印西市　北総線 千葉ニュータウン中央駅 ホテルマークワンＣＮＴ | スタッフブログ
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【立体駐車場　条件変更のご案内】
2010.09.13更新　　新着情報

いつもホテルマークワンCNTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日頃より頂いておりました立体駐車場の利用時間が短い！！
というお声にようやくお応えすることができました☆★

気になるお時間は１５時間改め

ど〜んと延長　２５時間　　※もちろんお代はそのまま！！

駐車場ご利用のお客様お待たせしました！！

これからも少しずつではございますがお客様の声に
お応えしてまいりますので、
引き続きアンケートにご協力お願い致します■□■

支配人

夏の終わり■□■
2010.09.13更新　　新着情報

9月も半ばを迎えようとしています。
暑さも一段落し、段々とすごしやすくなって来たのを肌で感じる毎日です。

さて、私は最近車を乗り換えまして、今まで乗っていた13年物のボロ車を廃車にしました。
スクラップ業者に引き渡すときは、さすがに悲しいというか、身を切られる思いでした。

ところが現金なもので、いざ乗り換えるとなんとも快適！
音楽すら聴けなかったボロ車なんてあっさり忘れてしまいました。

今度休みを利用して、どこかドライブに行こうかと計画を練っています。
もちろん1人で。

フロント　梅原

【近隣商業施設オープン！！】
2010.09.10更新　　新着情報

本日１０日東京インテリアさんの千葉ニュータウン店が
オープンしました！！

『おめでとうございます！！』

早速私も支配人と一緒にのぞかせていただきました。

オープン前からＣＭやクチコミなどで話題にはなっていましたが
その広さといったら想像以上！！

インテリア関係の商品で置いていないものはないんじゃないかと思う程
の品数と、センスの良いデザインの数々に圧倒されてしまいます。

“通い詰めれば、新しいおもてなしのヒントが見つかるかも・・。”
なんて思ってしまう他力本願な私なのでありました・・。

という訳で、私としましては勝手に応援させていただきたいと思います！！


東京インテリア家具さんホームページはこちら
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　園田

8月お客様の声より
☆★☆お客様からのご意見☆★☆
◇フロントの人間が宿泊者のことを把握していない
　 　→大変申し訳ございません。お客様に関する情報の共有をスタッフ間で徹底し
　　　　的確な対応が出来るよう心掛け、また指導して参ります。

◇朝はゆっくりしたいのでチェックアウト時間を伸ばして欲しい
　 　→ホームページからのご予約で、12時チェックアウトをオプションとして
　　　　選択可能な「選べるプラン」がございます。是非、ご利用ください。

◇朝食にフォークが欲しかった
　 　→早速、レストラン食器類にフォークを追加致しました。
　
☆★☆レディースルームからもご意見頂きました☆★☆
◇フェイスクレンジングがうまく使用できなかった
　 　→大変失礼いたしました。各お部屋にご使用案内を備え付けておりますが
　　　　もしご不明な点などございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでお声
　　　　がけ下さい。
　　　　
◇既存の枕の他に低い枕が欲しい
　 　→早速追加させていただきました。常設になっておりますので、クッションと
　　　　あわせてお好みでご使用下さい。


☆★☆嬉しいお言葉もたくさん頂戴しました☆★☆
◇生ビールサービスはとても良い、ごちそうさまでした！！
◇寝巻が非常に良い、おかげでぐっすり眠れました。
◇フロントが丁寧＆笑顔で優しく対応してくれて、仕事の疲れが抜けました。
　 部屋も綺麗で心地よく、また利用したいです。
◇レディースルームは初めて利用しましたが、大満足です。

今月もたくさんの声、お褒めの言葉を頂きありがとうございました。

フロントスタッフ一同

☆ホテルマークワン３号店開業プレキャンペーン☆
2010.8.31更新　キャンペーン情報

TX研究学園駅北口にホテルマークワンの３号店『つくば研究学園店』が
2010年10月1日（金）にグランドオープン致します！！
アビコ店・CNT店では日頃からお世話になっておりますお客様に感謝の気持ちを込めまして、プレキャンペーンを実施致します！

【キャンペーン内容】
●9/1〜9/30チェックインのお客様にもれなく
●冷え冷えのミネラルウォーターをプレゼント致します！

※10/1からは３店舗共同『開業キャンペーン』も実施致しますのでお楽しみに☆

⇒9/30終了致しました。

つくば店オープン記念　第２弾　3店合同ポイントカードスタンプラリー
『ポイント集めて豪華景品をゲットしよう！！』10/1〜3/31開催中！！

7月お客様の声より
　　☆★☆お客様からのご意見☆★☆
　　◇近くに安い駐車場があるのに今でも駐車料金が高い
　 　→ホームページまたは携帯ホームページからのご予約で、駐車場がオプションとして
　　　選択可能な「選べるプラン」をご用意しております。
　　　通常料金にプラス１５０円でご利用頂ける大変お得なプランとなっております。
　　　是非こちらをご利用下さい。
　
　　◇チェックインに時間がかかり過ぎ
　 　→大変申し訳ございません。迅速な対応が出来る様に心掛け
　　　またスタッフ一人一人に指導して参ります。

　　◇客室の温度調節ができず、フロントへ苦情を言ったら確認もせず毛布を渡された
　 　→大変申し訳ございません。 お客様のご要望をよく確認し応対出来るよう心掛け
　　　またスタッフ一人一人に指導して参ります。
 
　　☆★☆嬉しいお言葉もたくさん頂戴しました☆★☆
　　◇何度も泊まっていますが、朝食などずいぶん改善されている。
　　◇ビジネスホテルとしては他のホテルより好感が持てました。ありがとう！！
　　◇予約の時よりもワンランク上のお部屋にして頂けて大変嬉しかったです。

 今月もたくさんの声、お褒めの言葉を頂きありがとうございました。

 フロントスタッフ一同

レディースルームのご紹介 
  2010.7.13更新　　新着情報
赤と黒を基調とした、
モダンテイストのお部屋
落ち着いた赤を基調とした、
和風テイストのお部屋
癒しある緑を基調とした、
アジアンテイストのお部屋
お部屋には、
▽瞬間湯沸かし器
▽ドリップコーヒーや紅茶
▽拡大鏡
▽フットマッサージャー
▽マイナスイオンドライヤー
▽アクセサリー置き
冷蔵庫には、ミネラルウォーターをご用意しています。
バスルームには、
▽ＤＨＣの洗顔セット
▽資生堂のフェイスパック
▽イオンクレンジング器
▽コットン・綿棒セット
▽ヘアバンド＆ヘッドバンド
その他、歯ブラシ等のアメニティーも揃えています。

シャンプーも一般の部屋と違い、
・パンテーン
・金ツバキ
・ヘッドスパ
と、部屋ごとに種類を変えています。   

私も３部屋とも、とても気に入っています。
特にフットマッサージャーを使った後は、足が軽くなります。

是非、ご利用ください。


ご予約はこちらからどうぞ♪



レディースルーム担当　フロント　村田

温泉パック復活！！　【選べるプラン】として生まれ変わりました。
2010.7.13更新　　新着情報


以前実施した際、大人気であった温泉パックプラン
おかげさまで好評のうちに終了となりました。

しかし、その後も皆様から
「温泉パックプランはなくなっちゃったの？」
「また真名井の湯さんと提携してほしい！」
といった声を多く頂戴しておりました。

そんなお客様の声にお応えするべく！！
この度【温泉パックプラン】改め【選べるプラン】として生まれ変わりました！！

ご利用方法は選べるプランのオプションで、近隣温泉施設入浴券(タオル付)を選ぶだけ！
とっても簡単で大変お得です。

温泉パックプランの復活を心待ちにしていたお客様、
当ホテルのご予約をご検討中のお客様
是非この【生まれ変わった温泉パック】をご利用ください！

＜ご予約・詳細はこちら＞

フロント　大鳥

ホテルの花壇に
2010.7.12更新　　新着情報
支配人の案で、フロントスタッフの葉玉さんが作成しました。
遠くから見てもわかる「MARK-1」の文字。
とっても素敵ですね。

皆様も、ご来館の際は是非ご覧ください。

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☆過去の記事はこちらから（2011年4月〜6月分）

☆過去の記事はこちらから（2011年1月〜3月分）

☆過去の記事はこちらから（2010年10月〜12月）
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