第一弾は11/2〜11/8、第二段は11/17〜11/24となっております!
是非、食べてみてください!!
【その他】

・11/2 貸し出し自転車の掃除と空気入れ行いました
 ご宿泊頂いているお客様は無料で貸し出しておりますので是非ご利用くださいませ!

・10/29と11/11/7の生け花です
 1階ロビーにて飾っておりますので是非、ご覧ください!!

フロント 濱崎


10月お客様の声 2019.11.1

(ご意見・ご指摘)

●備品も多かったのでまた利用したいです。1つだけあまり利用したくなかったのが、コインランドリーです。
周りが洗剤で汚れていて。
⇒ご指摘ありがとうございます。早速清掃致しました。今後も日々のチェックを強化し、快適な空間をご提供
出来る様努めて参ります。

●折りたたみドライヤーの取手のストッパーがこわれています。
⇒ご指摘有難うございました。新しい物に交換致しました。

●ネットから予約、希望など書きましたが返信来ず。レディースルーム宿泊連泊したかったもう少し、対応が
しっかりしていれば泊まれたのではないかと思いました。
⇒大変失礼いたしました。お客様のご要望について返信できるよう努めて参ります。レディースルームの空きが
無く、ご案内出来ず申し訳ありませんでした。


(ご感想・お褒めの言葉)

●以前の時はフロントスタッフ対応が遅くてイライラしましたが、今回のフロントスタッフはどこのホテルよりも
対応良く、三日間が楽しみです。
⇒お褒めの言葉有難うございます。とても励みになります。

●清掃される方が、一生懸命仕事をしておられた。声を掛けた時、気持ちの良い対応をして頂いた。
⇒いつも当館をご利用頂き有難うございます。貴重なご感想有難うございます。

●館内設備想像以上インテリアも上質。清掃状態キレイ★5つ。女性大浴場めちゃめちゃ清潔でびっくりした
感動レベル。女性に優しいはホント!掃除がとても行き届いていてビジネスユースのホテルでは別格。
コスパ最高。リピートしたいと思うホテルです。備品のチョイスも言うことなし。細かな気配りを感じる。
⇒女性に優しいのご感想のお言葉、大変嬉しく思います。


朝食担当者より

10月は、おでんをご用意しました。

【11月スペシャルメニュー】 
★和の甘味フェア★
第一弾11/2〜8   第二弾11/17〜24
今川焼3種類♬   たい焼き♪  和のパンケーキ3種類♬
初の和の甘味企画です!お楽しみに?

ご意見ご感想も、お待ちしております(^^♪


【お客様の声反映】お知らせ

「ツインルームBタイプ、マッサージ機もあってゆっくり出来るので、
部屋の明るさ調整出来るともっといいです」
【お客様の声反映】ツインルームBタイプ

照明リニューアルし、明るさ調整可能になりました!

お部屋のリモコンで
明るさを自由に調整可能になりました♪
11月分月以降の予定・お知らせ

● 1日 会議室足元暖房器具設置
● 25日 定期清掃 

★10/30大浴場湯質変更しました(#^^#)
今回は【有馬の湯】になります♪




?お知らせ?
◆11月・12月満室の日もありますが、11月は予約が
取りやすくなっています。
ご予約はお早めにお願いします<m(__)m>
連泊が上手く取れない場合は、お問合せ時に空きがある場合は

調整をさせていただきますので、
お気軽にお問い合わせください(^O^)/




3店舗合同
ポイントラリー開催中☆彡
毎回皆様にご好評いただいております【3店舗合同ポイントラリー】
開催中です。
※ご面倒をお掛けしますが、連泊の方も宿泊毎にスタンプを
捺印しますのでご協力お願いします<m(__)m>
◆カードをお持ちでない方も直ぐに発行しますので、
ぜひフロントまでお声をお掛けください(^O^)/


今月も沢山のご意見・ご感想本当に有難うございました(*_ _)
12月から恒例冬イベントが始まります!
温かい物をご提供させていただきますので、お楽しみに(#^^#)



お客様担当 飯沼

最近の出来事 2019.10.31

【3店舗合同ポイントラリーキャンペーン】

景品交換は4ポイントから可能です!
公式ホームページからご予約いただくとポイント2倍     なので、2回ご宿泊いただくと交換可能になります!!
また、公式ホームページからご予約いただくとお水が毎日1本サービスになるのでお得です♪
また、日曜日の宿泊では全てのお客様に+1ポイントされます♪


【美化】

10/28 定期床清掃を実施致しました!
   ・ロビー床清掃
   ・レストラン床ワックスがけ
   ・エアコンフィルター清掃


今後も当館はお客様に清潔で快適な空間を提供できるよう努めて参ります。


【生け花】

10/26と10/29の生け花になります!
1階ロビーに飾っておりますのでご覧ください。
また、Facebookでも生け花の情報更新しておりますので是非、ご覧ください!


大浴場泉質変わりました! 2019.10.31

【有馬の湯】

大浴場泉質が「有馬の湯」に変わりました!
兵庫県神戸市にあるこの温泉は日本三古湯に数えられるほど歴史ある温泉です。
保温、保湿効果が高く、ポカポカと体の芯まで温まります!
鉄分を含んでいるため、赤褐色のお湯になり見た目もガラッと変わりました!!
当館大浴場は16:00〜25:00と5:00〜9:00の時間でご利用いただけます!
※大浴場にタオルの備え付けはございませんのでお部屋のものをご利用ください。


花壇のお花植え替えました! 2019.10.31

花壇のお花の植え替えを行いました!

・パンジー
・ビオラ

大切に育てていきたいと思います!!

最近の出来事 2019.10.26

【3店舗合同ポイントラリーキャンペーン】

ただ今、3店舗合同ポイントラリーキャンペーン開催中です!
おすすめ4P景品は
・オリジナルビール
・オリジナルカレーです!

当ホテルでしか味わえない美味しさを是非ご堪能ください!
公式ホームページからご予約いただくと何とポイント2倍なので、2回ご宿泊いただくと交換可能になります!!
また、日曜日の宿泊では全てのお客様に+1ポイントされます♪



【清掃】

・会議室備品、机、イスの清掃を行いました!
・4回サービスコーナー洗濯機の清掃を行いました!

今後も当館はお客様に清潔で快適な空間を提供出来る様努めて参ります。




【生け花】

10/15と10/21の生け花になります!
1階ロビーに飾っておりますのでご覧ください。
また、Facebookでも生け花の情報更新しておりますので是非、ご覧ください!


9月お客様の声 2019.10.1

(ご意見・ご指摘)

●男性のお客さんに会わずに行ける大浴場は、とても良かったです。またレディースエリア内にも喫煙所が
あるの、良かったです。大浴場の色んなメーカーのシャンプーやンディショナー試せるのも、とても良かったです。
シャンプー類のお試し案内は、もう少し具体的だともっと良かったです。(目が悪くて最初は気付きませんでした)
⇒ご指摘ありがとうございます。確かに見づらくなっておりました。新しく見やすい物へ改善致します。

●ツインBルーム広くてよいので、部屋がもう少し明るいと助かります。
⇒ご意見有難うございます。お客様のご意見を参考にさせていただき、現在ツインルームBタイプお部屋の
照明を新しくリニューアル中です。

●携帯充電器貸し出しあるといい。
⇒当館無料貸し出し備品に【携帯充電器】ご用意ございます。フロントまで お声をお掛けください。
※数に限りがございますご了承ください。


(ご感想・お褒めの言葉)

●直ぐ駐車場の案内をしていただき助かりました。朝食が良いとクチコミにありましたが確かに!!

●お部屋も広くて期待以上でした。また機会があれば利用したいです。避難のため(台風)利用しました、台風で
成田の家まで帰れないため。大浴場はアメニティがそろっていてれいで満足です!
⇒ご感想有難うございます。何かございましたらお気軽に、お声をお掛けくださいませ。

●8月の意見紹介にも出ていましたが、私もサンダル導入はよかったと思います。
⇒いつも当館をご利用頂き有難うございます。貴重なご感想有難うございます。

●たこ飯、たこがたくさん入っていて美味しかったです。デザートにゼリーがあると嬉しいです。
⇒ご意見有難うございます。朝食担当スタッフへデザートのご意見伝えさせていただきます


朝食担当者より

9月は、タコ飯と松茸ご飯をご用意しました。

【10月スペシャルメニュー】 
★おでんフェア 
第一弾10/10〜16   第二弾10/24〜31
前回ご好評いただけたメニューです♬

ご利用ありがとうございます(^^♪
ご意見ご感想も、お待ちしております(^^♪


◆お客様の声反映◆

「部屋でアイロンが使いたい」
⇒ハンディースチームアイロン導入
「レディースルームでヘアアイロン使用後、冷めるまで持っているのは面倒」
⇒アイロン台とアクセサリートレー2wayタイプを導入


貴重なご意見有難うございました(#^^#)


10月分月以降の予定・お知らせ

● 1日〜恒例3店舗合同ポイントラリースタート!!
● 9日 空気環境測定 害虫駆除
● 28日 定期清掃 エアコンフィルター清掃

恒例3店舗合同ポイントラリー開始(^O^)/
自社HPから予約の方は1泊でスタンプ2個です!
日曜日はプラス1デー☆彡1つプラスでスタンプ捺印!!


?お知らせ?
◆10月は既に満室の日もございますので、ご予約はお早めにお願いします<m(__)m>
上手く連泊が取れない場合、お問合せ時に空きがある場合は調整をさせて
いただきますので、お声をお掛けください(^O^)/


3舗合同
ポイントラリー開始☆彡
チェックイン時(お戻り時)に、カードへ
スタンプを押させていただきますので
カードをフロントヘ提示ください(#^^#)
 ※ご面倒をお掛けしますが、連泊の方も
宿泊毎にスタンプを捺印しますので
ご協力お願いします<m(__)m>


今月も沢山のご意見・ご感想本当に有難うございました(*_ _)
今月は2件お客様の声を反映させていただきました。
今後も快適な空間をご提供出来る様、毎月いただける貴重な声参考にさせていただきます(#^^#)


お客様担当 飯沼

2019年ポイントラリーのご当地景品紹介!C 2019.9.23

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今年もマークワンでは、毎年お客様から大変ご好評を頂いております
『ポイントラリー』
を10月より開催致します!

今年も各店のご当地商品を選りすぐり、ご用意をしております。
本日届きました商品は!?
『茨城県:つくば鶏 肉ちりめん』
が届きました♪また商品が届き次第ご紹介をして参ります!!

フロント 濱崎

2019年ポイントラリーのご当地景品紹介!B 2019.9.23

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今年もマークワンでは、毎年お客様から大変ご好評を頂いております
『ポイントラリー』
を10月より開催致します!

今年も各店のご当地商品を選りすぐり、ご用意をしております。本日届きました商品は!?
『千葉県:アラビヤン焼そば』
が届きました♪また商品が届き次第ご紹介をして参ります!!

フロント 濱崎

3店合同ポイントラリーのお知らせ!! 2019.9.14

もうすっかりと『ホテルマークワン』の恒例となりました、【3店合同ポイントラリー】
の季節が今年もやってきました!ご1泊につき1ポイント(当館HP予約は2ポイント)を加算、累積ポイントに応じて様々な商品と交換が可能です!
今回もお客様に大変ご好評を頂いております
『ご当地名産品』に加え『マークワンオリジナルカレー』もご用意しております。
今年も「千葉県名産3種(アビコ店・CNT店)」
    「茨城県名産3種(つくば店)」
をスタッフが選定し、魅力的な商品を取り揃えました!

“4P景品紹介”
 
・マークワンオリジナルビール
 ⇒毎年、高い評価を頂戴している当社の名物!
   梟印で有名な『ひたちネストビール』さんの窯元で、今年入社したスタッフ達が自ら「ビールスタイル」や「ホップ」を選定して仕込んでまいりました!
フレッシュなその味を是非ご堪能下さい!!
・マークワンオリジナルカレー
 ⇒今年の目玉の1つとなっております!無添加ビーフカレーを是非ご賞味下さい!!

●千葉県名産品
・サンヨー食品『アラビアン焼きそば』
 ⇒千葉県北部や茨城県南部に住んでいる方々にはおなじみの「インスタント焼きそば」です。液状タイプのソースでなく、粉末ソースで炒める焼きそば。パッケージには、ターバンを巻いたインド人風の青い目の人形の写真と「不思議な位おいしく出来ます」というキャッチコピーが有名です。
・風土食房『生姜と唐辛子のうま辛だれ』
 ⇒生姜と唐辛子の燃焼系成分が中からじんわり! 女性に人気の「生姜」を若い世代に大人気の「ラー油」風味に仕上げたご飯のお供です。ご飯やラーメンにぶっかけたり、焼き魚、豆腐、焼なすなどにのせてもぴったり。「生姜ラー油」として炒め物や、餃子、焼き肉、また寒い時期の定番の鍋物の薬味などにもお使い頂けます。にんにく不使用ですので、食べた後の匂いを気にすることなく、朝食などでも召し上がっていただけます。しかも「生姜と唐辛子」で体が温まる燃焼系ご飯のお供は、女性やジンジャーラーにとって嬉しいアイテムです。
・鍋店『純米吟醸 仁勇』
 ⇒元禄2年(1689年)に佐倉藩より現在の製造免許にあたる酒造株(1,050株)を戴き、成田山門前にて醸造を開始した歴史ある酒蔵。「ワイングラスでおいしい日本酒アワード2017」メイン部門において2016年に続き、2年連続の最高金賞を受賞したお酒です。
香りはほんのり吟醸香だが穏やかな優しい風味で、口に含むとふんわりと甘さを感じるお酒です。

●茨城県名産品
・石岡酒造『酒粕石けん こはく』
 ⇒『石岡酒造』は地元に密着した嘘のない正直な酒造りと、伝統的な酒造りが売り。皆様にとって安心・安全で心のこもった日本酒をご提供する事を目指しております。
そんな酒造で作られている石鹸は酒粕と日本酒配合で作られた『化粧石鹸』。
保湿効果のある日本酒とシアバター・美容成分たっぷりでお肌のキメを整えます。
酒粕石鹸で透明感のあるお肌へ♪その泡を是非実感して下さい。
・鳥末食品『つくば鶏肉ちりめん』
 ⇒茨城県産つくば鶏を、生姜と砂糖、そして地元の醸造所で特別にあつらえた醤油でじっくり煮込み、手作業でほぐした「肉ちりめん」は、研究に3年を費やして完成した日本初の製品。しっとり&ふわふわの食感で、ご飯やお酒のお供にも抜群。
特にミネラル豊富な筑波山の伏流水を飲み、自然の中で育った『つくば鶏』は美味しいと評判のブランド鶏です。
ふりかけ感覚で本当に美味しい鶏肉の旨味を存分に堪能できる
手土産にうってつけ!。素朴ゆえに、何度も食べたくなる美味しは魅力的です。
・つくばブルーベリーゆうファーム『ブルーベリージャム』
⇒「日本三大ブルーベリーの地」のひとつである”つくば”の『ブルーベリーゆうファーム』で摘みとったブルーベリーを砂糖とレモン果汁のみで美味しいジャムにしました。大きな果肉がごろりと入っておりボリュームあるジャムはパンやヨーグルトとの相性も抜群です!ブルーベリーは眼精疲労や視力向上に良いとも聞きますが、近年では『抗酸化作用』が働き、美肌効果も期待できることが判明しました!食物繊維も豊富で体にとても良いと評判です。茨城県のエコファーマー認定を取得し、安心・安全なブルーベリーをお届けいたします。
”10P・20P景品のご紹介♪”
 
・JTBナイスギフト

  ⇒毎年大好評を頂戴している、利便性が高い商品券です。
   10P→¥1,000分・20P→¥2,000分とポイントに応じて
   交換させていただきます!お財布の中にあると、ちょっとうれしい商品
   です! ※当社ではご使用になれませんのでご了承下さい。
 
・ご当地名産品セット

  ⇒あれも欲しい!これも欲しい!というお客様の為の欲張りセットです。
    10P⇒お好きな名産品3種・20P⇒お好きな名産品6種とポイントに応じ
    て交換させて頂きます!
    通常交換よりお得になるので是非ご利用下さい♪
     ※同一商品でも交換可能です。
・JTBカタログギフト『たびもの撰華』
  30P ⇒ 『桜』  60P ⇒ 『楓』  90P ⇒ 『椿』
 ⇒こちらも毎年大好評の、人気カタログギフト!60P(カード2枚分)・90P(カード3枚分)  のハイクラスも、もちろんあります!なんと!椿には温〜泉宿泊券♪もございます!!
『90Pなんて、そんなに溜まらないよ〜』とお考えのお客様!
当社公式ホームページから御予約いただきますと、なんとポイントが2倍!
つまり半分のご利用でGETできちゃいます!しかも!!!
日曜日は『プラスワンサンデー』とし、全てのご予約に対し1ポイント多く加算を致します!是非ご活用下さい!また、商品交換後のお楽しみ『ダブルチャンス』も、もちろんご用意!ポイントカード1枚が1口になり、抽選で
「我孫子賞:我孫子市ふるさと産品詰め合わせ」or
「CNT賞:成田ゆめ牧場オリジナルアイス」or
「つくば賞:筑波ハムギフトセット」
「当社無料ツイン宿泊券」のセットや、「当社シングル無料宿泊券」
などなど、嬉しい商品が当たるかも!?
複数店舗をご利用いただいた方には、応募口数の倍!倍!!チャンス!?!!もございますので、こちらもご活用下さい!


最終日のお知らせ 2019.9.14

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

延長していた夏イベント明日9/15(日)は【最終日】になります<m(__)m>

生ビールご好評いただき、沢山のご感想有難うございました。

最終日の提供スタート時間は18時からです(#^^#)


皆様のご来館を心よりお待ち致しております。


フロント 飯沼

2019年ポイントラリーのご当地景品紹介! 2019.9.12

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今年もマークワンでは、毎年お客様から大変ご好評を頂いております

『ポイントラリー』
を10月より開催致します!

今年も各店のご当地商品を選りすぐり、ご用意をしております。

本日届きました商品は!?
『茨城県:つくばブルーベリージャム』
が届きました♪

また商品が届き次第ご紹介をして参ります


ホテルマークワンCNT

2019年ポイントラリーのご当地景品紹介! 2019.9.8

今年もマークワンでは、毎年お客様から大変ご好評を頂いております
『ポイントラリー』を10月より開催致します!今年も各店のご当地商品を選りすぐり、ご用意をしております。

本日届きました商品は!?
『千葉県:純米吟醸 仁勇』
『茨城県:酒粕石鹸 こはく』が届きました♪

また商品が届き次第ご紹介をして参ります!!

フロント 濱崎


最近の出来事 2019.9.8

【夏イベント】

夏イベント好評につき「生ビール」のみ9/15まで延長
冷た〜い生ビールご用意しております!!

本日は18:00スタートです!
【改善】

・お部屋においてあります【館内のご案内】
〔サンダルの案内〕〔大浴場の利用時間〕を新しく追加いたしました!

・8/31で、レンタルPC貸し出しが終了になりました。1Fロビーにフリーパソコンのご用意がございますので、ご利用ください。
プリンター(プリンターご利用時は有料になります)も設置しております!

・お客様より「車で移動でもいいので、食事が出来るお勧めの飲食店ないですか?」と
お問い合わせがあるので、飲食店マップ追加しました!
1Fロビーのラックにも置おります。

・「ロッカー開け方がわからない」とご意見がありましたので、開け方が分かるようPOPを脱衣所へ設置しました。ロッカーの近くに貼っています!

・5階廊下にてカーペットのシミを見つけたため、清掃致しました。
これからもお客様に清潔な空間を提供できますように、努めて参ります。

フロント 濱崎






8月お客様の声 2019.9.1

(ご意見・ご指摘)

●大浴場脱衣所ロッカー開けづらい・開け方が
分からない。
※ご意見多数いただきました。
⇒男性・女性全て確認と調整をし、改善致しました。
また開け方のご案内POPを設置致しました。



●朝出発が早く食事が出来ないので朝食等、用意していただけると大変助かります。
⇒ご意見有難うございます。早いご出発のお客様に【早朝チェックアウトプラン】がお勧めでございます。
ご出発のお時間に合わせ、パンとお飲み物をご用意するプランになります。次回ぜひご検討くださいませ。

●アイロン借りられて助かりましたが、部屋で使えるともっと良かった。
⇒お部屋でもご利用いただける様に、お客様の声反映で【スチームアイロン】導入をする事にしました。

●Q&Aの内容が少し違う所があります。
⇒ご指摘有難うございます。現在最新の物へ入れ替え中に
なり、全客室の約半分入れ替え完了済みになります。


(ご感想・お褒めの言葉)

●今回はバタバタしており備品があまり使えませんでしたが、とても女性向きで素敵な部屋だと思いました。
また利用したいです。ヘアアイロンを家に忘れて困っていたので、とても助かりました。
⇒貴重なご感想有難うございます。ヘアアイロンはレディースルーム常設限定備品になります。

●生ビールサービス最高!仕事柄汗をかく事が多いのですが大浴場があるので疲れもぶっとびました!

●スリッパがサンダルになって良かったです!

●チェックインでも朝食でも気持ちいい従業員の方の対応が嬉しかったです。夏祭り企画や女性風呂では
シャンプーの充実等細かなおもてなしがありがたかったです。
⇒貴重なご感想有難うございます。お客様に
ご満足のいくお時間をご提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。


朝食担当者より

8月は日替わりまぜご飯・白井の梨をご用意しました。

【9月スペシャルメニュー】 
@ タコめし/13・14  A松茸ご飯9/27〜29
毎年ご好評いただいております♬

毎日メニューを考えご用意しておりますので、
ぜひご朝食お召し上がりください(^^♪

☆多目的ホールのご案内☆


当館1Fに多目的ホールがございます。
・新年会や忘年会 ・懇親会
・説明会 ・ミーティング ・会議等
お客様のプランに合わせご案内可能です。

※パーティーはケータリング利用可能お気軽に
お問い合わせください(^-^)

9月以降の予定・お知らせ

● 2日 全館窓ガラス清掃
● 4日 ビール作り(ポイントラリー景品用)
● 16日 敬老の日無料宿泊招待
● 30日 定期清掃

10/1〜恒例3店舗合同ポイントラリー開始(^O^)/
自社HPから予約の方は
1泊でスタンプ2個です!

?お知らせ?
★8月末をもちまして【レンタルPC】終了とさせていただきました。
1Fロビーに【フリーパソコン】ございますのでご利用ください(#^.^#)

◆9月・10月は既に満室の日もございますので、ご予約は
お早めにお願いします<m(__)m>

◇夏イベント少し延長◇
夏イベント8月末終了予定でしたが
ご好評につき【生ビール】のみ!!
9/15迄延長します!(*´▽`*)
※最後まで毎日時間変動でご用意します。
無くなり次第終了になります<(_ _*)>


今月も沢山のご意見・ご感想本当に有難うございました(*_ _)
夏イベントが終了したら、次は冬イベントの準備期間にります<(_ _*)>
冬イベント皆様に何が喜んでいただけるか(?_?)
スタッフ全員で企画中です…



お客様担当 飯沼

最近の出来事 2019.8.31

【夏イベント】

ただ今、夏イベントとして毎日
「生ビールサービス」、「日替わり麺」を提供しております!
本日が最終日となっており日替わり麺は「冷やしそうめん」となります!!
是非、召し上がってください!


【その他】

・8/26 ロビー・レストラン定期床清掃を実施致しました

・お部屋においてあります【館内のご案内】に
〔サンダルの案内〕〔大浴場の利用時間〕を新しく追加いたしました!
ただいま順次、古いものとお取り替えしております!

8/24と8/27の生け花です!




明日は夏イベント最後のSPデーです! 2019.8.24

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
夏イベント明日
8/25(日)【最後のSPデー】になりますm(__)m

生ビール
日替わり麺は【そうめん】になります。
SPデーは、
お好み焼き串焼きとうもろこしもご用意♬
最後のSPデーも数量増量!!にてご用意します♬

提供スタート時間は
17時スタート(#^^#)
皆様のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 飯沼


17時スタートです(^O^)/

明日は夏イベントSPデーです! 2019.8.9

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
夏イベント明日8/10(土)は【SPデー】になります♪

生ビール日替わり麺は【そば】になります。
SPデーは、
お好み焼き串焼きとうもろこしもご用意♬
いつもよりSPデーは数量増量!!にてご用意します!

前回はm(__)mお約束したお好み焼き串がご用意出来ず…
急遽フランクフルトへ変更し、申し訳ありませんでした。


提供スタート時間は18:00からです(#^^#)
皆様のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 飯沼

夏イベントSPデーのお知らせ 2019.8.5

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

開催中の夏イベント明日8/6(火)は【SPデー】になります♪
SPデーは…
生ビール日替わり麺そばはもちろん
SPデーは
お好み焼き串焼きとうもろこしもご用意♬

いつもよりSPデーは数量増量!!にて、ご用意します!

提供スタート時間は
18:30からです(#^^#)


皆様のご来館を心よりお待ち致しております。



フロント 飯沼

7月お客様の声 2019.8.1

(ご意見・ご指摘)

1階までスリッパで行けると便利だと思います。
  ※ご意見多数いただきました
⇒お客様の声反映でスリッパから
         【サンダル+使い捨てスリッパ】へ
全室導入入れ替えしました。
◎サンダルは館内全てOK! 
◎お好みでサンダルor使い捨てスリッパ
が選べます!




●「館内のご案内Q&A」のwifiパスワード(WPAキー)にスペースがあるように見え、最初に接続しようとして接
続できなかったので正確な記載にすると良いと思います。
⇒ご意見有難うございます。只今ご意見頂きました箇所を含み、見やすく改善作成中です。

●朝食のサラダ類は冷やした方が良いと思います。
⇒貴重なご意見有難うございます。朝食担当スタッフへ伝え、ご意見参考にさせていただきます。


●体を洗うスポンジが欲しい。
⇒フロントカウンターにボディースポンジや綿棒ご用意ございます
ので、ご利用ください。


(ご感想・お褒めの言葉)

●実家(白井駅)に来る度に近所のホテルを利用しておりますが、こちらは初めて利用させて頂きました。スタ
ッフさんの対応は基本かもしれませんが親切で優しく、朝食も無料なのにメニュー豊富&とても美味しく大浴場も
キレイ&配慮がきいていて最高でした。シャンプーの種類のおかげで良いかおりで
す!!

●大満足。ビール・冷やしそうめん等無料は大変いいですね!帰って来た時疲れが飛んでいきます。
ごちそう様です、ぜひ続けてください。
⇒貴重なご感想有難うございます。季節毎に当館イベントを開催しております。

●大浴場選べるシャンプーやリンスがあり、満足大です。女性に優しいホテルで不満は、一切無しです!
また来たいです。
⇒またのご来館心よりお待ち致しております。マークワンは女性に優しいホテルを心掛けております。
また男性の方にも喜んでいただける様、男性大浴場にも、選べるシャンプーを設置しております。


朝食担当者より

7月はちらし寿司・ひつまぶしを、ご用意しました。

【8月スペシャルメニュー】 
日替わりまぜご飯8〜11日の4日間になります!
貝ご飯・鯛めし・あさりご飯・鶏ご飯の4種類の日替わりです♬

オーブン買い替えました!さらに美味しく!!
焼きたてのパンをご用意します(^^♪






☆お客様の声反映☆

@【サンダル+使い捨てスリッパ】導入

Aレディースエリア専用
【貸し出しパジャマ】リニューアル追加

B男性大浴場【ヘアトニック・ヘアリキッド・化粧水】

お客様の声を参考にさせていただき改善しました(^O^)/

8月以降の予定・お知らせ

● 1日 全客室サンダル+使い捨てスリッパ導入開始
   〃  男性大浴場に@ヘアトニック+
Aヘアリキッド+B化粧水  
            3種類を設置スタート
● 21日 空気環境測定
● 26日 定期清掃 

?お知らせ?
1Fロビーに【パソコン】を設置しておりますが、「印刷をしたい」と
ご意見を多数いただき、【プリンター】も設置しました!!


8月はまだご予約が取りやすくなっている日もあります。
9・10月は既に満室の日が多くなっております。
お気軽にフロントまでお声をお掛けください(#^^#)

◇夏イベント最終月◇
夏イベント8月末終了になります。
毎日【生ビール】+【日替わり麺】ご提供中です(*^^*)
※毎日時間変動でご用意しています。
無くなり次第終了になります<(_ _*)>

★SPデーは、あと5回です!
  SPデー焼きとうもろこし
   ご好評いただいています♪


今月も沢山のご意見・ご感想本当に有難うございました(*_ _)
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき
【お客様の声反映】実施しております!
快適な空間をご提供出来る様スタッフ一同努めて参ります<(_ _*)>


                            お客様担当 飯沼
3Fサービスコーナー内へ
冷風機を設置しました!
夏イベント最終月も
毎日時間変動でご用意します!

レデースエリア【貸し出しパジャマ追加】&3Fサービスコーナーへ冷風機設置 2019.7.24

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

本日
レデースエリア専用スペースに設置している

【貸し出しパジャマを、増量追加いたしました(^o^)/
※レデースルームご宿泊のお客様限定サービスになります<(_ _*)>


3Fサービスコーナーへ【冷風機】設置しました!!




今後も快適な空間をご提供出来る様努めて参ります。





☆お知らせ☆

「男性大浴場にヘアリキッドがあると良いと思います」とご意見を
多数いただきました!

お客様の声反映で、男性大浴場に【アメニテイ追加】設置致します♪
8/1 16:00〜設置開始です!

是非ご利用ください(*^^*)


フロント 飯沼

最近の出来事 2019.7.25

【レストランオーブン入れ替え】

朝食無料サービスのメニューで皆様からご好評の【クロワッサン】お召し上がりいただけておりますか?

もっと美味しく焼き上げご提供出来る様に!7/22オーブンをリニューアル入れ替えしました!


【職場体験】

7/23 原山小学校から職場体験をしに三名の生徒さんが来てくれました!

館内の案内をして、皆でベッドメイクの体験をし、フロントに実際に立って、お客様に挨拶をする体験などをしました!

皆初めての体験でしたが、とても綺麗にベッドメイクができていて驚きました!
【生け花】

7/20と7/23の生け花になります!

1階ロビーにて飾っておりますので是非、ご覧下さい!!


最近の出来事 2019.7.25

【夏イベント】

ただ今フロント横にて夏イベント開催中です!
「冷やしそば」と「冷やしそうめん」を日替わりで提供!
生ビールとお好きな方をお選びください!!

本日は18:00スタートです!是非、召し上がってください!!
【美化】

新入社員の長尾さん、母袋さんが館内清掃を行っております!

・シャッター清掃

・ネジ締め、便座の埃取り、ユニットバスの扉の銀を磨き

今後もお客様に清潔な空間をご提供出来る様努めて参ります!


【その他】

・7/12 貸出自転車メンテナンスを行いました。

・7/9と7/15の生け花になります!
生け花は週に2回facebookでも紹介しております!


フロント 濱崎


レストランオーブン入れ替えました! 2019.7.24


先日レストランオーブンの入れ替えを行い、パワーアップしました!!

今まで以上に美味しいパンを提供出来る様になります!

外はサクサク、中はふわふわで何個でも食べれてしまいそうです!

朝食にピッタリですので是非、召し上がってください!

フロント 濱崎


6月お客様の声 2019.7.1

(ご意見・ご指摘)

●男性大浴場体重計が、壊れていると思います。
⇒ご指摘有難うございます。新しい物に交換致しました。

●早口な説明でよくわからなかった。チェックイン時もう少し並んでいる時は、処理スピードアップして欲しい。
⇒お待たせし申し訳ありませんでした。対応スピード改善に努めて参ります。      

●エアコンの音がうるさく感じます。
⇒多数のご指摘いただいており、ご不便お掛けし申し訳ございません。3月にお約束しました通り全室エアコン
改修工事完了し、ご指摘のエアコンの音を改善致しました。改修工事中はご協力いただき、ありがとうござい
ました。また同時に経年劣化により不具合のございましたトイレレバーも全室交換致しました。
今後もお客様の声を大切にし、改善に努めて参ります。




(ご感想・お褒めの言葉)

●レディースルームには初めての宿泊でしたが、備品やアメニティ等、またスエットや毛布貸し出し含め、
とても満足度が高く、次も泊まろうと思う意欲に直結するものばかりでした。キレイで廊下の香りもよくコーヒー
メーカーも良いと思います。何より部屋が明るいのがよい!!

⇒貴重なご感想有難うございます。沢山のお客様の声を参考にさせていただき、レディースエリアが完成しました。お客様に喜んでいただけ、スタッフ一同嬉しく思います。

●いろいろアクシデントが有った。当方の3人が重なり千葉中央へ行ってしまった。到着後はスタッフが、アフタ
ーフォローをしてくれた。 希望部屋へ変更や、翌日のタクシー手配等してもらえた。
 
●2週間の滞在でしたが満足させていただきました。ありがとうございました!!


朝食担当者より

5月は鶏ご飯を、ご用意しました。

【7月スペシャルメニュー】 
ちらし寿司です(^^)/7/7の1日限定サービスになります!

7月はちらし寿司以外にも、どこかでスペシャルメニューを
ご提供する日がございますので、お楽しみに♬
ご意見・ご感想もお待ちしております(^^)/

☆お客様の声反映☆

「大浴場にヘアブラシがあると便利」とご意見を
多数いただきました<(_ _*)>

お客様の声反映!で、大浴場に【ヘアブラシ】を
設置致しました♪

是非ご利用ください(*^^*)
早速ご感想もいただけ、有難うございます!
7月以降の予定・お知らせ

● 7月中旬頃 
☆レディースエリア専用貸出しパジャマリニューアル

★【お客様の声反映】客室スリッパを⇒サンダル+使い捨て
スリッパへ変更します!!

● 29日 定期清掃・フィルター清掃 

☆大浴場温泉種類が変り只今【嬉野の湯】です。
湯質は夏にぴったりな【さっぱり】とした重曹湯になっています!



7・8月既に満室の日もございますが、8月は予約が取りやすく
なっております。
ご希望通り予約が取れない場合等、調整可能な場合もござい
ますので、お気軽にフロントまでお声をお掛けください(#^^#)


―ご案内―

◇恒例夏イベント◇7/1〜スタートです!
今年は
【生ビール】+【日替わり麺】冷たい麺になります(*^^*)
※毎日時間変動でご用意します。
無くなり次第終了になります<(_ _*)>

月に5回SPデーも、あります♪
★SPデーは、
焼きとうもろこし+お好み焼き串もご用意します♬
                          


今月も沢山のご意見・ご感想本当に有難うございました(*_ _)
いよいよ夏イベントがスタート♪
数量限定ですが((+_+))冷たい物をご用意して、
スタッフ一同
皆様のご来館心よりお待ち致しております。


お客様担当 飯沼

明日は恒例夏イベンスタートです 令和元年 6月30日

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

明日7/1〜恒例夏イベントスタートします(^O^)/
今回CNT店は、
生ビールはもちろん♬+【冷たい麺】
※日替わり麺を変更で、ご用意します!

月に5回SPデーもあります。
SPデーは
【焼きとうもろこし】【お好み焼き串】
一緒にご提供です(#^^#)
また!
SPデーは生ビールを増量でご用意!
★SPデーは前日にイベントブース・ブログ・Facebookでお知らせしますので、ぜひチェックしてみてください(^O^)/


明日は
17時30分スタートです。
皆様のご来館心よりお待ち致しております。


フロント 飯沼


最近の出来事 H31.6.20

【改善】

お客様の声反映で男女大浴場へ「ヘアブラシ」設置致しました!

ご利用後は回収ボックスにお入れ下さい!


6/17より【レディースカード回収ボックス】をリニューアルし、少しボックスを大きく変更しました!

設置場所もエレベーター前に移動します。

チェックアウト時、レディースカードはこちらのボックスにお入れ下さい。


ロビーのパンフレット・周辺案内図等をご用意しているラックを、リニューアルしました!

お時間のある時に是非、ご覧ください!


ロビーにてサービスしているコーヒーが『パプアニューギニア』になりました!
こちらのコーヒーのサービス時間は
午前6時〜9時
午後17時〜22時でございます。
是非ご利用ください!
【その他】

6/13 空気環境測定を実施致しました。

    花壇の植え替えを行い、ベコニア向日葵を植えました!
    また土が流れないようにダムを設置いたしました!

6/15・6/18の生け花となります!
生け花は1階ロビーにて飾っておりますので是非、ご覧ください!

フロント 濱崎



最近の出来事 H31.6.13

【嬉野の湯】

6/12より大浴場泉質が佐賀県の「嬉野の湯」に変更しました!
湯質が重曹湯となっており入浴後はサッパリします。
また入浴後につるつる感があり美肌に良いとされ
日本三大美肌の湯にも選出されています!
是非、当館大浴場でおくつろぎ下さい!



【朝食スペシャルメニュー】

6/7〜6/8の期間で「鶏ご飯」提供致しました!
鶏肉の旨味でガツガツ食べることが出来ます!

6/23〜6/25にも提供致しますので是非、召し上がってください!!
【改善】

・6/4〜6/8 4階エアコン改修工事及びトイレレバー交換を実施致しました!

・6/10 会議室カーペット清掃を実施致しました。

・6/12 本日は入り口前の花壇の植え替えを行いました。
     サルビアベコニアです!
     暑さに強いお花なのでこれからの時期にぴったです!





【生け花】

6/6
・カンパニュラ
・タニワタリ
・ナルコラン


6/10
・ガクアジサイ
・トクサ


生け花は当館ロビーにて飾っておりますので是非、ご覧下さい!!

フロント 濱崎


本日の生け花です。 H31.6.10

本日の生け花です。

・ガクアジサイ 花言葉:移り気
・トクサ 【花言葉:非凡

ロビーにて飾っておりますので是非ご覧下さい。


フロント 佐藤

本日の生け花です。 H31.6.06

本日の生け花です。

・カンパニュラ
・タニワタリ
・ナルコラン


花言葉はこちらです。
 カンパニュラ:感謝
 タニワタリ:真実の慰み
 ナルコラン:小さな思い出

ロビーにて飾っておりますので是非ご覧下さい。


フロント 佐藤

最近の出来事 H31.6.6

【3階改装工事】

3階改装工事(クロス張り替え、カーペット交換)
終了致しました!!

併せて、エアコン工事トイレレバー交換も実施致しました。

より快適にお過ごしいただけます!


【朝食スペシャルメニュー】

7月のスペシャルメニューは「ちらし寿司」を提供致します!

7月7日の七夕限定提供になります!

彩り鮮やかで美味しい「ちらし寿司」お楽しみに!!
【衣替え】

6/1より夏服へ「衣替え」致しました。

暑さにも負けず頑張ります!

また、今月より2年目社員の佐藤さんが新たにCNT店の仲間入りとなりました!!
【2階廊下カーペット張替え】

・6/3 2階廊下カーペット張替えを実施し、とてもキレイになりました!
今後も当館はお客様に清潔で快適な空間を提供出来るよう努めて参ります。



【生け花】

5/28
・ギガンジュウム
・ソリダコ


6/4
・カンパニョラ
・タニワタリ
・ナルコラン


フロント 濱崎


本日の生け花です。 H31.6.01

本日の生け花です。

・ギガンジュウム 
・レースフラワー 
・ナルコラン 
・アワ 

ギガンジュウムの花言葉は「正しい主張」
レースフラワーの花言葉は「感謝」
ナルコランの花言葉は「気品ある行い」
アワの花言葉は「利益」です。

ロビーにて飾っておりますので是非ご覧下さい。


フロント 佐藤

本日から衣替えです。 H31.6.01

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日から夏服へ「衣替え」となりました!
暑さも日ごとに増してまいりましたがいかがお過ごしでしょうか?


そして、今月からCNT店に本配属になりました佐藤です。
皆様に快適な空間をご提供できますよう努めて参りますので
宜しくお願い致します。


フロント 佐藤

5月お客様の声 H31.6.1

(ご意見・ご指摘)

●大浴場にドライヤーがあるのにクシが無かったので、クシがあるといいと思う。
⇒ご意見有難うございます。【お客様の声反映】6月中旬〜大浴場にクシを設置致します!

●チェックイン時早口で声が小さくて、よく分からなかった。新人さんですかね。
⇒ご指摘有難うございます、申し訳ありませんせんでした。3年目のスタッフが対応させていただきました。
お客様にご満足いく時間をご提供出来る様、スタッフ勉強会を実施し改善致します。

●バスタオル以外に風呂様に、タオルがもう1枚あると良い(複数ご意見)
⇒ご意見ありがとうございます。皆さまにお勧めしておりますが、タオルがもう1枚必要なお客様は
ダブルAタイプ(1名様利用)のお部屋がお勧めです。フェイス、バスタオルが2枚ずつご用意しております♪
  ホームページ 早割28プランで6,400円〜!!ミネラルウォーターも毎日進呈でお勧めです(^O^)/



(ご感想・お褒めの言葉)

●5月3日早朝突発的な配管破損によるトラブルのお詫び
⇒突発的な設備トラブルによりロビーが水浸しになってしまい、ご朝食の準備が出来ず簡易的な物のご提供を
致しました。またお足元が悪い中の外出、チェックアウトとなってしまい多大なご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのような事が無い様細心の注意をはらい、再発防止に努めて参ります。
そんな中沢山のお客様より暖かいお言葉・アンケートのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
配管交換を行い復旧致しました。

●ウエルカム生ビール、朝食貝づくし、赤飯がおいしかった⇒祝新元号サービス!ご感想有難うございます。

●荷物が多く困っていたら、ルームチェンジ無しに変更してくれて本当に助かりました。

朝食担当より

5月は・赤飯・貝づくしご飯・鯛めし・あさり飯をご用意しました。

【6月スペシャルメニュー】 
6月は【鶏ご飯】になります(^^♪
第一弾6/6・7・8  第二弾6/23・24・25
5月人気メニューは☆おかゆ☆が人気でした!
中華コーナー焼売もご好評いただきました。

ご利用有難うございます。ご意見・ご感想もお待ちしております(^^)/





☆お知らせ☆

◇3F改装工事終了
◇3Fエアコン改修工事終了
◇3Fトイレレバー交換完了
※6月中には、エアコン改修工事と
トイレレバー交換が全室終了予定です<(_ _*)>


6月以降の予定・お知らせ
● 3日   2F廊下カーペット貼替
● 12日 受水槽清掃・水質検査
● 13日 空気環境測定 
● 14日 消防訓練
● 24日 ロビー・レストラン定期清掃              

◆3店舗合同スタンプラリーダブル抽選会結果発表◆
*館内*HP*Facebookにてご覧いただけます!


-ご案内-
◇温泉種類が変更になります♪6月中旬◇

ご予約の際禁煙or喫煙ご希望を教えていただけますと、連泊
ご予約時上手く取れない場合でも、可能な限り調整させてい
ただきます(^O^)/
お気軽にフロントまで、お声をお掛けください(#^^#)

?お知らせ―
恒例夏イベントが7/1〜始まり
ます!今回CNT店は…
【生ビール】はもちろん!!ですが
冷たい麺になります(*^^*)
※毎日時間変動でスタートし無くなり次第終了です<(_ _*)>
SPデーもあります!SPデーは
  焼きとうもろこし+お好み焼き串
ご用意します♬        

今月も沢山のご意見・ご感想本当に有難うございました(*_ _) 
期間限定生ビールサービス沢山のご感想有難う
ございました!夏イベント楽しんでいただける様、スタッフ一同
頑張っております(#^^#)お楽しみに…


お客様担当 飯沼


最近の出来事 H31.5.28

【3階改装工事】

3階客室のクロス張り替えカーペット交換が終了しました!
とても綺麗になっております!


【朝食スペシャルメニュー】

5月の朝食スペシャルメニューとして5/25〜5/27の期間で
あさりめしを提供致しました!

6月の朝食スペシャルメニューは鶏ご飯です!
6/6〜6/8と6/23〜6/25の期間で提供致しますのでお楽しみに!!


【改善】

ツインBのお部屋に設置していたフットマッサージャーを全て新しい物に交換致しました!
足の疲れを感じたら是非ご利用ください!!


【美化】


また、新入社員の長尾さん、母袋にロビーの清掃を行ってもらいました!
フロント前やトイレ前、壁などがピカピカです!!



【生け花】

5/24
・シャクヤク
・タマンダ


5/25
・リュウブ
・ガーベラ


生け花は当館ロビーにて飾っておりますので是非、ご覧下さい!!


最近の出来事 H31.5.21

【3階改装工事】

ただ今、3階改装工事を行っております!
クロス張り替え、カーペット交換を実施致しております。

シングルのクロス張り替え、カーペット交換が終了しました!


【朝食スペシャルメニュー】

5/16〜5/18の期間で貝ご飯を提供致しました!
貝の旨味がぎゅーっと詰まっていて美味しいです!!

次の朝食スペシャルメニューをお楽しみに!!
【美化】

5/15に窓ガラス清掃を実施致しました!
また、新入社員の長尾さん、母袋さんが外周や駐輪場等
隅々まで清掃してくれています!
館内がピカピカです!!





お知らせ H31.5.17

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

大浴場
【定期メンテナンス】の為、下記日程の
大浴場営業時間が変更になります。

5月26日(日) 16:00〜25:00まで

※翌日の
5月27日(月)は、16:00から通常時間になります。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力宜しくお願い致します。






最近の出来事 H31.5.11

【令和元号記念イベント】

5/1〜5/14の期間で
祝!令和記念生ビールサービスをフロントにて実施いたします!
また、アルコールの飲めないお客様にはべにふうき茶をご用意しております!

また、朝食レストランでは
・5/1〜5/2 赤飯
・5/3〜5/4 鯛めし
・5/5〜5/6 貝づくしご飯
・5/7〜5/8 あさり飯

を提供致しました!




【新入社員CNT店研修】

5/1より、CNT店で、新入社員2名の研修が始まりました!
長尾さんと母袋さん頑張って下さい!!

新入社員による清掃の様子です!
当館外周やレストラン等ピカピカになる程清掃しております!





ポイントラリーダブルチャンス抽選を行いました! H31.5.1

本日、『3店合同ポイントラリーダブルチャンス』抽選会
が実施され、厳正なる抽選の結果、CNT店の当選者様が決定いたしました。

A賞(各店1本) 
TDR1デーパスポートペアチケット + 当社ツイン無料宿泊券
              
T. M  
             
A賞(各店1本)
USJ1デーパスポートペアチケット + 当社ツイン無料宿泊券
              K. K 様
               
B賞(各店20本) 
ホテルマークワン3店舗共通無料宿泊券
S. M 様  K. M 様  H. H 様    Y. K 様  K. K 様 K. A 様 
Y. K 様    K. T 様  O. T 様    M. T 様   N. H 様  M .T 様  
O.M 様    K. M 様  Y. T 様    Y. M 様  S. J 様  O. G 様
S.H 様    Y. Y 様

見事、ご当選された皆様には心よりお慶び申し上げます。
例年にも増したご応募並びにご参加を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルマークワンを宜しくお願いいたします。
                                                                                              ホテルマークワンCNT



4月お客様の声 H31.5.1

(ご意見・ご指摘)

●チェックインの手際が悪かった。少し待たされました。
⇒お待たせし大変申し訳ありませんでした。再度勉強会を実施し、スタッフ教育を強化して参ります。

●トイレの水が止まらなかった、流したらレバーが折れてしまった。
⇒ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。翌日業者を手配し、交換致しました。
原因は経年的な劣化によるものであった為、全室交換するように致しました。ご指摘いただけ感謝するとともに、
今後もお客様の声を大切にし、快適な空間づくりに努めて参ります。

(ご指摘を多数いただいておりました、エアコンの音について)
 現在3フロアの改修が完了致しました。残りのフロアも順次改修し、エアコンを多く使用する夏場に間に合うよう努めております。※6月半ば全室完了予定です。


(ご感想・お褒めの言葉)

●女性専用エリアや大浴場があり、安心して入浴することができました。またマークワンを使いたいと思いました。
⇒ご感想有難うございます。女性の方に安心してご利用いただけますよう、セキュリティも万全にしております。

●以前にも泊って随分感じが良かったし泊まりました。明日は総武CCです。スタッフの対応の良さは何処にも
ない位素晴らしいので又宿泊をお願いします。
⇒あたたかいご感想有難うございます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

●お団子温かくて美味しかったです。ロビーのベンチ良かったです、寛げました。

●以前(2011年3月11日)に大変お世話になりその後は、この方面での宿泊は貴ホテルに決めております。


朝食担当より

4月は・鯛めし・一の丑(うなぎ)ご用意しました

【5月スペシャルメニュー】 
5月はスペシャルメニューが3種類!!新元号お祝い☆彡
★【赤飯】  ★ご好評【鯛めし】  ★【貝づくしご飯】

ご利用有難うございます。ご意見・ご感想もお待ちしております(^^)/



1Fアトラスホールのご案内

★懇親会  ★社内ミーティング                                                                                                                                                                                          ★大・中・小パーティー
★展示会  ★セミナー  等、
お客様のご利用内容で承っています。

団体様ご夕食やパーティーでの、ケータリングも可能です!                 お気軽にご相談くださいませ(^O^)/

5月以降の予定・お知らせ

● 1日〜 2週間限定【新元号お祝いサービス】
● 13日 3F客室改装工事開始
● 27日 ロビー・レストラン定期清掃  

―ご案内― 
◆9F改装工事終了。壁紙・カーペットリニューアル!!
マークワンは快適空間をご提供して参ります<(_ _*)>

◇5/8(水)〜5/11(土)混雑しておりご迷惑おかけしております。
当館ホームページのみご予約受け付けていますm(__)m
※連泊が取れない場合でも、調整可能でしたら調整を
させていただきますのでフロントまでお問い合わせください(*_ _)

※ご予約時禁煙or喫煙希望を事前に、お知らせいただけると
助かります。

◇期間限定サービス◇
5/1〜2週間の期間限定サービス 
【新元号お祝い】で…
数量限定!チェックイン時
【生ビール】サービス(*^^*)
※無くなり次第終了です<(_ _*)>
沢山のお客様にご提供出来る様、ご提供サービス時間を
毎日変動でご用意します♬ 
                          


今月も沢山のご意見・ご感想本当に有難うございました(*_ _) 
春イベント沢山のご感想有難うございました。
次は夏イベントになります(*^_^*)皆様に喜んでいただける様
企画中です(?_?)


お客様担当 飯沼

明日は春イベント最後のSPデーです H31.4.28

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

春イベント
【最後のSPデー】のお知らせです。
明日
4/29(月)は、春イベント最後のSPデーになります。

【2個玉団子】+【べにふうき茶】はもちろん
SPデーは【
3団子】+【チーズ入りフランクフルト】も
ご用意致します。★最後のSPデー数量増量です!!

☆団子トッピングはお好みで☆彡
・こしあん 
・みたらし 
・きな粉 
・安納芋あんも!!

明日は
17時30分スタートです。
皆様のご来館心よりお待ち致しております。


フロント 飯沼

最近の出来事 H31.4.27

ただ今フロントにて春イベント実施中です!

「団子」「べにふうき茶」を提供致しております!
スペシャルデーには上記に加え、フランクフルトも追加提供!

Facebookで提供時間更新しておりますのでチェックしてみてください!
本日は17:00スタートです!
【朝食イベント】

4月の朝食スペシャルメニューはうなぎのかば焼き

4/22は土用の丑の日、「一の丑」ということで限定で提供致しました!
うなぎ本来の美味しさと甘みのあるタレでご飯が進みます!

次のスペシャルメニューもお楽しみに!!
4/23に9F改装工事が終了致しました。
工事中ご協力いただき有難うございました。

客室の壁のクロスや床のカーペット張り替え等行いました。

今後も当館はお客様に快適な空間を提供出来る様努めて参ります!!



【生け花】
4/20 ・リュウカデンドロ
    ・カーネーション
    ・サクラコマチ

4/27 ・アセビ
    ・ヒマワリ

1階ロビーに飾っておりますので是非、ご覧ください!


9F改装工事終了しました H31.4.23

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

9F改装工事が本日終了致しました。
工事中ご協力いただき有難うございました。

これからも快適な空間をご提供出来る様、スタッフ一同
努めて参ります。


フロント 飯沼



接客コンテスト最優秀スタッフ決定!  H31.4.19

当館がお客様満足度向上の一環として取り組んでおります『接客コンテスト』
の、本年度最優秀者が決定し栄冠を勝ち取った6名の表彰が行われました。今年で第10回を迎える、この接客コンテスト。回を増すごとに『接客レベルの向上』
という実施意義に基づく改善を重ね、今年も基本となるお客様アンケート・クチコ
ミに社内評価も交え、担当別6部門で最優秀スタッフを選出いたしました。今回も数多くのご意見及び名指しのお褒めの言葉を頂戴し、ご協力いただきまし
たお客様には心より御礼申し上げます。コンテストは終了いたしましたが、今後も常にお客様の声を意識し、より快適な空
間の提供に、スタッフ一同一層努めてまいります。今後ともホテルマークワンCNTを宜しくお願い申し上げます。

ホテルマークワンCNT

← ナイト管理担当部門受賞 濱崎
日勤管理部門受賞 内藤
遅番担当部門受賞 飯沼
レストラン担当部門受賞 斎藤

最近の出来事 H31.4.11

【春イベント】

毎日提供しております「お団子」「べにふうき茶」
皆様はもう召し上がられたでしょうか?

スペシャルデーには上記に加え「フランクフルト」を提供しております!
中にはチーズが入っており、パクパクと食べられます!
お気軽にフロントへお越しください!

Facebookで告知等行っております!


【朝食イベント】

3月の朝食スペシャルメニューは「ちらし寿司」を提供いたしました!
色鮮やかで味わいながらも視覚でも楽しむことができました!

4/12〜4/14には「鯛めし」を提供致しますのでお楽しみに!
【朝食おすすめメニュー】

・4/4限定で「野菜ミックス」に「蒸し海老」をトッピング!
 あっという間に完売しました!

「新玉ねぎとレタスのサラダ」
 新玉ねぎのシャキシャキとした食感と甘みが癖になります!
 お好きなドレッシングでどうぞ!


【その他】

定期床清掃を実施致しました。

・3/30、4/3、4/9の生け花になります!
 1階ロビーに飾っておりますので是非、ご覧下さい!



「第9回エコスローマラソン印旛」開催! H31.4.10

【おもてなしパーティー&パスタパーティー】

4/7に開催された「第9回エコスローマラソン印旛」に今年もホテルマークワンとしてサポートして参りました!
4/6には前夜祭として「おもてなしパーティー」、「パスタパーティー」が行われました。
皆様とてもフレンドリーで明るく着物の着付け体験お茶体験餅つき等、とても楽しまれていました!

着付けには「プラチナ館」様にご協力いただきました。



【エコスローマラソン印旛】

4/7はいよいよマラソン当日!
ホテルマークワン給水所として皆様を応援します!
お水や、パン、栄養補給としてバナナ、レモン、お汁粉を提供致しました!
皆様楽しみながら走られているのが伝わり、応援しているのが楽しかったです!

6つの部門で「ヒーロー」を決め、表彰が行われます。
ホテルマークワンもボランティア部門でノミネートされましたが、惜しくも落選…。
来年はより良い給水所を目指して頑張ります!



【完走パーティー】

マラソン後には「第9回エコスローマラソン印旛」完走パーティーが開かれました。
おもてなしパーティ、パスタパーティそして当日のマラソンで皆様の絆がより深まって行くのを私も参加しながら感じる事が出来ました!
参加されたランナーの皆様、ボランティアスタッフの皆様お疲れ様でした!
来年も是非、ご参加ください!

フロント 濱崎

春イベントSPデーお知らせです!  H31.4.8

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

春イベントSPデーのお知らせです。
明日
4/9(火)は、春イベントSPデーになります。
毎日ご提供の
【2個玉団子】+【べにふうき茶】はもちろん
SPデーは【
3団子】+【チーズ入りフランクフルト】もご用意致します。★団子トッピングはお好みで出来ます。
・こしあん 
・みたらし 
・きな粉 
・SPデーは安納芋あんこも!!

明日は
17時30分スタートです。
皆様のご来館心よりお待ち致しております。


フロント 飯沼


明日は春イベントSPデーです H31.4.1

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

春イベントSPデーのお知らせです。
明日
4/2(火)は、春イベントSPデーになります。
毎日ご提供の【2個玉団子】+【べにふうき茶】はもちろん
SPデーは
3団子】+【チーズ入りフランクフルト】を
数量増量!!でご用意致します。

★団子トッピングはお好みでお願いします。
・こしあん ・みたらし ・きな粉 ・SPデーは安納芋あんこも!!


明日は
17時30分スタートです。
皆様のご来館心よりお待ち致しております。


フロント 飯沼
トッピングは3種類!
・みたらし ・きな粉 ・こしあん

SPデーはチーズ入りフランクフルトt
3色団子もご提供です。

3月お客様の声 H31.4.1

(ご意見・ご指摘)

●近隣のコンビニやオスメスの飲食店などが載った地図が欲しいなと思いました。
⇒1Fロビーに近隣マップのご用意がございますので、ご自由にお取りください。

●喫煙者ですがタバコの臭い気になりました。空気清浄機があればいいとおもいます。
⇒ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。台数に限りがございますが空気清浄機のご用意が
ございますのでお声をお掛けください。

●女性脱衣所でドライヤーを使用するので、クシがあったら良いと思います。
⇒導入を検討致します。

●洗面台カランの動きがゆるい気がします。ネットプランクオカード2000円付が有ればいいと思います。
⇒ご指摘有難うございます。翌日確認し調整改善をしました。当館ホームページからのご予約限定プランで、
クオカード2000円・3000円付きプランがございます。是非次回ご検討ください。

(ご感想・お褒めの言葉)

●大変快適に過ごせました。ビジネス客にとって大浴場は大変ありがたいです。1点客室内のインフョメーション
をもう少しわかりやすく(ピックアップした内容を机の上に置いておく)などあると助かります。
⇒ご感想有難うございます。お客様の声反映で全室ベッドの上に【Q&A】を設置いたしました。        

●便利で快適でした。何年も利用しています。より良くしようとする雰囲気が感じられます、頑張って。

●ウェルカムは団子美味しかったです。毎回イベント「何やっているかな〜」と、楽しみにしています。


●レディースルームは本当に快適に過ごすことができました。
貸し出し備品の毛布は清潔感があって使用感、肌触りがとても
良かったです。次回も利用させていただきます。
⇒あたたかいご感想有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
朝食担当より

3月はちらしをご用意しました


4月スペシャルメニュー】 
4月【
鯛めし】になります!春の魚=鯛(^^)/
4/12・13・14の3日間になります♪
◎4/22の1日限定【一の丑】鰻もご提供します♪

ご利用有難うございます。ご意見・ご感想お待ちしております(^^)/

―人気インターネットプラン―

★立体駐車場無料プラン                                                                                                                               
★クオカード2000円付きプラン(HP限定)
★男性限定【ビジネスマン応援プラン】☆男性アメニテイ付き☆
★VOD見放題プラン

人気インターネットプランになります!
ご予約時是非ご検討ください(^^)/

4月以降の予定・お知らせ

● 17日 空気環境測定・害虫駆除
● 26日 定期清掃              

―ご案内― 
◆大浴場温泉種類変更し只今【別府の湯】です◆
◆9F改装工事(クロス・カーペット張り替え)

3店舗合同ポイントラリー3月末で終了になります<(_ _*)>
☆商品引き換えのみ4月末まで☆彡

5月は団体様ご予約もあり、既に満室の日もございます。
ご予約はお早めにお願いいたしますm(__)m
※連泊が取れない場合でも調整可能でしたら調整をさせていただきます
フロントまでお問い合わせください(*_ _)


春イベントは、4月末で終了になります。
【2個玉団子】と【べにふうき茶】最終日まで、
毎日開始時間変動で ご用意します!
 
最終月SPデーも4回予定しています!
SPデーは…2個玉団子とべにふうき茶以外に
3色団子とチーズ入りフランクフルトもご提供です(^O^)/

今月も沢山のご意見・ご感想本当に有難うございました(*_ _) 
開催中春イベントと、貸し出し備品お子様スリッパの
ご感想有難うございます(*^^*)
喜んでいただけスタッフ一同嬉しく思います♪




お客様担当 飯沼
トッピングは3種類!
・みたらし ・きな粉 ・こしあん

SPデーはチーズ入りフランクフルトも
ご提供です。
茶店をイメージ(*^^*)

接客コンテストにご参加ありがとうございました H31.4.1

サービス向上の一環として、3月1日より実施いたしておりました
『接客コンテスト2019』も、皆様のおかげをもちまして、無事1ヶ月の投票期間を終了させていただきました。
お客様より沢山のご意見・お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
この後、各店集計作業を経まして、当ブログ・館内掲示等で結果を発表させていただきます。コンテストは終了いたしましたが、常にお客様の声を意識し、満足度の向上にスタッフ一同努めてまいります。
今後ともホテルマークワンを宜しくお願い申し上げます。

ホテルマークワンCNT

ポイントラリーフィナーレです! H314.1

昨年10月よりスタートし、多くの反響を頂戴いたしました
『3店合同ポイントラリー』ですが、昨日3月31日をもちまして
大盛況の内にフィナーレを迎えさせていただきました!

例年よりも大変多くのご参加を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
尚、お手持ちのポイント交換期限は2019年4月30日となっておりますので、景品交換はお早めにどうぞ!
5月にはダブルチャンス抽選会の発表もございます!
そちらも是非お楽しみに!

※尚、今回のポイントカードは次回実施予定のポイントラリーに引継ぎ可能となっておりますので、景品交換分に満たないものもどうぞそのままお持ち下さい。

ホテルマークワンCNT

最近の出来事 H31.3.29

【3店舗合同ポイントラリーキャンペーン】

3店舗合同ポイントラリーキャンペーン楽しんでいただけていますでしょうか?
ポイントの加算は3月31日までとなりますのでご注意ください。
景品交換は4月30日まで出来ますので、気になる景品がある方は是非、交換してください!
【朝食イベント】

4月の朝食スペシャルメニューは「鯛めし」です!

新生活の始まりや新元号など、おめで”たい”ことがたくさんあります!

4/12・4/13・4/14の期間で提供致しますのでお楽しみに!
【その他】

・3/13 大浴場泉質が「別府の湯」に変更になりました!
     お湯は白乳色のアルカリ性で肌がしっとりすべすべになります!
     16:00〜25:00と5:00〜9:00の時間帯でご利用いただけます!
     ※タオルの備え付けがございませんので、お部屋にあるものをご利用ください。

・3/23、3/26の生け花になります!
 1階ロビーに飾っておりますので是非、ご覧ください。



研修旅行に行ってきました! H31.3.29

研修旅行1班として3月10日より3泊5日ハワイはホノルルに行って参りました!
まだ冬の寒さが続く日本と比べて、常夏のハワイはとても過ごしやすかったです。

海外のホテル形態・サービス等学ぶと共に、ハワイの文化や食事、日本では中々見る事の出来ない自然など、ハワイを楽しみながら勉強することが出来ました。

 この貴重な体験を生かせるよう、これまで以上に頑張っていきたいと思います!!

 第2班は4月14日に出発します!

 フロント 濱ア





明日は春イベントSPデーです H31.3.23

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

春イベントSPデーのお知らせです。
明日
3/24(日)は、春イベントSPデーになります。
毎日ご提供の【2個玉団子】+【べにふうき茶】はもちろん
SPデーは
3団子】+【チーズ入りフランクフルト】を
数量増量!!でご用意致します。

★団子トッピングはお好みでお願いします。
・こしあん ・みたらし ・きな粉 ・SPデーは安納芋あんこも!!


明日は
17時30分スタートです。
皆様のご来館心よりお待ち致しております。


フロント 飯沼

最近の出来事 H31.3.21

【春イベント】

3/16から【春イベント】スタートしました!
今回は団子+べにふうき茶です!
団子のトッピングはお好みでお願いします!
・こしあん
・みたらし
・きな粉 ご用意しております!

またSPデーにはいつもの2個玉団子+3色団子+チーズ入りフランクフルト+べにふうき茶を提供!

春イベントを是非、お楽しみください!


【その他】

・3/19 1Fロビーに消臭機【エアソフィア】を設置しました!
     快適な空間をご提供出来る様に努めて参ります。

・3/16 ・アゲラタム
     ・ソリダコ
     ・スターチース
     ・コンシンラー

・3/19 ・デンファレ
     ・ヒベリカム
     ・レモンリーフ



春イベント明日はSPデーです H31.3.17

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

春イベント
SPデーのお知らせです。
明日3/18(月)は、SPデーになります。

毎日ご提供の【2個玉団子】+【
べにふうき茶】はもちろん
SPデーは【
3団子】+【チーズ入りフランクフルト】もご用意します(^^)/

★団子トッピングはお好みでお願いします。
・こしあん ・みたらし ・きな粉 ・SPデーは安納芋あんこも!!


明日は17時スタートです。
皆様のご来館心よりお待ち致しております。

フロント 飯沼

春イベント本日スタートです H31.3.16

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

本日【春イベントスタートします(*^^*)
【2個玉団子】+
【べにふうき茶】をご提供!!
★団子トッピングはお好みでお願いします。
・こしあん ・みたらし ・きな粉 から、選べます。

毎日開始時間は、時間変動でご用意します!

SPデーもあります!(*^^*)
※SPデーは前日に、イベントブース・Facebookでお知らせします!



本日17時スタートです☆彡

皆様のご来館心よりお待ち致しております。


フロント 飯沼




春イベントのお知らせ H31.3.11

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

春イベントのお知らせです(*^^*)
春イベント
は、3/16(土)スタートです!
【2個玉団子】と【べにふうき茶】をご提供します!!
SPデーもあります♪
SPデーは、3色団子とチーズフランクもプラスでご用意致します。


本日はロビーを装飾しました(*^_^*)
今回は茶店をイメージしています。


フロント 飯沼


最近の出来事 H31.3.7

【3店舗合同ポイントラリーキャンペーン】

3/1より2P景品3種
・クリアアサヒ
・チョコラBBスパークリング
・特保健康茶
が追加となりました!

当館公式HPからのご予約ならご一泊で交換出来るのでオススメです!
【接客コンテスト】

遂に3/1より接客コンテストスタートしました!
実施期間:平成31年3月1日〜31日

例年行っている勤務時間帯毎5部門制に、新たに客室清掃部門を加えた
6部門にて開催。
各部門店舗優秀者1名を選出します!
アンケート並びにクチコミでのご参加・ご協力何卒よろしくお願いいたします!
【春イベント】

春イベントは【2個玉団子】になります!
毎日お団子+べにふうき茶をご用意します!
SPデーはフランクフルト+3色団子も追加です!
3/16スタートです!!
お楽しみに!
【朝食イベント】

3/3〜3/4はスペシャルメニューとしてちらし寿司を提供致しました!
彩り鮮やかで視覚でも楽しむことのできるちらし寿司
皆様は召し上がれたでしょうか。

次の朝食イベントもお楽しみに!!
【改善】

3/1 お客様の声反映【お子様用スリッパ】無料貸し出しを始めました!
   フロントにて貸し出しをしておりますので、お声をお掛けください!
   2サイズご用意しています!

接客コンテストスタートです! H31.3.1

当ブログにてお知らせいたしました『社内接客コンテスト』が本日よりいよいよスタートとなります。

実施期間:平成31年3月1日〜31日

例年行っている勤務時間帯毎5部門制に、新たに客室清掃部門を加えた
6部門にて行い、各部門店舗優秀者1名を選出するこのプログラム。
準備期間を経て、スタッフ一同誰しもが頂点を目指さんと、意気込んでおります!コンテスト期間中は名札も大きく、スタッフ名がわかりやすくなっておりますので、
アンケート並びにクチコミでのご参加・ご協力何卒よろしくお願いいたします!

ホテルマークワンCNT

2月お客様の声 H31.3.1

(ご意見・ご指摘)

●同じフロアのお客でさわがしい人達がいた。夕方、夜中、朝方と大声で話したり扉にぶつかったりしていた。
⇒ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。内線でもご指摘をいただいたので、直接お客様へ
お願い注意をさせていただき、団体代表者様へもお話しさせていただき対応致しました。

●子供用スリッパがあった方がよいと思います。
⇒ご意見有難うございます。お子様添い寝プランもございますので、お客様の声反映で
【お子様用選べるスリッパ】を、貸し出し備品で追加導入をしました。
ご希望のお客様はフロントまでお願いします。
●ミネラルウォーターがもらえると嬉しいです。
⇒当館ホームページのお客様限定サービスで、ミネラルウォーターサービスが
ございます。また当館ホームページご予約は最安値でご案内になっております
ので、次回ご検討ください。
(ご感想・お褒めの言葉)

●今回初めて利用させて頂きましたが、大変快適に過ごす事ができました。4泊の予定で宿泊していましたが
3泊になり差額の宿泊料金を100%返金して頂き大変助かりました。夕方のおでんサービスもおいしく頂きました。
次回も是非利用させて頂きます。更にパワーアップしたマークワンCNTに、これからもお世話になりたいと思います。
⇒あたたかいご感想有難うございます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

●おでんにビックリでした!しかもスペシャルデーでお好み焼きと日本酒も!ほっこり出来ました。

●通常ホテルの室内灯は薄暗いのですがこちらの部屋は明るくて大満足です。朝食もクオリティーが高く種類が
多くて大満足です。部屋も大変綺麗でスタッフの対応もとても良かったです。
⇒新館ダブルBタイプご利用有難うございます。クイーンサイズベッドと独立のトイレが、ご好評いただいております。


クイーンサイズベッドになります。
トイレが独立で、ご好評いただいております。

朝食スタッフより

2月豆ごはん・バレンタインケーキご準備しました。

【3月スペシャルメニュー】 
3月
【ちらし寿司】になります!
毎年ご好評いただいております(^^♪
第一弾3/3・4   第二弾3/29・30
ご利用有難うございます。

ご意見・ご感想お待ちしております(^^)/

豆ごはん
バレンタインデーケーキ♪
ケーキは3種類でした。
―貸し出し無料備品追加お知らせ―

貸し出し無料備品【お客様の声反映】で追加導入開始します(*^^*)                                                                                                                                      
お子様用スリッパ★2サイズご用意しました。
※フロントにて貸し出しはフロントになりますので、フロントまでお声をお掛けください。

数に限りがございますのでご了承ください。
全部で7種類☆彡
2サイズご用意!
3月以降の予定・お知らせ

● 1日 接客コンテスト開始
  〃  ポイントラリー景品2P交換開始♪
●13日 
◆大浴場泉質変更【別府の湯】
●25日 定期清掃 フィルター清掃

―ご案内― 
3店舗合同ポイントラリー3月末で終了です<(_ _*)>☆引き換え忘れが無い様にお願いします!

4月5月団体様ご予約もあり、既に満室の日もございます。
ご予約はお早めにお願いいたしますm(__)m
※連泊が取れない場合でも調整可能でしたら調整をさせていただきますので、お問い合わせください(*_ _)


春イベントのお知らせ
春イベント??3/16スタートです!
今年のCNT店春イベントは…【
2個玉団子】花より団子(#^^#)
SPデーも勿論あります!!
SPデーは【
フランクフルト】もプラス♪
前回ご好評いただきました【べにふうき茶】も毎日ご用意します(^O^)/
   
毎日開始時間変動で開催!※春イベントは4月末までになりますm(__)m

今月も沢山のご意見・ご感想本当に有難うございました(*_ _) 
冬イベント沢山のご感想本当に有難うございました。
春イベンもお楽しみに(*^^*)



お客様担当 飯沼

明日は冬イベント【最後のスペシャルデー】 H31.2.24

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

明日2/25(月)【冬イベント最後のスペシャルデー】
【おでん】+
【お好み焼き串】+【千葉の地酒】をご提供!!
数量は今まで以上に増量でご用意します!
おでんにロールキャベツ入り(*^^*)

最後の地酒は【利根正宗】


明日は17時30分スタートです☆彡

皆様のご来館心よりお待ち致しております。


フロント 飯沼




親睦会を開催する事が出来ました H31.224

CNT店スタッフ皆で、先日親睦会を開催しました。

姉妹店のスタッフに協力していただき、1日CNT店をお任せし
皆で行ってまいりました(*^^*)

アビコ店 園田さん
つくば店 小谷さん
有難うございました!全員で楽しい時間を過ごす事が出来ました<(_ _*)>


フロント 飯沼






Aカードトップ会にて弊社の取り組みを紹介いたしました  H31.2.23

去る2/20、大手町サンケイホールにて開催された『Aカードトップ会』において
弊社代表取締役社長、上村が講演を行わせていただきました。Aカードトップ会には200名にものぼる、加盟ホテル関係者の方々、マスコミの方々が
参加され、講演後は様々な反響を頂戴しました。今後も弊社は、実施しております取り組みを、様々な場で発信してまいります。


最近の出来事 H31.2.18

【3店舗合同ポイントラリーキャンペーン】

3店舗合同ポイントラリーキャンペーンお楽しみ頂けていますでしょうか?
3/1より2P景品が3つ加わり、ラストスパートです!
お目当ての商品ございましたら是非、交換ください!

1階ロビーにディスプレイございますのでご覧ください!!



【冬イベント】

冬イベント残り2週間を切りました。
通常日はおでん
スペシャルデーにはロールキャベツお好み焼き串地酒を追加して提供しております!

心身共に温まる冬イベント最後までお楽しみください!!


【バレンタインデー】

2/14はバレンタインデー!
といううことで朝食レストランにてバレンタインデー限定ケーキを提供致しました!

これからも朝食ではイベントを開催し、Facebookで告知もしますので是非、チェックしてみて下さい!!


【今週の生け花】

2/13
・フリージア
・ブクレビュラム

2/17
・カーネーション
・ストック
・ソリダコ

最新の生け花は1階ロビーに飾っておりますのでご覧ください!


接客コンテスト開催のお知らせ H31.2.15

スタッフのスキルアップを目的とし、お客様に対するサービス向上の
一環として、実施しております『社内接客コンテスト』を本年も以下の通り実施させていただきます。

実施期間:2019年3月1日〜31日

今年度は例年実施の勤務時間帯毎5部門制に、新たに客室清掃部門を加えた6部門にて行い、各部門店舗優秀者1名を選出致します。
お客様アンケートがそのまま投票用紙となり、NO.1スタッフを決定い
たしますので、是非アンケートにスタッフ名も併せてご記載いただけれ
ば幸いに存じます。

皆様のご評価、お待ち申し上げております。

ホテルマークワンCNT

3店舗合同ポイントラリー追加情報! H31.2.15

【3店舗合同ポイントラリーキャンペーン】

3/1より2P景品として
・クリアアサヒ350ml
・チョコラBBスパークリング
・特保健康茶
が加わります!

当館公式サイトからのご予約、または日曜日のご宿泊でどなた様でもご1泊で交換頂けます!
「1回しか宿泊しないからポイントが足らない」といったお客様におすすめです!
3/31までキャンペーン開催しておりますので是非、ご参加ください!!

フロント 濱崎

明日は冬イベントスペシャルデー H31.2.9

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

明日2/10(日)【冬イベントスペシャルデー】☆彡
【おでん】+
【お好み焼き串】+【千葉の地酒】もご提供!!
数量増量でご用意します!
おでんにロールキャベツ入り(*^^*)

明日の地酒は
【不動】特別純米
一度火入れ無炭素濾過
2018プラチナ賞受賞
(*^^*)

明日は17時スタートです☆彡

皆様のご来館心よりお待ち致しております。


フロント 飯沼




最近の出来事 H31.2.7

【3店舗合同ポイントラリーキャンペーン】3店舗合同ポイントラリーキャンペーン遂に残り2カ月となりました!
チェックイン時やお戻りの際にはポイントカードをフロントスタッフにお見せください!

3月からは更にお得な情報が追加されるかも? 続報をお楽しみください!!
【冬イベント】

毎日提供中おでん
スペシャルデーにはお好み焼き串ロールキャベツ地酒を追加提供しております!
ゲリラでお好み焼き串や地酒が提供されることも?
Facebookにて情報発信しておりますのでチェックしてみて下さい!

冬イベントも残り1カ月となりました。
最後まで是非、お楽しみください!!



【我孫子市新春マラソン】

1/27は「第31回我孫子市新春マラソン大会」
雲1つない快晴でマラソン日和となりました!
今年もホテルマークワンと上村建設合同で走ります!!
個人戦ではありますが、同じユニフォームを来た仲間を見つけ応援しながら走ることが出来ました!!
来年は皆様も参加されてみはいかがでしょうか!
【節分の日】

2/3は節分の日!
ということで「豆」「チョコマシュマロ」を提供致しました!
節分の日お楽しみ頂けたでしょうか?
次のイベントをお楽しみに!


【改善】

・1/29 2F〜9Fフロアの【VOD券売機】へアロマステェックを設置しました!
レディースエリアへは以前から設置しており、お客様から「アロマの香りで癒されました」とご感想をいただけたので、お客様の声反映で各フロアへ設置しました!!

・1/29 新館全室エアコン工事が終了しました!
 今後もお客様に快適な空間を提供出来るよう努めて参ります!


明日は冬イベントスペシャルデー H31.2.4

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

明日2/5(火)【冬イベントスペシャルデー】☆彡
【おでん】+
【お好み焼き串】+【千葉の地酒】もご提供!!
数量増量でご用意します!

SPデーはおでんに
ロールキャベツ入ります(*^^*)

明日の地酒は
【鳴海なるか】
特別純米 直詰め生です(*^^*)

明日は17時30分からスタートです☆彡

皆様のご来館心よりお待ち致しております。


フロント 飯沼



明日は節分の日 H31.2.2

当館をご利用頂き誠に有難うございます。

明日2/3(日)節分の日なので【節分豆】をご用意しました(*^^*)
明日のチェックインからサービス致します☆彡


ご来館心よりお待ち致しております。

★日曜日は3店舗合同スタンプラリー【プラス1デー】です!


フロント 飯沼


1月お客様の声 H31.2.1

(ご意見・ご指摘)

●体を洗わないでいきなり湯船に入る人が多くいる。いろんな人が1つの湯船に入るので気持ちよく使える
ように喚起してほしい。それ以外の施設やサービスは大満足です!
⇒ご意見有難うございます。早速脱衣所に案内板設置準備を、進めております。皆様に快適な空間を
ご提供出来る様に努めて参ります。

●少し乾燥が気になるので加湿器があれば完璧だった。
⇒ご意見有難うございます。当館無料貸し出し備品で【加湿器】ご用意ございますので、次回は是非フロント
までお声お掛けくださいませ。
 ※数に限りがございます。
●新館に泊った際、エアコンから水の音がして気になった。(多数)

⇒ご指摘有難うございます。早速業者、メーカーを手配し1月29日
新館全室部品の交換を行い、改善致しました。ご不快な思いをさせ
てしまい申し訳ありませんでした。
(ご感想・お褒めの言葉)

●本日娘の受験の為、初めて利用させていただきましたが、とても気持ち良く落ち着いて過ごせました。
次回娘に会いに来る時も利用させていただきたいと思います。

●以前より泊まる回数が少なくなったのですが、いつも良い対応して頂きとても嬉しいです。大浴場でもでき、
更にパワーアップしたマークワンCNTにこれからもお世話になりたいと思います。
⇒いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。お会いするのを楽しみにしております。

●仕事から帰って来ておでんを頂くと心からホットして安らぎました。女性だけのエリアも大浴場に直通で
行けるのもとても素晴らしい発想ですね。
⇒お客様に冬イベント喜んでいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
女性エリアのご感想も有難うございます。
朝食スタッフより

1月お節料理と七草がゆをご準備しました。

【2月スペシャルメニュー】 
2月
【豆ごはん】になります!
2/14は1日限定バレンタインケーキもご用意します♪

お知らせ☆彡
中華ウィークも企画中!チャーハン・焼売・中華スープ等ご用意します♪お楽しみに( *´艸`)


―レディースエリア限定備品―

レディースエリア限定貸し出し備品を1/18貸し出し開始しました!
大変お待たせしました(*_ _)
※レディースルームご宿泊のお客様の限定備品になります!
お客様の声反映】追加備品になります。
是非ご利用ください(#^^#)



2月以降の予定・お知らせ

●13日 空気環境測定
●15日 消防訓練@
●25日 ロビー定期清掃 フィルター清掃

―ご案内― 
3店舗合同ポイントラリー3月末まで開催です。
☆第二弾の引き換え商品も始まりました


◆大浴場温泉種類3月に変更予定です!次は【別府の湯

2月は既に満室の日もございますが、予約が取りやすくなっている
日もまだございます!3月は満室の日が多くなっております。
ご予約はお早めに<m(__)m>
※連泊が取れない場合でも調整可能でしたら調整をさせていただきますので、お問い合わせください(*_ _)

春イベントのお知らせ
開催中冬イベントは2月末で終了になります<(_ _)>
そして…次は
春イベント??
春イベント3/16〜スタートします!
CNT店
春イベント【団子】です♪
SPデーもあります(*^^*)SPデーは
チーズ入りフランクフルトがプラス!
ご好評の
【べにふうき茶】もご用意します(^O^)/
毎日時間変動でご用意します。※4月末迄

今月も沢山のご意見・ご感想本当に有難うございました(*_ _) 冬イベント2月末で終了になり、3/16までは
春イベント開催の準備期間に入ります。



お客様担当 飯沼

最近の出来事 H31.1.26

【3店舗合同ポイントラリー】

後半景品が追加されてから約1カ月が経とうとしています。
皆様お好きな景品は見つかりましたでしょうか?
1階ロビーにディスプレイがございますので是非、ご覧になってください!
また、ポイントを貯める際には、「当館公式HPからのご予約でポイント2倍」「日曜日は+1ポイント」といったお得な特典ございますのでご活用ください!!
【冬イベント】

毎日時間変動でお出ししている「おでん」
残り1カ月少しとなりました。
まだ召し上がっていない方は是非、召し上がってください!
体も心もぽっかぽかになります!!

また、スペシャルデーで提供している「利根正宗」や「不動」の購入元は
酒乃なべだな様です!
日本酒を始め、焼酎やワインなど、たくさんのお酒が並んでいて見ているだけでも楽しむことができます!



【朝食イベント】

2月の朝食スペシャルメニューは「豆ごはん」です!
2/3〜2/5の第一弾と2/21〜2/23の第二弾でご提供します。
枝豆の味を最大限活かしたご飯を是非、味わってください!
朝食にぴったりです!
【レディース備品】

1/18より【レディースエリア限定備品】を追加貸し出し開始致しました!
※レディースルームご宿泊のお客様限定になりますのでご注意ください。
・毛布
・加湿器
・スウェット上下(3サイズ)が追加されました。

レディースルームにご宿泊者様のお客様は是非、ご利用ください!


【その他】

1/24に当館入口の花壇に「サツキ」「ツゲ」を植えました!
当館にお越しの際はご覧になってください!!

フロント 濱崎

明日は冬イベントスペシャルデー H31.1.20

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

明日1/21(月)は【冬イベントスペシャルデー】☆彡
【おでん】+【お好み焼き串】+【千葉の地酒】もご提供!!
数量増量でご用意します!
おでんにはSPデーはロールキャベツも入ります(*^^*)
明日の地酒は【仁勇】(*^^*)

明日は17時30分からスタートです☆彡

皆様のご来館心よりお待ち致しております。


フロント 飯沼




レディースエリア限定【貸し出し備品】 H31.1.18

当館をご利用頂き誠に有難うございます。

レディースルームご利用のお客様からの貴重なご意見を反映させていただき
【お客様の声反映!貸し出し備品追加】させていただき、本日【レディースエリア限定】貸し出しを
スタートしました(#^.^#)

★加湿器  ★毛布  ★スエット上下(3サイズ)
是非ご利用ください♬
※レディースルームご宿泊のお客様限定になります<(_ _)>

お客様に快適な空間をご提供出来る様努めて参ります。


フロント 飯沼
レディースエリアフロアに、ご用意しました!

最近の出来事 H31.1.17

【冬イベント】

毎日時間変動で「おでん」を提供致しております!
スペシャルデーにはロールキャベツお好み焼き串地酒を追加提供!
中でも千葉・印西の地酒はとても美味しいものになっております!

Facebookで冬イベント開始時間告知しておりますので是非是非チェックしてみてください!


【成人式】

今年成人式を迎えられた皆様 ご成人おめでとうございます!
成人の日を迎えられましたことを、心よりお祝い申し上げます。
今日の日を一つの区切りとして、一層成長されますますのご活躍をお祈り申し上げます。

※写真の振袖着付け、ヘアメイクは振袖プラチナ館様によって行われました。

私自身も今年で成人を迎えましたので、皆様へ快適な空間を提供出来る様これからも頑張って参ります!



【生け花】

今週の生け花はとなっております!
最初は蕾が多かったですが、今ではとても綺麗に咲いております!

1Fロビーに飾っておりますので是非、ご覧下さい!

フロント 濱ア


祝 成人式 H31.1.13

今年成人式を迎えられる皆様 ご成人おめでとうございます!
成人の日を迎えられましたことを、心よりお祝い申し上げます。
今日の日を一つの区切りとして、一層成長されますますのご活躍をお祈り申し上げます。

本日、当館会場にて着付けされたお客様に写真を撮らせていただきました(#^.^#)
※写真の振袖着付け、ヘアメイクは振袖プラチナ館様によって行われました。


フロント 飯沼









冬イベントスペシャルデー H31.1.11

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
明日1/12(土)は【冬イベントスペシャルデー】☆彡
おでん】+【お好み焼き串】+【千葉の地酒】もご提供です♫
数量増量でご用意します!おでんにはSPデーはロールキャベツも入ります(*^^*)

明日の地酒は
【不動】雄町純米吟醸生原酒
数量限定の純米吟醸生原酒です(*^^*)
明日は17時スタートです☆彡

皆様のご来館心よりお待ち致しております。

フロント 飯沼



最近の出来事 H31.1.10

【3店舗合同ポイントラリーキャンペーン】

3店舗合同ポイントラリー4Pオリジナルビールが残りわずかとなっております!
また、1/1より後半景品が登場しましたが、前半景品も引き続き交換できますのでフロントまでお声掛けください!
尚、オリジナルビールと前半景品については無くなり次第終了となりますのでお早めに!!
【お正月】
1/1〜1/3の期間で朝食にておせちを提供致しました!
色とりどりかつ美味しいおせち料理をお楽しみ頂けたでしょうか?
これからも朝食イベント開催されますのでお楽しみに!

・ロビーに飾っております生け花も正月仕様となっていました!



【美化】

1/7には窓ガラス清掃を実施致しました!
館内の窓がピカピカとなり、清々しいです!!

フロント 濱ア

新年のご挨拶 平成31年 元旦

謹んで新年のお喜びを申し上げます。
旧年中は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
昨年夏に大浴場を開設し、アンケート等で数々の『良かったよ』、『疲れが取れました』等のお言葉をいただき大変うれしく思っております。また『脱衣所が寒い!!』『お湯の温度がぬるい』、『男性にも貸選べるシャンプーが欲しい!!』等のお言葉には迅速に対応、お応えして参りました。
本年もお客様の声を大切にし、安全で清潔な空間をつくり、快適でやすらぎの時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、引き続きご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマークワンCNT
支配人 實方 純

最近の出来事 H31.1.1

【3店舗合同ポイントラリーキャンペーン】

3店舗合同ポイントラリーは1/1より後半戦!
・我孫子名産品:肉味噌生姜
・印西名産品:長命泉
・つくば名産品:白酒ライム
・千葉名産:びわラングドシャ
・茨城名産品:メロンカレー
上記5種が後半景品となっております!

ポイントラリーは3/31まで開催です!
ロビーにディスプレイがございますので是非、ご覧下さい!!

【年越し企画】

2018年12/31には年越し企画として
・【地酒金粉入り】振る舞い酒
・年越しカップ麺(10種類)
・チェックイン時恒例振る舞い酒箱入りプレゼント

をご提供致しました!

1/1〜1/3には朝食レストランにて「おせち」を提供致しておりますので是非、召し上がってください!


【大掃除】

2018年12/25〜12/28には「大掃除週間」として、ロビーやサービスコーナー、レストラン、会議室等の清掃を行いました!
今後もお客様に快適で清潔な空間を提供出来る様努めて参ります。


【改善】

・12/26 大浴場配管清掃
・12/27 ロビーに加湿器を設置
・12/30 消臭効果のある「エアノート」交換を行いました!

フロント 濱ア


12月お客様の声 H31.1.1

(ご意見・ご指摘)

●大浴場の脱衣室が少し寒く感じました。
⇒ご意見有難うございます。ご意見参考にさせていただき、脱衣所設定温度を上げ改善致しました。

●今回で3回目です。今後共よろしくお願いします。チェックアウト時間が若干遅めの設定もあれば良いと
思います。12:00 11:00でも!
⇒HP限定プラン【24時間ロングステイプラン】お勧めです!※12時〜翌12時

●部屋着が白と紺がありますが、紺の方が良い。(同様ご意見多数)
⇒ご意見有難うございます。現在順次切り替え中です。
2019年2月半ばに切り替え完了予定です<m(__)m>


●4Fレディースエリアと案内表示あり、ランドリーに行きずらいです。
⇒ご意見有難うございます。レディースエリアは扉で区切られております。
4Fフロア全てがレディースエリアではございませんのでご安心ください。
案内表示を分かりやすく改善致しました。

(ご感想・お褒めの言葉)

●この良いサービスを継続していただけるとよいです!おでん美味しかったです!温まりました!
⇒ご感想有難うございます。喜んでいただけスタッフ一同嬉しく思います。

●思い起こせば12年前から毎年2回コンスタントに宿泊して参りましたが、サービスの向上など特筆すべき
点が沢山あり、今後のご発展をお祈りする次第でもあります。頑張らないでこのペースで!!
⇒いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。お客様にご満足いただける時間をご提供出来る様に、
今後も努めて参ります。

●おでんに始まりお水のサービス、安心のカードキー、大浴場そして朝食。又別の月のキャンペーンも
楽しみに。また泊まりに来たいです最高でした。とても清潔でした。WIFIもテッシュの三角折に感動。


朝食担当者より

12月クリスマスデザートをご準備しました。

【1月スペシャルメニュー】 
1月
節料理】になります!
1/1〜3日間限定になります♪

いつもご利用ありがとうございます(^^)/
ご意見ご感想お待ちしております!





―レディースエリア限定備品予告―
                                              お待たせしております<m(__)m>                                                                                                                                                        レディースエリア限定備品がいよいよ                        2019年1月中旬【リニューアル・追加】貸し出し開始致します!                                              
レディースエリアをご利用のお客様、是非ご利用ください(*^^*)





大晦日限定【金箔入り地酒】ご提供しました(^O^)/

3店舗合同スタンプラリーは2019年3月末まで開催!
1月以降の予定・お知らせ

●12/31チェックイン〜★恒例振る舞い酒ご提供
※数量限定無くなり次第終了になります<m(__)m>
●  7日 窓ガラス清掃
● 28日 ロビー定期清掃 

―ご案内― 
★開催中スタンプラリーの引き換え商品リニューアル♬
1Fロビーに展示していますのでご覧ください。
3店舗合同ポイントラリーまだまだ開催中です!(*^_^*)


☆【無料貸し出し備品】追加導入!お客様の声反映【毛布】
始めました♫フロントに声をおかけください(*^^*)



1・2月既に満室や残室が少ない日がありますのでご予約はお早めに<m(__)m>


恒例冬イベント開催中!只今冬イベント開催中です♫CNT店今年は【おでん】(#^.^#)
毎日時間変動でご提供中!
SPデーは月5回♪
【千葉・印西の地酒】+【お好み焼き串】をご準備しています。
2019年2月末まで開催中です!地酒も毎回種類を変更してご提供中です(^O^)/
利根政宗 不動 仁勇など…お楽しみに

今年も沢山のご意見・ご感想本当に有難うございました(*_ _) 
皆様にご満足いただける時間をご提供出来る様、スタッフ一同今後も努めて参ります。
2019年も宜しくお願い致します(*^^*)


お客様担当 飯沼

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