我孫子市 JR常磐線 天王台駅 ホテルマークワンアビコ | スタッフブログ

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接客コンテストにご参加ありがとうございました                          2020.3.31

サービス向上の一環として、3月1日より実施いたしておりました
『接客コンテスト2020』も、皆様のおかげをもちまして、
本日ご宿泊分のご評価をもって終了させていただきます。

お客様より沢山のご意見・お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮で
ございます。この後、各店集計作業を経まして、当ブログ・館内
掲示等で結果を発表させていただきます。

コンテストは終了いたしましたが、常にお客様の声を意識し、
満足度の向上にスタッフ一同努めてまいります。

今後ともホテルマークワンを宜しくお願い申し上げます。


ホテルマークワンアビコ

ポイントラリー盛況の内にフィナーレです!                             2020.3.31

昨年10月よりスタートし、多くの反響を頂戴いたしました
『3店合同ポイントラリー』ですが、本日3月31日をもちまして
フィナーレを迎えさせていただきます!

例年よりも大変多くのご参加を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

尚、お手持ちのポイント交換期限は
2020年4月30日となっており
ますので、景品交換はお早めにどうぞ!

5月には
ダブルチャンス抽選会の発表もございます!
そちらも是非お楽しみに!

※尚、今回のポイントカードは次回実施予定のポイントラリーに
 引継ぎ可能となっておりますので、景品交換分に満たないものも
 どうぞそのままお持ち下さい。

ホテルマークワンアビコ

消化器噴霧訓練を実施しました                                      2020.3.25

本日、ALSOKの方立ち会いで、『消火器噴霧訓練』を実施しました。

定期消防訓練では、水消火器で初期消火訓練を行なっている為、実際に
実物を噴霧できた今回の訓練は、非常に貴重な体験となりました。

当館は今後も安全管理に努め、お客様に安全な空間を提供してまいります。


フロント 園田




当館セキュリティのご案内                                            2020.3.24

当館では、ご宿泊者様に安全・安心な空間をご提供するため
1階エレベーターにセキュリティをかけております。

ご宿泊のお客様は
@ルームカードをカードリーダーにかざしていただく
Aエレベーター呼び出しボタンを押していただく

上記手順にてご利用下さいます様、お願い申し上げます。
※ご宿泊者様以外の方は、上階にお通しできません。

今後も当館は防犯対策に取り組み、安全管理に努めてまいります。


フロント 園田

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.3.24

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・ロビー、レストランの床清掃

を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

感染症対策の取り組みについて                                      2020.3.21

当館では感染症対策として、

・フロントデスク周り
・自動精算機
・エレベーターボタン
・イベントブース周り


等、
ロビーのアルコール除菌を適時実施しております。

お客様に清潔で快適な空間を提供する為、今後もスタッフは衛生
管理に努めてまいります。

朝食スペシャルメニュー提供中!                                      2020.3.21

只今、3月の朝食SPメニューとして
『個包装カップデザート』
をご提供いたしております。

個包装なので、衛生的で安心してお召し上がりいただけます。

次回ご提供日は…
3/24,27,31となっております。
是非ご利用下さいませ。

【お知らせ】
スペシャルメニュー提供品変更について

毎月ご好評を頂戴しております、朝食スペシャルメニューですが、安全管理上のブッフェスタイル休止に伴い、当初予定していたメニューを上記メニューに変更
させていただきます。
ブッフェスタイル再開後は、よりお客様にご満足頂けるスペシャルメニューを
ご提供してまいります。何卒宜しくお願い致します。
                                      レストランコリーナ

 

マークワンウエルカムキャンペーン実施中!                               2020.3.21

『マークワンウェルカムキャンペーン』大好評開催中!

期間:2020年4月30日まで(一か月延長致しました!)

「生ビール(おつまみ付き)をご提供」

今、この状況下の中でも、わざわざ当館をご利用いただけるお客様に
感謝をこめた、おもてなしイベントです!


皆様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルマークワンアビコ

生ビールイベント延長決定                                            2020.3.18

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、3店舗合同で実施しております

「マークワンウェルカムキャンペーン」

お客様よりご好評頂いております、生ビールが
緊急延長決定!

なんと
4月30日まで一カ月延長いたします!

是非疲れた体にどうぞ!引き続きお楽しみ下さい。


ホテルマークワンアビコ
 

3月スペシャルメニューのお知らせ                                       2020.3.14

3月のSPメニューは
個包装カップデザート
をご提供致します。

個包装なので、衛生面も安心です。
ご提供は…
3/20,24,27,31
となっております。

是非ご利用下さいませ。

【お知らせ】
スペシャルメニュー提供品変更について
毎月ご好評を頂戴しております、朝食スペシャルメニューですが、安全管理上
のブッフェスタイル休止に伴い、当初予定していたメニューを上記メニューに変更
させていただきます。
ブッフェスタイル再開後は、よりお客様にご満足頂けるスペシャルメニューを
ご提供してまいります。何卒宜しくお願い致します。
                                      レストランコリーナ

 

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.3.13

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・エレベーターの保守点検

を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

新メニュー提案会                                              2020.3.13

先月に引き続き、日本食研様による、新メニュー提案会が、本日当館レストラン
にて実施されました。

バラエティ豊かな食材の数々を、レストランスタッフがテイスティングし、
メニュー
改善案が慎重に議論されました。

現在、安全管理上の対策としてビュッフェスタイルを一部休止しておりますが、
この結果は、今後の朝食展開に反映させてまいりますので、是非ご期待下さい。

※今回の提案会は、衛生管理を徹底した上で行っております。

フロント 園田


お客様の声反映                                                2020.3.10

当館は『お客様アンケート』『クチコミ』を元に、ご要望を反映いたしております。

現在各階にて貸出を行っております
『ズボンプレッサー』ですが、
『使いにくい』『劣化している』というお声を頂戴していたため、この度ご要望に
お応えして、オールリニューアルいたしました。

キャスター付きになっておりますので、持ち運びもスムーズとなり、更に
快適にご利用いただけるかと存じます。是非ご活用下さい。

当館はお客様の意見を積極的に反映し、『お客様目線でのサービス実現』を
目指しております。ご利用の際は、お客様アンケート・クチコミの投稿、心より
お待ち申し上げております。


フロント 園田

マークワンウエルカムキャンペーン実施中!                               2020.3.9

『マークワンウェルカムキャンペーン』大好評実施中

期間:2020年3月1日〜3月31日(1ヶ月間)

内容:
@「生ビール(おつまみ付き)をご提供」
A「ポイントラリーのポイントを追加でプラス1P進呈」

今、この状況下の中でも、わざわざ当館をご利用いただけるお客様に
感謝をこめた、おもてなしイベントです!

皆様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。


ホテルマークワンアビコ

朝食対応について                                               2020.3.7

繰り返しお伝えしております通り、この度の新型コロナウィルス
流行を受け、現在一部ブッフェを休止し、おかずを個別盛りにて
ご提供いたしております。

レストランでの食事に抵抗がある方には、パンと飲物(袋詰)を
ご用意しておりますので、レストランスタッフにお申し付け下さい。

何卒、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

※安全管理の関係上、外来朝食は当面受け入れを休止いたします。
  ご了承下さいませ。



支配人

朝食対応について                                               2020.3.6

この度の新型コロナウィルス流行により、ブッフェスタイルが感染
拡大につながる可能性を受け、当面の間一部ブッフェを休止し、
おかずを個別盛りにてご提供いたします。

レストランでの食事に抵抗がある方には、パンと飲物(袋詰)を
ご用意しておりますので、レストランスタッフにお申し付け下さい。

※上記措置による提供の都合上、外来朝食は受け入れを休止いたします。

何卒、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

支配人

選べるシャンプーに新銘柄を導入しました                                 2020.3.2

女性のお客様にご好評を頂戴しております『選べるシャンプー』
ですが、この度新しく『いち髪』を導入いたしました!

当館女性スタッフの意見を元に選定しており、よりお客様のお好みに合わせて
お選びいただけるかと存じます。

当館は『女性に優しい駅前温泉』をコンセプトに、これからも女性のお客様
に対し、女性目線でのサービスを提供してまいります。


フロント 園田

2月お客様の声                                                   2020.3.1                                    

★2月もお客様より、たくさんのご意見・ご要望を戴きました★

【ご意見・ご指摘】
●ベッド足元付近壁にへこみあり。
  →大変失礼致しました。直ぐに修繕致しました。

●携帯充電器の貸し出しがあると良い。
  →ご用意がございますのでフロントにお申し付け下さい。

●選べるシャンプーに『いちかみ』を置いて欲しいです。
  →貸出しシャンプーにクラシエ『いちかみ』をご用意致しました。

●エアコンがうるさい。
  →大変失礼致しました。直ぐに風量調整を致しました。

●部屋に入ってすぐアラームが鳴ってびっくりした。
  →大変失礼致しました。扉がきちんと閉まらないのが原因で直ぐに調整致しました。

●ドライヤーから火の粉が出た。
  →大変失礼致しました。お怪我ございませんでしたでしょうか。直ぐに交換致しました。

●1階エレベーターでセキュリティ解除することを知らず手間取った。
  →案内が不足しており申し訳ございませんでした。
   
ルームカードでセキュリティ解除後に呼出ボタンを押して下さい。

●延長コードの貸出しがあると良い。
  →『USBポート付の延長コード』をご用意しておりますのでフロントまでお申し付け下さい。

●レディースエリアに入るカードが無く入れなかった。
  →大変ご迷惑、ご不便をお掛け致しました。
   
前日にご宿泊戴いたのはレディースエリア内にあるレディースルームでございました。
   
こちらはエリアのセキュリティがルームカードで解除できる様になっており、当日はルーム
   
チェンジで5階のお部屋のご利用でしたが、フロントスタッフが女性用カードをお渡しして
   
おりませんでした。今後この様なことが無いように努めます。申し訳ございませんでした。

【ご感想・お褒めの言葉】
●問題となっているコロナウィルスに対し、マスク着用で対応しているのが有難かった。
●バレンタインのサプライズチョコ、有難うございました。
●大浴場が大好きです。浴室に浸かってぼーっとしているのが気持ち良い。
●イチゴシェイク美味しかったです。
●ベッドの寝心地が最高で疲れが良く取れた。事前設定されたエアコン温度が過ごし易かった。
●女性用貸出し部屋着の着心地が良く、同じ物が欲しくなりました。
●女性用アメニティが充実していて良かった。
●朝食がいつも美味しくいつも楽しみにしています。
●自販機のバリエーションの多さに驚きました。
●チェックアウト後も荷物を預かってもらえるのが嬉しい。
●シャワーヘッドの向きが壁に向けてあり、間違えても水が掛からない様になっていて良い。

 ≪レストラン担当より≫
●スペシャルメニュー2/3に『恵方巻』を提供致しました。
●スペシャルメニュー2/18〜20に
『お茶漬け』を提供致しました。
●新メニュー
『ニシンやわらか煮』が追加されました!
●毎日提供
『めかぶ』、日替わり提供『モロヘイヤ』『小松菜のお浸し』ご好評戴いております!

≪お客様担当より≫
●3月1日〜3月31日『マークワンウェルカムキャンペーン2020マーチ』を開催!
  この時勢にご来館戴いたお客様への感謝と致しまして、
 
毎日『生ビール』『おつまみ』『ポイントラリー+1pt』を提供致します!

●3月1日〜3月31日『接客コンテスト』が開催されます。
 
アンケートを基に優秀者が決まる恒例のイベントです。是非アンケートでご協力下さい。

『三店合同ポイントラリー』絶賛開催中!
 
3月1日〜『2p景品キャンペーン』オリジナルカレークリアアサヒ特茶)開始です。

NECグリーンロケッツ応援企画、未だに未勝利の為ビクトリービール開催出来ず。
 
皆さん応援お願い致します!

●1月15日〜『初春イベント』開催中!
 
『いちごシェイク』『いちごヨーグルトシェイク』のウェルカムドリンク、木曜SPデーは生苺を提供


◆◇2月実施◇◆
 2/ 7     1階ガラス清掃
 2/18〜21 ホテルレストランショー視察
 2/21     床清掃・全館フィルタ清掃

◆◇3月予定◇◆
 3/毎週(月)  大浴場渇水メンテナンス
 3/14      NECグリーンロケッツホームゲーム応援取材
 3/24      床清掃

  
ご予約は当館ホームページが断然お得!ご予約・詳細はこちらからどうぞ!

スタッフ一同

接客コンテストスタートです!                                     2020.3.1

当ブログでお知らせいたしました『社内接客コンテスト』が、本日より
いよいよスタートとなります


実施期間:2020年3月1日〜31日

このコンテストは勤務時間帯毎5部門 + 客室清掃部門を加えた6部門にて行い、各部門
店舗優秀者1名を選出致します。
お客様アンケートがそのまま投票用紙となり、NO.1スタッフを決定いたしますので、是非
アンケートにスタッフ名も併せてご記載いただければ幸いに存じます。

更に今年度は新たな試みといたしまして、第三者機関による外部評価も同時に実施、
NO1店舗を決定する店舗対抗戦も導入いたします。

準備期間を経て、スタッフ一同誰しもが頂点を目指さんと、意気込んでおります!

コンテスト期間中は名札も大きく、スタッフ名がわかりやすくなっておりますので、アンケート
並びにクチコミでのご参加・ご協力何卒よろしくお願いいたします!


ホテルマークワンアビコ

うるう年記念!29(ニク)の日SPメニュー!                             2020.2.29

本日は4年に一度のうるう年!
29日の(ニク)にかけ、
肉の日といたしまして、朝食に
ローストビーフをたっぷり1sご用意いたしました!

噛みしめる程に味わい深い、濃厚な旨みを是非ご堪能下さいませ!

※限定商品につき、売り切れの際はご容赦下さい。

レストランコリーナ
営業時間 6:30〜9:00(最終入場8:45)
料金 600円(税込660円)
朝食券を忘れずにお持ち下さい。



フロント 園田

「マークワンウェルカムキャンペーン2020〜マーチ〜」のご案内                  2020.2.28

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、ホテルマークワンでは3店舗合同イベントといたしまして
『マークワンウェルカムキャンペーン』
を実施いたします!

期間:2020年3月1日〜3月31日(1ヶ月間)

内容:
@「生ビール(おつまみ付き)をご提供」※先着順
A「ポイントラリーのポイントを追加でプラス1P進呈」


日頃のご愛顧に感謝をこめた、おもてなしイベントです!

皆様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルマークワンアビコ

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.26

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・客室洗面台下の清掃

を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ


TOPリーグ第6戦!                                                2020.2.22

開幕以来白星が無く、本調子を取り戻せない我らがNECグリーンロケッツ!
第6戦の本日こそ白星を挙げ、是非巻き返しを図りたい!
さて気になる試合結果は…

2/22 東京 秩父宮ラグビー場 11:30KO
NECグリーンロケッツ 12 26 リコーブラックラムズ 惜敗!

後半怒涛の反撃を見せてくれるも、僅かに及ばず・・・。
しかし、チームが苦しい時に支えるのが我々サポーター!
次回の勝利を信じて、力いっぱい応援しましょう!

NECグリーンロケッツの次の試合は
2/29 VSクボタスピアーズ戦!


★☆頑張れ!NECグリーンロケッツ!!★☆

本日の生け花                                                    2020.2.22

本日の生け花は♪

 ・グロリオサ
 ・レースフラワー
 ・ハラン

本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。


ホテルマークワンアビコ

ポイントラリー2P景品キャンペーン!                                      2020.2.21

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

開催中の
3店合同ポイントラリーお楽しみいただけているでしょうか?

残り実施期間もわずかとなりましたが…
そこで、お客様にもっとポイントラリーをお楽しみいただける様、恒例
『2P景品キャンペーン』を実施いたします!

選択可能となるのは
専用景品3種!
マークワンオリジナルカレーの2P提供を初め、どれも
魅力的な品です!

当館公式サイトからの予約であれば、わずか1泊で交換可能
このキャンペーン!是非ともご利用下さい!


実施期間:
令和2年3月1日〜4月30日(景品交換終了)まで

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.21

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・エアコンフィルター清掃
・ロビー、レストランの床清掃


を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.21

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・ホテル外周 ゴミ捨て場のブラッシング

を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ


2月朝食スペシャルメニュー                                           2020.2.19

毎回、好評の声をいただいている朝食スペシャルメニュー!

2月は、朝にピッタリ
『お茶漬け』ご提供致します!
 
具材・薬味を合わせ8種類の中から、お好きなものをお選びいただき
出汁茶をかけてお召し上がり下さい!

期間は
2/18(火)〜20(木)の3日間!
スタッフが自信をもってお届けするメニューを、是非とも楽しみ下さい!!


レストランコリーナ
営業時間 6:30〜9:00(最終入場8:45)
料金 600円(税込660円)
朝食券を忘れずにお持ち下さい。



フロント 園田

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.19

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・ホテル外周 ブラッシング

を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ


本日の生け花                                                    2020.2.18

本日の生け花は♪

 ・カラ−
 ・ストック



本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。


ホテルマークワンアビコ

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.18

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・正面入口 階段、スロープの清掃


を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

TOPリーグ第5戦!                                                2020.2.16

開幕以来4連敗と、勢いを取り戻せない我らがNECグリーンロケッツ!
第5戦の本日こそ白星を挙げ、是非巻き返しを図りたい!
さて気になる試合結果は…

2/16 神奈川 相模原ギオンスタジアム 13:00KO
NECグリーンロケッツ14 21三菱重工相模原ダイナボアーズ 惜敗!

気迫のプレーでチャンスを作るも、勝利には結びつかず・・・。
しかし、チームが苦しい時に支えるのが我々サポーター!
次回の勝利を信じて、力いっぱい応援しましょう!

NECグリーンロケッツの次の試合は
2/22 VSリコーブラックラムズ戦!


★☆頑張れ!NECグリーンロケッツ!!★☆

会議室のご利用のついて                                       2020.2.14

いつも当館をご利用頂き。誠にありがとうございます。

本日は
晃栄会様より会議室のご利用がございました。
レストランでの総会、会議室での懇親会を行っておりました。

他のお客様からのご予約もお待ちしておりますので気軽にご相談下さいませ。


ホテルマークワンアビコ


明日はバレンタインデー!                                        2020.2.13

HAPPY VALENTINE!

明日2/14はバレンタインデー!

当館では、ご滞在のお客様に向けて
ささやかなプレゼントご用意
いたします!

客室デスクの上にございますので、お楽しみいただければと思います(^^*)

どうぞごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


フロントスタッフ一同

新メニュー提案会が行われました                                    2020.2.13

本日、日本食研様による、新メニューの提案会が当館レストランにて実施されました。

味・栄養価ともに質の高いメニューが並び、レストランスタッフによるテイスティングを経た後、
メニュー改善案が慎重に議論されました。

この結果は、今後の朝食展開に反映させてまいりますので、是非ご期待下さい。


フロント 園田


新春いちご祭りスペシャルデー!                                    2020.2.13

本日は木曜日!

新春いちごフェス2020の
スペシャルデーです!

15時よりロビーにて
そのべ農園さんのあま〜い
゛完熟いちご″をフレッシュでご提供!

甘味と酸味の絶妙なバランスは、思わず顔もほころぶこと間違いなし!

今が旬の美味しいいちごを是非、お楽しみください!!


フロント 園田

会議室の取り組みについて                                           2020.2.13

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日は、
会議室【ウィステリア】のご予約が明日入っておりましたのでレイアウトを作成致しました。

是非他のお客様も当館の会議室をご利用下さいませ!

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.12

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・ホテル外周の雑草除去


を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

接客コンテスト開催のお知らせ                                        2020.2.12

スタッフのスキルアップを目的とし、お客様に対するサービス向上の一環として、実施して
おります『社内接客コンテスト』を、本年も以下の通り実施させていただきます。

実施期間:2020年3月1日〜31日

このコンテストは勤務時間帯毎5部門 + 客室清掃部門を加えた6部門にて行い、各部門
店舗優秀者1名を選出致します。
お客様アンケートがそのまま投票用紙となり、NO.1スタッフを決定いたしますので、是非
アンケートにスタッフ名も併せてご記載いただければ幸いに存じます。

更に今年度は新たな試みといたしまして、第三者機関による外部評価も同時に実施、
NO1店舗を決定する店舗対抗戦も導入いたします。

弊社は今後も様々な評価を取り入れ、更に快適な空間造りを追求してまいります。
皆様のご評価、お待ち申し上げております。

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.11

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・2F、6F サービスコーナーの洗濯乾燥機


を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

本日の生け花                                                    2020.2.11

本日の生け花は♪

 ・アルストロメリア
 ・デルフィニウム
 ・ドラセナ

本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。


ホテルマークワンアビコ

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.10

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・レストランの机、椅子の水拭き


を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

本日の生け花                                                    2020.2.8

本日の生け花は♪

 ・デルフィニウム
 ・ムギ
 ・ドラセナ

本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。


ホテルマークワンアビコ

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.7

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・会議室の机やイスなど備品の清掃、除菌


を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.6

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・女性大浴場壁面の磨き
清掃

を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.5

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・非常用設備周りの清掃

を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 


館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.4

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・2F屋外の給湯器、ポンプ付近の清掃

を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

本日の生け花                                                    2020.2.4

本日の生け花は♪

 ・ミモザ
 ・ナデシコ
 

本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。


ホテルマークワンアビコ

新入社員紹介                                                   2020.2.3

この度、2月から二か月間アビコ店の研修で参りました。

慣れない環境での作業に、写真の様に堅苦しく緊張してしまいますが、笑顔は絶やさずお客様にお届けしていきたいです!

未熟ながらひたむきに努めて参りますのでどうぞ宜しくお願いします。

新入社員 鈴木 

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.2.3

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・屋上の掃き掃除、設備の点検見廻り

を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

TOPリーグ第4戦!                                                2020.2.1

開幕以来3連敗と、今一つ調子を取り戻せない我らがNECグリーンロケッツ!
第4戦の本日こそ白星を挙げ、嫌なムードの払拭を狙う!
さて気になる試合結果は…

2/1 大阪 万博記念競技場 13:00KO
NECグリーンロケッツ  14 40  サントリーサンゴリアス 惜敗!

気迫のこもったプレーで勢いに乗るも、白星には繋がらず・・・
しかし、チームが苦しい時に支えるのが我々サポーター!
次回の勝利を信じて、力いっぱい応援しましょう!

NECグリーンロケッツの次の試合は
2/16 VS三菱重工相模原ダイナボアーズ戦!


★☆頑張れ!NECグリーンロケッツ!!★☆

本日の生け花                                                    2020.2.1

本日の生け花は♪

 ・ラナンキュラス
 ・ハラン
 

本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。


ホテルマークワンアビコ

1月お客様の声                                                   2020.2.1                                    

★1月もお客様より、たくさんのご意見・ご要望を戴きました★

【ご意見・ご指摘】
●大浴場でTSUBAKIを使ったらシャンプーが水で薄められていてシャバシャバでした…。
 
客がやったのかもしれませんが確認して頂けると良いと思う。
  →大変失礼致しました。大浴場クローズ後に必ず確認するように致します。
   
ご利用になる方にはマナー・節度あるご使用をお願い致します。

●大浴場を24時間利用できると嬉しいです。
  →大浴場クローズ時には、簡易清掃・塩素高濃度循環・渇水清掃・等メンテナンスが必要
   
です。快適な空間を提供するにあたり安全な空間造りが必要である事をご理解戴きたく
   
思います。

●髭剃りとヘアブラシが販売されていると便利でした。
  →2階に設置されている物販自販機にて販売しております。

●部屋着の大きなサイズの貸し出しがあるといいと思う。
  →多少の体格差に対応出来る様に、ワンピースタイプの貸出し部屋着を普通と大きめの
   
2サイズ色違いでご用意致しました。

●化粧をするのに部屋が暗い。
  →レディース・ダブルB・ツイン・トリプルルームに『女優ミラー』を設置致しました。

●浴室扉下の枠がめくれています。
  →大変失礼致しました。直ぐに修繕致しました。

●早期ネット予約で価格の安いプランを利用。ビジネスの場合変更の可能性があり、変更でき
 
ないと困ります。安いプランでできないならばプランの中に明記してほしい。全般的にサービス
 
が良いので予約変更ができなくてもホテルを変える人は少ないと思います。わかりやすい
 
表示をお願いします。
  →早い時期にご予約頂ける金額設定となっている早割プランですが、システムの制約上
   
キャンセルは出来ても変更が出来ない時期が設定されております。例えば『早割7プラン』
   
では7日前をきった変更は出来なくなります。プランの説明文にはその旨明記しておりました
   
が、わかり易い文章に変更致しました。また「減泊」についてはシステム上変更不可の為、
   
お手間取らせますが電話でご依頼ください。

●部屋のQ&Aを見て「Aカード加盟店」と知った。Aカードサイトに記載なかったのでじゃらんで
 
予約した。
  →大変失礼致しました。Aカードサイトに載っていなかったのは、プランの期間延長を行って
   
いなかった為販売されておりませんでした。直ぐに延長登録を実施致しました。

●大浴場を楽しみにしていたのに入れなかった。21時まで待って行ったのに入れず。
 
メンテナンス延期であればTELで知らせるべきではないか。
  →メンテナンス延長が決定した時、既にチェックインされていた方に内線でご連絡を入れる
   
ように致しましたが連絡洩れがございました。大変申し訳ございませんでした。

●女性大浴場、工事の翌日だったので湯船の底がザラザラでセメントのかけらが落ちていた。
  →大変失礼致しました。翌日再度渇水し清掃致しました。


【ご感想・お褒めの言葉】
●コインランドリーがあり助かります。洗剤が無料で使えるのは初めてです。

●貸出し毛布が増えていてよかった。

●レディスルームはとてもきれいで、大浴場にもすぐに行けたので大満足です。

●電子レンジがレディスエリア内に設置されていたのが実現されていて感動しました。アンケート
 
意見が反映されることを実感できるホテルは少ないです。好感度大アップです。

●苺のチェックインドリンク、朝食の苺のショートケーキ美味しかったです。

●アンケートの朝食引換券は大変ありがたい。

●部屋のたばこの臭いが、消臭されていてよかったです。

●ポイントカードがあるのはうれしい。フロントのコーヒー美味しかったです。

●大浴場、客室ガウン、サンダルが良かった。

●先にチェックインした相手は日本語が読めないので、英語表記の注意書き等が部屋にあり
 
良かったです。

●朝食の田楽(こんにゃく)が美味しかった。


 ≪レストラン担当より≫
●スペシャルメニュー1/1〜3に『おせち』『お雑煮』を提供致しました。

●1/11鏡開きで
『おしるこ』を提供致しました。

●1/15から始まった『初春イベント』レストランコラボ企画で1/15に朝食で
ストロベリーケーキ
 
をご提供しました!

●スペシャルメニュー1/28・29・30に
『味噌田楽』を提供いたしました。


≪お客様担当より≫
『三店合同ポイントラリー(2020年3月31日の宿泊まで)』絶賛開催中!
 
通常4pの『オリジナルビール』2pで提供し完売致しました!

NECグリーンロケッツ応援企画が始まりましたが、1月は3試合全敗でビクトリービール開催
 
出来ませんでした。皆さん応援お願い致します!

●1月15日〜『初春イベント』始まりました。
『いちごシェイク』『いちごヨーグルトシェイク』
 
ウェルカムドリンク、木曜スペシャルデーは後援の『そのべ農園』さんの生苺をご提供!


◆◇1月実施◇◆
 1/ 7     年次電気保安点検(全館停電)
 1/14     女子大浴場浴槽メンテナンス
 1/21     床清掃
 1/24     貸出自転車メンテナンス(TSマーク更新) 
 1/28     消防訓練・認知症サポーター講座受講  


◆◇ 2月予定◇◆
 2/毎週(月) 大浴場渇水メンテナンス
 2/ 7      1階ガラス清掃
 2/21      床清掃・全館フィルタ清掃
 
  
ご予約は当館ホームページが断然お得!ご予約・詳細はこちらからどうぞ!

スタッフ一同

館内整美・設備保全の取り組みについて                              2020.1.31

いつも当館大浴場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、当施設では『千葉県薬剤師会検査センター』による、定期水質検査を
実施いたしまして、検査済証を更新したしました。

引き続き、どうぞ安心してご入浴下さいませ。

当館では今後も快適かつ清潔な空間をご提供するため、設備管理に努めて
まいります。


ホテルマークワンアビコ

感染症への取り組みについて                                    2020.1.31

予想以上に拡大している『新型コロナウイルス肺炎』ですが、お客様及び従業員の安全を守る為、
スタッフはマスクをしての対応となります。何卒ご了承下さい。

また、入り口横と1階エレベータ横にアルコール消毒液を設置しておりますので予防にご協力ください。

巷では入手困難となっている『使い捨てマスク』は、2階物販自販機で残り2つとなっておりますが販売中
ですのでご検討ください。


ホテルマークワンアビコ



大好評『いちごヨーグルト』追加提供決定!                          2020.1.31

おかげさまで大好評開催中の『新春いちごフェス2020』
皆様お楽しみいただけておりますでしょうか?

この度、お客様からの
『いちごシェイク・ヨーグルトがあっという間に無くなって
しまうので、全く飲むことができない!
』というご指摘を受け、毎日のご提供数を大幅に増量いたしました!

想定を超える反響を頂戴し、大変光栄でございます!

引き続き、当館の新春イベントを宜しくお願い申し上げます!


フロント 園田


認知症サポーター養成講座を受講いたしました                          2020.1.28

本日当館会議室におきまして、フロント・レストラン・客室清掃スタッフ有志向けの『認知症サポーター養成講座』が実施されました。

指導員の方の熱心なコーチングと体験学習に、受講スタッフも積極的に参加。
認知症に対する認識がより深まりました。

今後も当館はお客様により良いサービスをご提供すべく、スタッフスキルの向上に取り組んでまいります。


フロント 園田


消防訓練を実施いたしました                                       2020.1.28

本日、我孫子市消防隊様にお立会いただき、定期消防訓練を実施いたしました。
我孫子市消防隊様、並びにご協力いただいたお客様には改めて御礼申し上げます。

参加者皆、緊張感を持って臨んだ避難誘導訓練は、迅速かつ安全な誘導方法や、
正しい初期消火の対応で様々なご指導を頂戴しまして、従業員一同更に危機管理
意識が向上しました。

今後もお客様に安全な空間をご提供するため、スタッフ一同管理に努めて参ります。


ホテルマークワンアビコ



本日の生け花                                                  2020.1.28

本日の生け花は♪

 ・ケイオウサクラ
 ・ハラン
 

本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。


ホテルマークワンアビコ

1月後半スペシャルメニュー!                                        2020.1.27

毎回ご好評をいただいている朝食スペシャルメニュー!
1月後半は、寒いこの時期にうってつけ、味噌田楽を提供いたします!

熱々の土鍋にて、美味しい味噌と共にご用意いたします。
冬ならではの味覚を是非ご賞味下さい!

スペシャルメニューのご提供は
1/28・29・30の3日間!
数量限定品につき、お早めに利用下さいませ!


フロント 園田
  

消防訓練のお知らせ                                               2020.1.27

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度下記の日程で消防訓練を執り行うこととなりました。

館内に非常放送が複数回にわたり流れますが、訓練ですので、そのままご滞在いただいて結構です。

ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご協力を賜ります様、宜しくお願いいたします。


日時:1月28日(火)午前10:00から2時間程度


ホテルマークワンアビコ

TOPリーグ第3戦!                                                2020.1.26

開幕以来2連敗の、我らがNECグリーンロケッツ!
第3戦の本日は、仕切り直しで白星を狙う!
さて気になる試合結果は…

1/26 神奈川ニッパツ三ツ沢球技場 13:00KO
NECグリーンロケッツ  12 38  キヤノンイーグルス 惜敗!

終始攻め切れず、無念の黒星に・・・
ですが勝負は時の運!これから勝ち進んでいきましょう!!

NECグリーンロケッツの次の試合は
2/1VSサントリーサンゴリアス戦!


★☆頑張れ!NECグリーンロケッツ!!★☆

TSマークを更新いたしました                                            2020.1.24

本日貸出用自転車の点検及びTSマークの更新を実施いたしました。

当館の貸出用自転車2台には、このTSマークが付いており、点検済みというだけでなく、付帯保険の補償も備えております。

ご利用の際は、安心してお使い下さい。
 
当館貸出自転車ご利用の際は、安心してお使い下さい。
TSマークについてはこちら⇒日本交通管理技術協会HP

本日の生け花                                                    2020.1.21

本日の生け花は♪

 ・キンギョソウ
 ・レモンリーフ
 

本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。


ホテルマークワンアビコ

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.1.21

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・ロビー、レストランの床清掃

を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

TOPリーグ第2戦!                                                2020.1.18

惜しくも初戦を落とした、我らがNECグリーンロケッツ!
第2戦の本日は、仕切り直しで白星を狙う!
さて気になる試合結果は…

1/18 大阪花園ラグビー場 11:45KO
NECグリーンロケッツ  17 27  日野レッドドルフィンズ 惜敗!

チャンスを活かし切れず、無念の黒星に・・・
ですがまだまだリーグは始まったばかり!これから勝ち進んでいきましょう!!

NECグリーンロケッツの次の試合は
1/26VSキヤノンイーグルス戦!


★☆頑張れ!NECグリーンロケッツ!!★☆

本日の生け花                                                    2020.1.18

本日の生け花は♪

 ・ロベリア
 ・フリ−ジア
 ・レモンリーフ
 ・レースフラワー
本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。


ホテルマークワンアビコ

新春いちご祭りスタート!                                            2020.1.15

いよいよ本日より新春いちごフェス2020開催です!

記念すべき初日は
「1と5のつくイチゴの日」としてストロベリーケーキを朝食にて提供致しました!

そして
15時よりロビーにてマークワンアビコ名物いちごシェイク&いちごヨーグルトをご提供!

そして
毎週木曜日はそのべ農園デー!今年のいちごも素晴らしい出来です!

開催期間は
1/15(水)〜2/29(土)まで!

当館のいちごイベントを是非、お楽しみください!!


フロント 園田


本日の生け花                                                    2020.1.14

本日の生け花は♪

 ・ストック
 ・レースフラワー
 

本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。


ホテルマークワンアビコ

TOPリーグ開幕戦!                                            2020.1.13

ワールドカップの興奮も冷めやらぬまま、いよいよ開幕しましたトップリーグ!
今年も当館はNECグリーンロケッツを全力で応援して参ります!
さて気になる開幕戦、試合結果は…

1/12 福岡レベルファイブスタジアム 14:00KO
NECグリーンロケッツ  18 24  宗像サニックスブルース 惜敗!

もう一歩のところでゲームをコントロールしきれず、無念の黒星スタートに・・・
ですがまだまだリーグは始まったばかり!これから勝ち進んでいきましょう!!

NECグリーンロケッツの次の試合は
1/18VS日野レッドドルフィンズ戦!


★☆頑張れ!NECグリーンロケッツ!!★☆

祝!新成人!                                                2020.1.12

本日は我孫子市の成人式!
成人を迎えた皆様、おめでとうございます!

当館は毎年恒例、
きものいずみ振袖プラチナ館様の着付け会場となり、新成人の美しいお嬢様方に多数ご来館いただきました。
急なお願いにも関わらず、写真撮影にご協力いただいた皆様、誠にありがとうございました!
生憎の天候とはなってしまいましたが、皆様のお顔は晴れやかそのもの!こちらまで元気を頂戴しました!

本日は記念すべき門出の日のお手伝いが出来て大変光栄です!
皆様の輝かしい未来に幸多からんことを、当館スタッフ心よりお祈り申し上げております。


フロント 園田




鏡開きでおしるこを提供しました                                        2020.1.11

本日は鏡開きということで、朝食にてご希望の方へおしるこ
提供いたしました!

縁起が良い!甘くて美味しい!など、喜びのお声を多数頂戴し、スタッフ
一同大変嬉しく思っております。

今年一年の皆様のご健康と、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。


フロント 園田

本日の生け花                                                    2020.1.11

本日の生け花は♪

 ・ツバキ
 ・ラナンキュラス
 





明後日は成人の日ですね。我孫子市は明日、成人式が行われます。
当館も明朝は成人式に参列される皆様の振袖の着付け会場となっております。
お祝いの気持ちも込めて、フロント横にお花を飾り、
本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。


ホテルマークワンアビコ

館内整美・設備保全の取り組みについて                               2020.1.9

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして

・共有部エアコン定期メンテンス

を実施いたしました。作業に際し、ご協力を賜りましたお客様には、改めまして
御礼申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な空間をご提供して
まいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

感染症予防の取り組みについて                                     2020.1.9

感染症が流行する季節になりましたが、当館では

1階エレベーター前:消毒用アルコール
フロント・レストラン:クレベリン

をそれぞれ設置して、感染症予防に取り組んでおります。

ご宿泊のお客様は、
手指アルコール消毒に是非ご協力
いただきます様、お願い申し上げます。


ホテルマークワンアビコ

お客様の声反映                                                 2020.1.7

当館は『お客様アンケート』『クチコミ』を元に、ご要望を反映いたしております。

当館ではこれまでレディースルームにのみ『化粧鏡』を設置しておりましたが、
他の客室のお客様
からもご要望を多く頂戴しておりました。

そこでこの度、
一部客室(ダブルB・ツイン・トリプル)及び
レディースルーム全室(既存品と入替)に『女優ミラー』を設置いたしました。

LEDライト付で使いやすい三面鏡タイプ、しかも拡大鏡まで付いている機能的な
なっております。
是非ご活用下さいませ。

尚、今回該当しない客室のお客様へも、
化粧鏡の貸出サービスを行っております。
合わせてご活用下さい。

当館は『女性に優しい駅前温泉』をコンセプトに、これからも女性のお客様に対し、女性目線での
サービスを提供してまいります。
ご利用の際は、お客様アンケート・クチコミの投稿、心よりお待ち申し上げております。
これが噂の女優ミラー!LEDライト、拡大鏡など
名前負けしていない機能が充実です!
こちらは貸出用化粧鏡です。
ご希望の方はフロントにお声掛け下さい。

館内整美・設備保全の取り組みについて                                   2020.1.7

この度、館内整美および設備保全の取り組みといたしまして
年次電気保安点検を実施いたしました。

停電を伴う
作業に際しご迷惑をおかけいたしましたこと、
改めてお詫び申し上げます。

当館は今後も館内美化、設備保守に努め、お客様に快適な
空間をご提供してまいります。

引き続きごゆっくりお寛ぎ下さいませ。


ホテルマークワンアビコ
 

本日の生け花                                                    2020.1.7

令和二年最初の生け花です♪ 

本日もスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えいたします。


ホテルマークワンアビコ

仕事初め                                                 2020.1.6

本日当社本部にて、毎年恒例『仕事初めの会』が実施され、2020年の
厄除け・商売繁盛を願い、だるまの目入れを行いました。

今年も一年、お客様に快適な空間を提供いたすべく、スタッフ一同精一杯
努めてまいります!

改めまして本年もホテルマークワンをよろしくお願いいたします!


フロント 園田


オリジナルビールが今なら2P!                                     2020.1.6

ホテルマークワン新春特別企画
オリジナルビール今だけ2Pキャンペーン

いよいよ令和2年も本格始動!そこで大好評実施中の
ポイントラリーから
素敵なお年玉イベントのお知らせです!

根強い人気を頂戴している
『オリジナルビール』を、通常4P
交換のところ、今だけ2Pで交換いたします!

弊社スタッフが1から作った自信作!ここでしか味わえない、ご当地商品です!

無くなり次第終了の売切御免!交換はお早めにどうぞ!


フロント 園田

女性用貸出部屋着をリニューアルいたしました                            2020.1.6

女性のお客様にご好評を頂戴しております『貸出用部屋着』ですが、この度
ワンピースタイプにオールリニューアルいたしました!

当館女性スタッフが選定した、スウェット生地で着心地も良く、更に裏起毛で
温かい品となっております。

サイズも
Mサイズ(グレー)Lサイズ(ボルドー)の2種類
ご用意!幅広くご使用いただけます。

より快適になったお部屋着で、是非お寛ぎ下さいませ!

当館は『女性に優しい駅前温泉』をコンセプトに、これからも女性のお客様
に対し、女性目線でのサービスを提供してまいります。


フロント 園田



全館停電のお知らせ                                            2020.1.6

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、以下の日程にて年次電気保安点検に伴う全館停電を実施させて頂きます。

日時   1月7日(火)  午前10:00〜3時間程度

※時間中は照明・客室エアコン・客室冷蔵庫・館内エレベーター等、全ての電力が
ストップいたします。
 ご滞在中のお客様は電源接続を伴うパソコンや電子機器に特にご注意ください。
 冷蔵庫の中身はフロントにて預かりも行いますので、お申し付け下さい。

ご滞在中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の上ご協力を宜しくお願い致します。


ホテルマークワンアビコ

【箱根駅伝】中院大惜しくもシード権獲得ならず!                          2020.1.4

1月2日、3日と行われた第96回箱根駅伝において、我らが中央学院大学は
総合11位と来年のシード権獲得に僅かに及ばず、悔しい結果となりました。

しかしながら、選手の皆さんの懸命な姿は、地元サポーター一同今年も胸
を熱くさせていただきました!
選手並びに関係者の方々、本当におつかれさまでした!

来年は予選からのスタートにはなりますが、きっと更なる高みを見せてくれる
ことでしょう!次回も応援してます!頑張れ中院大!!


フロント 園田

TOPリーグ1/12開幕!                                            2020.1.2

ラグビーTOPリーグ1/12(日)開幕!

公式サポートショップの当館は今季もNECグリーンロケッツTOPリーグ
応援イベントを開催いたします!
まずは開幕戦となる1/12VS宗像サニックスブルース戦から!
今年も白星発進の快進撃を期待しましょう!

試合勝利時には、大好評『ヴィクトリービール』
を、1/13(月)に数量限定で提供いたします!
優勝を目指すグリーンロケッツを応援いたしましょう!!

★☆頑張れ!NECグリーンロケッツ!!★☆

新春いちごフェス2020開催!                                        2020.1.2

お待たせしました!当館名物新春いちごフェス2020
お知らせです!

皆様の熱いご支持を頂戴し、いちごイベントはおかげ様で
7周年!

今年も、毎年お世話になっております
『そのべ農園』様に、ご協力を賜り
コラボイベントとしてお届け!

毎週木曜日をスペシャルデーとし“あま〜い完熟いちご”
フレッシュで提供!

そして
月〜水、金〜日曜日は、マークワンアビコ名物『いちごみるく』
を今年もご用意!手造りならではの優しい味わいをお楽しみ下さい!

更に
「1と5のつくイチゴの日」として1/15・2/1・2/5・2/15には
朝食メニューにストロベリーケーキを提供します!

開催期間は
1/15(水)〜2/29(土)まで!是非お楽しみに!

12月お客様の声                                                   2020.1.1                                    

★12月もお客様より、たくさんのご意見・ご要望を戴きました★

【ご意見・ご指摘】
●空調の音が気になった。
 →ご不便お掛け致しました。すぐに風量設定を調節致しました。

●製氷機の氷が大きいのに紙コップが小さいので不便。
 →この度、製氷機に設置している紙コップを9ozに変更致しました。

●パンが食べたかったのに早くに売り切れていた。
 →ご迷惑お掛け致しました。人気の食パンを増量提供開始致しました。

●脱衣所の体重計電池切れ。

 →電源の入れ方が分かりづらく申し訳ございません。乗る部分をポンっと叩くと電源が入るようになっております。

●部屋にある緑茶は飲みません。コーヒーやハーブティーだとうれしいです。
 →時間限定ではございますがロビーで「カフェパウリスタのコーヒー」を提供しております。
  
是非ご利用ください。お勧めは「森のコーヒー」です!

●予約時の返信メールが欲しい。
 →当館ホームページだけでなく、楽天トラベル・じゃらん・等の他社サイトでも前日迄に
ご予約
  
確認のメールが届くように設定しております。ご予約の際「登録のメールアドレスに誤りが
  
ある」か「メールアドレスを設定していない」事が考えられますのでご確認をお願い致します。

●チェックインの際、説明そのものが無かったです。部屋番号とルームカードを渡されたのみ。
→当館で提供しているセキュリティ面の設備や大浴場について等、説明が不足していた事で
  ご
滞在中ご迷惑をお掛け致しました。該当するフロントスタッフへのチェックイン流れを
  
再教育し直しました。不明点があった場合はフロントにお問い合わせ下さい。



【ご感想・お褒めの言葉】
●地場品等のキャンペーンは今後も続けてほしい。

●加湿器がありがたいです。漫画が読めるのはうれしい。

●芋煮とても美味しかったです。3日間頂きました。

●自転車をお借りできたので、手賀沼サイクリングが楽しめました。
 
 →貸出自転車を1台追加購入致しました。

●朝食の美味しさにはビックリさせられました。お陰様で良い旅になりました。

●息子たちに会いに毎年来ています。割安でおいしい朝食が楽しみ。大浴場も綺麗でとても
 
気持ち良かった。

●女性用アメニティで化粧水やクリーム等6点も頂けて嬉しかった。大浴場も広くて満足。
 シ
ャンプー類の種類が多く、また、レディースルームの設備や備品が行き届いていて
 
おもてなしの心を感じました。

●大浴場も1:00まで開いていて夜遅く帰ってきてもお風呂に入れてとてもリラックスできました。

●清掃が行き届いていて気持ちが良かった。駅前だけど静かなのでゆっくりできた。

●外出先で年越しそばを食べられるとは思っておらず、嬉しかった。

 ≪レストラン担当より≫
●スペシャルメニュー!12/16〜22に『パスタウィーク』
 
『ジェノベーゼ』『アラビアータ』『ペペロンチーノ』3種を提供致しました!

●スペシャルメニュー!12/24・25に
『クリスマスカットケーキを提供致しました。

●大みそかに我孫子名物
やよい軒さんの『年越し唐揚げそば』を提供致しました。

●不足していた、パン籠やガラスボウル等の備品を追加購入致しました。

●手造り豆腐・食パンの増量提供を開始致しました!

≪お客様担当より≫
●アビコ店恒例の冬イベント『名湯めぐり第6弾 山形県 銀山の湯編』が、
 
12月31日で大盛況の中終了致しました!
 山形名産
『芋煮』2種サービスは多くの喜びの声を頂戴いたしました。
 
なお、大浴場の『銀山の湯』の泉質は暫くの間提供を継続致します!

●毎年恒例
『三店合同ポイントラリー(2020年3月31日の宿泊まで)』絶賛開催中!
 
当館ホームページ予約でのご宿泊はスタンプ2倍

●いよいよ1月12日からTOPリーグが始まります。今年も
NECグリーンロケッツ応援企画が
 
始まります。ビクトリービールお楽しみに!

●1月15日〜
そのべ農園さん後援の『初春イベント』始まります。今年は、『いちごシェイク』『いちごヨーグルトシェイク』を提供致します!
◆◇12月実施◇◆
 12/ 2    自動精算機EMV対応改修工事 
 12/ 9    ロビー自販機入替え(カップ→缶・ペット)
 12/15    定期電気保安点検
 12/16    消防設備総合点検
 12/17    床清掃・害虫駆除
 12/19    大浴場UV滅菌装置メンテナンス

◆◇ 1月予定◇◆
 1/毎週(月) 大浴場渇水メンテナンス
 1/ 6     大浴場配管洗浄メンテナンス 
※18:00〜OPEN
 1/ 7     年次電気保安点検(全館停電)
 1/14     女子大浴場浴槽メンテナンス 
※女子のみ21:00〜OPEN
 1/21     床清掃
 1/28     消防訓練 

  
ご予約は当館ホームページが断然お得!ご予約・詳細はこちらからどうぞ!

スタッフ一同

謹賀新年                                                   2020.元旦

謹んで新春のご挨拶を申し上げます。
 旧年中は多くの当館のご利用、誠にありがとうございました。
 ホテルマークワンはおかげさまで今年創業22年目となり、つくば研究学園店は無事10周年目の節目を迎えさせていただく
 ことに相成りました。これもひとえにお客様のご愛顧のおかげと厚く御礼申し上げます。
 今後も弊社は『女性にやさしい駅前温泉』として、お客様に安全・快適な空間をご提供してまいります。
 皆様方のご多幸とご発展を心よりお祈り申し上げると共に、本年も尚一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。                                                      

支配人 渡邊

 
SCCP
  ・私たちは常に安全な(Safety)空間を提供します。
  ・私たちは常に清潔な(Clean)空間を提供します。
  ・私たちは常に快適な(Comfortable)空間を提供します。
  ・私たちは常に安らぎの(Peaceful)時間を提供します。
 私たちはホテルマークワンをご利用いただくすべてのお客様に安全で清潔な空間を提供し、快適で安らぎのある時間を過ごしていただく為、お客様本位のサービスを提供いたします。



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