印西市 北総線 千葉ニュータウン中央駅 ホテルマークワンCNT | スタッフブログ

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造花から生花へ(*^^)v  H23.3.29

ロビーのプランターを造花から生花に変更しました。

やはり生の植物はス・テ・キですね〜(*^_^*)
造花の時より明るい感じがするのは私だけでしょうか?

どんな植物がロビーに似合うかフロントの葉玉さんが頭を悩ませながら
選んでくれた鉢植えは、見ているだけで元気がでるような気がします。


ようやく気温も春らしくなり、桜の開花もきこえ心もウキウキ
してきますね\(^O^)/


フロント 門内

地震による影響  H23.3.12

この度の東北地方太平洋沖地震につきまして被害に遭われた
皆様に心よりお見舞い申し上げます。
また、復興に尽力される皆様を応援させていただきます。

【3月11日】
・地震による被害および怪我をされたお客さまは確認されておりません。
 ご家族の方等ご安心ください。
 引き続きお客様の安全を第一に対応致します。

 昨日はお客様の安全の確保やお部屋の復旧作業に伴い、
 ご案内や対応が至らなかった事をお詫び申し上げます。
 またご協力頂きましたお客様、ありがとうございました。

【3月12日】
・平常通り営業致します。

・地震による被害および怪我をされたお客さまは確認されておりません。
 ご家族の方等ご安心ください。

【3月13日】
・東京電力より明日以降、計画停電が実施されると発表されました。
 詳細は決定後お知らせいたします。

【3月14日】
計画停電は以下の通りとなります。
ご不便お掛け致しますがご協力お願い致します。

印西市(第2グループ)
 1回目:9:20〜13:00  ⇒ 無
 2回目:18:20〜22:00 ⇒ 無

【3月15日】
計画停電は以下の通りとなります。
ご不便お掛け致しますがご協力お願い致します。

印西市(第2グループ)
     18:20〜22:00 ⇒無

【3月16日】
計画停電は回避されました。

【3月17日】
東京電力によりますと印西市は当面の間、計画停電区域から
対象外となる
旨の連絡がありました。
今後対象区域になる場合は改めて連絡があるとのことです。
その際は当サイトでもお知らせいたします。

【3月18日】
上記の通り、当館は計画停電地域からは対象外となっておりますが
本日以降も突発的大規模停電の可能性が予想されます。
情報が入り次第、随時お知らせいたします。


当館は節電のため、照明を落としているところがございます。
またエアコンの温度も低めに設定しております。

支配人
  

2月お客様の声より

  ☆★☆お客様からのご意見☆★☆
  
  
無線LANが繋がらない
   →申し訳ございませんでした。これまで無線LANがお使いいただけるのは一部の
    お部屋のみとなっておりましたが、
この度全室対応にさせていただきました。 
    また受信レベルの強い場所、弱い場所もフロントで把握しておりますので、
    ご希望の方はお気軽にお申し付け下さい。
    
  チェックイン時間を過ぎているのに廊下の電気が付いておらず、真っ暗だった
   →大変申し訳ございませんでした。当日担当者の確認不足によるものと判明しました。
    二度とこのような事の無い様反省し、サービス向上に努めて参ります。
   

  連泊割引があるといい
   →『連泊エコプラン』が更に便利にリニューアルしました!
    2泊からご利用いただける地球にもお財布にも優しいお得なプランです!

    ご予約はこちらから

    また長期の方向けに
マンスリープランもございます。
    こちらはお電話とメールにて承っておりますので
    お気軽にご連絡ください。
    
    TEL・・・0476-48-4141
    メール・・・cnt@mark-1.jp
 
  ☆★☆あたたかいお褒めの言葉ありがとうございます☆★☆
  ◇スタッフが顔を覚えていてくれて嬉しかった
  ◇以前のアンケートを本当に改善してくれてビックリした
  ◇朝食6:30開始はありがたい
  
   今月もたくさんの声、お褒めの言葉を頂きありがとうございました
。 

 フロントスタッフ一同

いかがでしょう?!  H23.3.1

3月になり春が近づきましたが、寒い日が続きますね(;-;)

春は新しいスタートの季節です♪♪

ホテルマークワンCNTのレストランも新しい季節にむけて
模様替えをしました!!

ご利用されたお客様、如何でしたか?

これからもイベントや季節ごとのお楽しみを増やしていけたらと思います。


                              フロント 染谷

バレンタインデー☆!

H23.2.13 更新

明日はバレンタインデーです☆

14日の朝食にはミニケーキを♪
14日チェックインのお客様には
かわいいチョコレートを
フロントカウンターにご用意します(^-^)

スタッフの愛情いっぱいですよ〜☆


フロント 染谷

1月お客様の声より

  ☆★☆お客様からのご意見☆★☆
  
  
駐車料金が高い
   →この度当館より徒歩3分のタイムズ駐車場さんと提携いたしました
    なんと1泊1台ワンコイン¥500!!    ※出庫は1回限りとなります。
    フロントにてチケットを販売しておりますので、是非ご利用下さい!!
     
  有料チャンネルの設定音量が小さくて聞きとれない
   →ご指摘ありがとうございます。
    ボリューム調整致しました。
   

  “iPhone”用の充電器があると便利
   →早速貸出用備品としてご用意致しました!
    ご希望のお客様はフロントに是非お申し付け下さい。
   
 
  ☆★☆あたたかいお褒めの言葉ありがとうございます☆★☆
  ◇朝食がおいしかった!
  ◇予約から対応も良く、出発まで気持ち良く過ごせた。
  ◇予約無しで突然泊まったがスタッフがとても親切だった、ありがとう。
  ◇ランドリーバッグが用意されていて嬉しかった(12月導入)

   今月もたくさんの声、お褒めの言葉を頂きありがとうございました


 フロントスタッフ一同

花壇に春がきました

ガーデニング大好きなフロントの葉玉さんが、
花壇を明るく素敵にするために
今まであった蔦を一掃しました。
思いのほか土は固く根も張っていてこれがかなりの重労働(*_*;
頑張った甲斐がありこんなに素敵に生まれ変わりました(*^_^*)
愛らしいヴィオラは花言葉が『思い』だとか
私たちのお客様への思いを込めた花壇です(^^♪

フロント 門内

大成功でした!!

H23.2.3 更新

どうですか?美味しそうな恵方巻きです♪
お客様にも大人気!!

大成功でした(^-^)♪♪
これは海苔巻きにするところです。
レストランスタッフで頑張りました!!

今度のイベントは何かな〜???

どうぞお楽しみに!!

             フロント 染谷

全室3タイプユニットに交換いたしました!

H23.1.29 更新

お待たせいたしました!!

以前よりお客様アンケートで
『ユニットバスのシャンプーとリンスを別々にして欲しい。』
というお声を頂戴していたのを受け
この度リンスインシャンプー+ボディーソープの2タイプユニットから
シャンプー+コンディショナー+ボディーソープの3タイプユニットに全室交換いたしました!

中身も当館スタッフが実際に使用してセレクトしております!

自信を持ってお勧めする新製品を是非是非ご活用下さい!

                                             フロント 園田

これが本物!!

H23.1.28 更新


とても美味しそうな恵方巻きです(^-^)♪♪

これが本物です〜!!

3日の朝食が楽しみになってきましたね♪♪



                              フロント 染谷

恵方巻き?!

H23.1.22 更新


あと10日で節分です。

節分の日の朝食で恵方巻きをお出しするので、
試しに自宅で恵方巻きを予行練習してみました(^-^)

なかなか難しいですね……(><;)中身が飛び出してしまいました。
今回は失敗なのでモザイクかけます(笑)


当日はうまく出来るように、まだまだ練習が必要です!!
ご宿泊予定のお客様は、どうぞお楽しみに♪♪


                          フロント 染谷

今日は鏡開き!!


H23.1.11 更新

今日は鏡開きなのでお汁粉を作りました。

”鏡餅”今でこそ真空パックになりましたが昔はつきたての
お餅を飾っていましたよね。
子供心に『柔らかいうちに食べたいな〜』など考えたものですが(^^ゞ

お正月は年神様をお迎えする行事であり、その神様へのお供え物
ですから年神様がいらっしゃる間は食べてはダメなんですね〜

また鏡餅は単なるお供え物というより、年神様が宿るところ
だと考えられているので鏡餅を開く事で神様をお送りし、お正月に
一区切りつけるのだそうです。

神様が宿ったお餅をいただく事でその力を授けてもらい一年の
無病息災を願うそうです。

皆様のこの一年が健やかで幸多い年になりますように☆ミ

                              フロント  門内

成人式おめでとうございます!

2011.1.10 更新 新着情報

今年成人式を迎える皆様、誠におめでとうございます!

希望に満ち溢れた、新成人の皆様のお顔を拝見していると
こちらまで嬉しくなってしまいます。

振袖姿の女性達の美しさときたら・・・。
私職務を忘れて、思わず一緒に写真をお願いしようかと思いました・・・。
写真にご協力いただきましたお二方ありがとうございます☆★☆

そんな32歳所帯持ちの一人言はさておき、
皆様の今後の御活躍を陰ながら応援しております。

未来は君達のものだ!がんばれ新成人!!


※写真の振袖、着付け、ヘアメイクは
     振袖プラチナ館様によって当館会場で行われました!!



フロント 園田

12月お客様の声より

  ☆★☆お客様からのご意見☆★☆
  チェックイン対応が遅い
   →大変申し訳ございませんでした。
    これまでにも頂戴したお客様からのご指摘を重く受け止め、従来の指導に加え
    12月半ばにフロントスタッフチェックイン特別研修を実施いたしました。
    スピーディーかつ正確な応対を目指し、今後も努めていきたいと考えております。
 
  駐車場を無料にして欲しい
   →当館ホームページ・携帯サイトより御予約頂ける“選べるプラン”にて、駐車場が
    セットになった大変お得なプランをご用意しております。
    是非そちらを御利用下さい!

    以前より“シャンプーとリンスを別々に”というお声を数多く頂戴しておりましたが
    この度ご要望にお応えし、
    全室シャンプー・リンス・ボディーソープの3タイプユニットに
                       改修させていただくことが決定いたしました!
    当月中に完備させていただきますので是非御期待下さい!

   
  ☆★☆あたたかいお褒めの言葉も多数頂戴しております☆★☆
  ◇予約時の臨機応変な対応がすばらしかった。
  ◇笑顔の接客、今後も続けて下さい!
  

   今月もたくさんの声、お褒めの言葉を頂きありがとうございました


   フロントスタッフ一同

本日の朝食に七草粥をお出ししました☆★

2011.1.7 更新 新着情報


本日のご朝食には、お約束した通り七草粥お出ししました。

去年も人気メニューでしたが、今年は更にトッピングを増やし
大変ご好評頂きました!ありがとうございます。

正月に暴飲暴食気味だった私も、今日は帰って七草粥でも・・・
と思います。

来年もどうぞご期待下さい。


                                 フロント 梅原

1月7日の朝食は七草粥をご用意します☆★

2011.1.5 更新 新着情報


お正月は如何でしたか?
美味しいご馳走を沢山召し上がったことでしょう(^-^)♪

今年もホテルマークワンCNTでは、
1月7日恒例の
七草粥”をご用意いたします。

七草粥正月のご馳走で 少し疲れたお腹を休ませる為の
優しいお食事です。

皆さまどうぞお楽しみに♪♪♪
        
                       フロント 染谷


お正月の朝食☆

2011.1.3 更新 新着情報


明けましておめでとうございます。

今年は新年をホテルで迎えられるお客様に
おせち料理をまねて、いつもと少し変わった朝食をご用意しました♪

お正月の雰囲気を感じて頂けたでしょうか???

これからもイベント毎に 楽しんで頂けるようなメニューをサービス出来たらと思います。

どうぞ楽しみにしていて下さい(^-^)



                                  フロント 染谷

明けましておめでとうございます

皆様には健やかで輝かしき新年をお迎えしたこと
               心よりお慶び申しあげます。

昨年は一方ならぬご愛顧を賜り誠にありがとうございました。

昨年はお客様からの声を頂き
地デジテレビの導入や禁煙フロアの増設、無線LANの開通、
朝食へ和食をご提供等々に取り組むことが出来ました。
また1月にはリンスインシャンプーをシャンプー、リンスを別々に
することが決まっており益々快適にお過ごしいただける事と存じます。

今年も『安全・清潔、快適、安らぎ』をモットーに
新しく、より良いサービスのご提供と
心のこもったおもてなしでスタッフ一同、皆さまのご来館を心よりお待ちしております。

平成23年 元旦

支配人

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☆過去の記事はこちらから(2011年4月〜6月分)

☆過去の記事はこちらから(2010年10月〜12月)

☆過去の記事はこちらから(2010年7月〜9月)

 

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