我孫子市 JR常磐線 天王台駅 ホテルマークワンアビコ | スタッフブログ

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年末年始【振る舞い酒】                                             2010.12.31

いつもホテルマークワンアビコ店のご利用ありがとうございます!!

今年も残すところあと1日…
この一年、思い出せば色々な事がありました。
たくさんのお客様との出会いと笑顔がホテルマークワンスタッフにとって、
何よりの栄養剤です^^
来年も皆様のご利用を心からお待ちしています!

…と、話がそれてしまいましたが本題はここからです

昨年も大変好評をいただきました、
振る舞い酒を今年もご用意致します!

新潟魚沼産「名水の恵」という、おいしいお酒です。
1/1〜1/3にご宿泊のお客様にもれなくプレゼント致します!

この機会に是非ご利用下さいませ(^−^)


フロント 白石
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もぉ〜い〜くつ寝ると♪                                             2010.12.30

  
  
      お正月ですね!!

         皆様はどんな一年を過ごされたでしょうか?
         お正月の飾り付けをしていると、来年はどんな年になるのかドキドキてしまいますね(*^_^*)

         今年最後のラストスパート!
         今からでもご予約可能でございますので、お仕事の方も、帰省された方も、
         ホテルマークワンアビコ店にて年越しはいかがでしょうか?

         フロント 白石  
  
 
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クリスマスイブがやってきたぁ♪                                        2010.12.24

Merry Christmas
今日は待ちに待ったクリスマスイブっ!!!

★いやぁ〜楽しみ★
同僚に帰ったら何をするの(^А^)??
なんて聞いてみたり。

さて当館では今年12/24、12/25のクリスマスにご宿泊のお客様に限り、
ケーキをご用意しております!!!
チェックイン時にスタッフがおたずね致しますのでぜひたくさんほしぃ!!なんて
希望を言ってみてください。お部屋へお届けにあがります。
本日のフロントお兄様はとてもやさしいのでお客様の願いを叶えてくれる……かも!!!

【女性の方必見っ♪】

フロント 斉藤

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☆★ロビーのお花クリスマスバージョン☆★                                2010.12.23

「もーういーくつ寝ーるーとおっ正っ月っ〜ヘィ、カモン」と鼻歌交じりに、
デスクで仕事をしていると(あれ?その前に何かイベントなかったです??)
「ん〜〜〜なんでしたっけ、23日は天皇陛下のお誕生日ですし.....」
あっっ!
シフトをすぐさま確認すると
なんとっっ!夜勤ッス
(でも考えたら、休みでもDVD借りるか、1人でドライブ行くだけだし.....)
逆に仕事

と前置きが長くなりましたが、只今ロビーの生け花(毎週火曜・金曜に生けて
おります)がクリスマスバージョンになっております。
12/24・25もお仕事をされる方、一緒にお花を見て癒されましょう。

フロント 小谷

【ゆく年くる年!アビコにくる年!!プラン】はこちら!!
2010年11月13日〜2011年1月31日
ご実家へ里帰りされる方
年末年始もお仕事に出られる方へのお得なプランです

ホテルマークワン 接客コンテスト                                      2010.12.23

弊社では、従業員には内緒で11月1日〜11月30日まで接客コンテストを開催しました。
評価基準はズバリ「お客様アンケートの接客態度」
お客様からのお褒めの言葉や、「良い」と評価されたものをカウントしてこの度表彰いたしました。
ホテルマークワンアビコ店では「服部 篤雄さん」「小谷 幸司さん」が見事に受賞!!

服部さん、小谷さんの接客態度に是非ご注目ください。
弊社ではお客様アンケートには全て目を通し、より良いホテルマークワンを目指しています。
これからもよろしくお願いします。

ホテルマークワン株式会社 代表取締役 上村英生

ホテルマークワンアビコ店では
「服部 篤雄さん」「小谷 幸司さん」が
受賞!賞状を進呈!!
ありがとうございます。
これからも1人1人のお客様に
変わらぬ接客を心がけ
またご宿泊して戴けるように
努力して参りますm(_ _)m

2011年度卓上カレンダー完成!                                       2010.12.17

 毎年お客様より大変喜ばれている卓上カレンダーですが
今年も出来上がりました!!

ご希望のお客様はフロントスタッフお申し付け下さい。

ついにマークワンも3店舗となり来年はさらに飛躍の年としたいものです。
皆様の幸せも願いつつ、来年こそは良いご縁がないものかと
思う今日このごろです。


フロント 小谷

貸し出し傘始めました!                                            2010.12.17

 雨の日の外出は・・・気分がのりませんね;;;(>_<);;;
傘を忘れてしまったら尚更・・・

当館では、貸出傘のサービスを始めました。
傘を忘れてしまっても、ご心配なく!
ご自由にお使い下さい!!

※ロビー横に専用傘をご用意致します。
  雨天の際は どうぞご利用下さいませ。

フロント 小谷

11月お客様の声                                                 2010.12.14

今月もお客様より貴重なご意見、ご要望を頂戴致しました。m(_ _)m

《ご意見》
 朝食をもう少し早くから利用したい。朝食営業を10時迄にしてほしい。(他類似意見5件)
   現在の営業時間は07:00〜09:00ですが、開始・終了に関しまして現在検討中です。
 この無料朝食券(アンケートにお答え戴いたお客様に差し上げている券)を
   使用するのに予約時に連絡がないと使えないと案内された。
   大変申し訳ございませんでした。従業員の教育不足でした。無料朝食券を
    フロントにお持ち戴ければ、朝食券とお取替致します。
 机の上の電灯の明るさを調節できる構造になれば良いと思います。
   (現状では暗くて本が読めない。)  
   フロントにて卓上ライトの貸し出しをしております。
    お気軽にお申し付け下さい。

《お褒めの言葉も戴きました》
 女性アメニティが変わったようですが満足。
 1泊目にエアコンの音がうるさかったことを告げると
   2泊目は別の部屋を用意して頂きとてもうれしかったです。
新システムになってからサービスが全体的に向上した。

フロントスタッフ一同

===現在好評の朝食付プラン「冬季限定プラン」はこちらから===

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ズボンプレッサー設置!!                                            2010.12.2

お待たせ致しました!!

この度、ズボンプレッサー各階に1台ずつ(計7台)設置致しました!
毎日お仕事を頑張るお客様に、パリッとしたスーツでお出掛けしていただければ幸いです。

設置場所は各階エレベーター横となっておりますので、ご自由にお使い下さいませ^^
※使い終わりましたら元の場所へお返し下さい。

フロント 白石
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We wish you a Merry Christmas!!!                                   2010.12.1

♪.:*:'゜☆.:*:'゜♪.:*:'゜☆.:*:・'゜♪.:*:・'゜☆.:*:・'゜♪.:*:・'♪.:*:'゜☆.:*:'゜♪.:*:'゜☆.:*:・'゜♪.:*:・'゜☆.:*:・'゜♪.:*:・'☆.:*:・'゜
                       Merry Christmas!!!
いつもホテルマークワンアビコ店をご利用戴き誠に有難うございます。
近頃ぐっと寒さが深まって参りましたが皆様いかがお過しでしょうか(?х?)
ホテル館内には早くもクリスマスのメロディーが流れツリーも飾っております!!
フロントにはなんと可愛らしいサンタさんとトナカイが…!!!
ご到着のお客様・お戻りのお客様に少しでも安らぎの時間になればと女性スタッフが真心込めて作成致しました。
どなた様にも心温まるクリスマスがやってきますよう今年もスタッフ一同お祈り申し上げます。
♪.:*:'゜☆.:*:'゜♪.:*:'゜☆.:*:・'゜♪.:*:・'゜☆.:*:・'゜♪.:*:・'♪.:*:'゜☆.:*:'゜♪.:*:'゜☆.:*:・'゜♪.:*:・'゜☆.:*:・'゜♪.:*:・'☆.:*:・'゜

【ゆく年くる年!アビコにくる年!!プラン】はこちら!!
2010年11月13日〜2011年1月31日
ご実家へ里帰りされる方
年末年始もお仕事に出られる方へのお得なプランです
  ●○●カントリーな感じでかわいぃ●○●
  フロントのすぐ脇にツリーが登場!!
  朝・夜にと光が点灯しなんともキレイ☆
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【寒さを吹き飛ばせ!冬期限定プラン!!】よーいスタート                        2010.11.22

12/1より新プランがスタート!!
その名も【寒さを吹き飛ばせ!冬期限定プラン!!】

通常料金                           限定プラン料金     
シングルデラックス禁煙・喫煙\7,350/泊   ⇒   \6,000/泊
ツインデラックス禁煙・喫煙 \13,650/泊   ⇒   \9,960/泊(1人あたり\4,980)      

冬が苦手な方もたくさん着込んで外に遊びに出掛けましょう!!
冬の手賀沼もまた美しいです。(個人的にはが好きです)
是非見にいらしてください。m(_ _)m

※ NETでの限定予約となっております。
※ 他プランとの併用は出来ません。ご了承下さい。

フロント 小谷

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ロビーにウォーターサーバー設置!!                                            2010.11.15

いつもホテルマークワンアビコ店をご利用戴き誠に有難うございます。
この度1Fロビーにウォーターサーバーを設置致しましたっ!!!
業界No,1サーバーとのこと……♪(≧з≦)

★☆富士のバナジウム天然水をご用意しております☆★

水ともにご利用戴けます!!!この寒い季節にはぜひホットコーヒー
紅茶(アップルティ・レモンティ)
セルフサービスにてご利用下さいませ!!

フロント 斉藤



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新プラン登場【ゆく年くる年!アビコに来る年!!プラン】                        2010.11.10

お待たせ致しました!待望の新プランを期間限定でご用意致しました。
ご実家へ里帰りされる方、年末年始もお仕事に出られる方へのお得なプラン
となっております。ご予約はこちらから

通常\6,720(シングルスタンダードタイプ)
                       \5,500/泊!!

さらにミネラルウォーターも1本サービス!

ご予約お待ち致しておりますm(_ _)m

※ 現金払いのみ、クレジット不可
※ ミネラルウォーターサービス
  (クリスタルガイザー500ml)
※ シングルスタンダードタイプのみ(禁煙・喫煙)
※ 連泊可
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10月お客様の声                                                         2010.11.10

今月もお客様より貴重なご意見、ご要望を頂戴致しました。m(_ _)m

《ご意見》
☆ 料金はそのままで朝食が付くといいな
   ⇒当館ホームページに朝食付プランがございます。是非ご利用下さい。
☆ 朝食ですがお味噌汁とスープの2種類あれば嬉しい
   ⇒お味噌汁・スープを両方お出しできるように現在調整中です。
     今しばらくお待ち下さい
☆ つくば店オープン記念プランの延長   
   ⇒近日中に新プランを出す予定です。もうしばらくお待ち下さい。
☆ ロビーでのコーヒーサービス
   ⇒ウォーターサーバー(お湯・水出ます!)を設置する予定です。
     当館ブログにてご確認下さい。
☆ 部屋で無線LANを利用したい
   ⇒3F・5F・7Fのフロアにてご利用出来ます!詳しくはこちらをご覧下さい。

《お褒めの言葉も戴きました》
★ 静かで安心して寝れた。
★ ルームクリーニングの際、配置を客の好みのままにしておく
     配慮が素晴らしかった。


アンケートにご協力戴いたお客様有難うございました。

フロント 小谷

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低反発まくら貸出はじまりますっ!!!                                            2010.11.9

お待たせ致しました!!お客様よりご要望いただいておりました低反発まくら
フロントにて貸出し開始となりました☆
  
従業員が厳選し、質の高いウレタンフォームを使用したマシュマロまくらです(^з^)♪
体型や姿勢に合わせてまくらが柔軟に変形するのでどなたにもご満足戴けるのでは
ないでしょうか??
肩こりがひどいお客様ぜひ使ってみてください!!
頭をしっかりと低反発で支え、首や肩がとっ〜ぉても楽なんですよ!!!
高さも低め・標準と2種類
よりお選び戴けますのでフロントスタッフまで
お気軽におたずね下さいませ。

フロント 齋藤
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★ポイント2倍キャンペーン実施中!!★                                  2010.11.7

当館HPからのご予約がお得です!

現在実施中の3店舗合同のスタンプラリー
見事にGOALされたお客様も続々出てきておりますO(≧∇≦)O

只今
スタンプラリーポイント2倍キャンペーン実施中!
当館HPまたは携帯サイトからお申し込みいただいたお客様はご一泊毎にスタンプ2つGET
b(≧▼≦)d

豪華賞品を目指し、2GOAL⇒3GOAL⇒4GOAL・・・このチャンスを是非ご利用ください!

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◆◇手賀沼エコマラソン無事終了!!◆◇                                       2010.11.1

 去る10/31に我孫子市・柏市共催の
【手賀沼エコマラソン】が開催されました。

 当館でも手賀沼エコマラソン宿泊パックでランナーの皆さんを応援させていていただきました。ご利用いただきましたお客様に心より御礼申し上げます。

 満足のいくタイムが出せましたでしょうか?満足のいく走りが出来ましたらスタッフ一同うれしく思います。
 台風で開催が危ぶまれた今年のエコマラソン。スタート前とゴール後には雨に降られました。

しかし、レース中は曇りで路面が雨の影響で若干滑りやすいのは困りましたが、気温的には絶好のコンディションでした。
 かくいう私も4年連続で参加しており、今回は自己ベストで完走できました。

 今年は大好評のうちに完売させていただきましたが、来年またのご利用お待ちしております。

ホテルマークワン株式会社 上村 英生
 当社では、つくばマラソン来年4/1〜4/5開催第1回エコインバマラソンでも「応援プラン」をご用意しております。

【つくば研究学園店】
「エコシティ第30回つくばマラソン宿泊特別プラン」
⇒大盛況の中終了致しました!

【CNT店】

 


第16回手賀沼エコマラソン応援プラン内容は以下の通りでした。
第17回も当館はランナーの皆様を応援致しますので、ご宿泊の際は当館HPをチェックして下さい!
  ●シングルスタンダード \5,980/泊
   (大会前日泊)
  ●am6:00〜 朝食サービス
   (「おにぎり」と「バナナ」をご用意致します)
  ●スタート地点へのタクシー送車

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☆客室アメニティ変更☆                                                          2010.10.27

時代はエコ!!ということで、この度お部屋に置いてあるアメニティを変更致しました。
今までお部屋に備え付けてあった「T字カミソリ」「くし」をフロントで配布する形となります。
必要な方はフロントに置いてありますカゴの中よりご自由にお取り下さい。
ホテルマークワンは地球に優しいホテルを目指します!!

※従来通りコットンと綿棒もフロントで配布しております。

フロント 白石

⇒12/31追記 
お客様から「カミソリをお部屋に戻して欲しい」というお声が多かったため、
本日より「カミソリ」をお部屋にセットする形に戻しました。
ご意見ありがとうございましたm(_ _)m
「くし」はフロントで配布しておりますので、ご自由にお取り下さい。
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☆女性用アメニティリニューアル☆                                                    2010.10.27

女性のお客様に朗報です!
この度、フロントで女性のお客様にお配りしているアメニティをリニューアル致しました。
お客様からも人気の高いDHCシリーズをご用意しております!!

内容は
・DHCマイルドソープ
・DHCミルクローション
・DHCディープクレンジングオイル
・DHCオリーブバージンオイル
・DHCヘアトリートメント
・ボディスポンジ
・ホイップネット
・シャワーキャップ
・コットン&綿棒

と、女性の宿泊には欠かせないものがぎゅっと詰まっています!
是非、使い心地をお試し下さい!!

※連泊のお客様は二日目以降フロントに申し付け下さい。


フロント 白石
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☆コシヒカリフェア開始☆                                                           2010.10.24

一日の活力となる大切な「朝食」
そんな朝食を、もっとおいしく皆様に楽しんでいただく為に、当館で提供する朝食(\630)のご飯が期間限定(無くなり次第終了)で「コシヒカリ」になります。
この機会に是非ふっくらとした美味しいご飯をご賞味下さい!!

⇒11/7大好評の中終了致しました。
 今後も皆様においしいご飯を提供する為、「アキタコマチ」をご用意致しました!!
 こちらも是非ご賞味下さい!

フロント 白石
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◆◇秋の紅葉プラン料金改定!!◆◇                                       2010.10.21

皆様にご好評戴いてる『秋の紅葉プラン』ツインデラックスタイプ
がさらにお得なお値段でご案内させて頂きます!!

一般料金             新料金     
1人利用\11,550-   ⇒   \9,960-
2人利用\13,650-   ⇒   \9,960-
(1人あたり\6,825-)      (1人当り\4,980-)

秋の紅葉プランは11月30日宿泊分で終了となりますが
新たに新プランを企画中ですので是非ご期待下さい。m(_ _)m

※ NETでの限定予約となっております。
※ 他プランとの併用は出来ません。ご了承下さい。


フロント 小谷
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☆ツインデラックスルーム料金改定☆                                   2010.10.20

この度アビコ店ではツインデラックスルームの料金を改定致しました!!

      【旧料金】   
新料金】
1人利用 \11,550- ⇒ \9,960-
2人利用 \13,650- ⇒ 
\9,960-

1人で利用しても2人で利用しても料金は同じ!
そして1名様につきミネラルウォーターを1本無料サービス!!
是非この機会にツインデラックスルームを御利用下さい。
 ※NETからの予約に限ります。
 ※禁煙・喫煙とご用意ございます。
 ※他プランとの併用は出来ません。ご了承下さい。

フロント 小谷

☆無線LANサービス始めました☆                                      2010.10.20

以前よりご宿泊者様から「無線LANを導入して欲しい!!」とのご要望を多数戴いておりました。
今回そのご要望に応えるべく、無線LANでのPC等利用が可能となりました!!

お仕事に、周辺検索に存分に御利用下さい!!

これからもアビコ店ではお客様の声・ご要望にお応えする為、努力して参ります。

※ 3F・5F・7Fに機器は設置してあります。
※ 設置位置・無線の性質上、部屋ごとに強弱は出ます。ご了承下さい。
※ 利用は無線LAN装備のPCに限ります。

フロント 小谷
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フロントスタッフの制服が新しくなりました!!!                             2010.10.15

日頃ホテルマークワンアビコ店をご利用戴きまして誠に有難うございますm( _ _ )m
もうお気づきのお客様も多いかと思いますが…
この度フロントスタッフの制服が一新しました!!!色は黒のストライプカッコイィ
☆★☆形はけっこう細身でっすっきり見えます☆★☆
従業員間の声もなかなか上々とのことっ!!
お気づきでないお客様へ(^∀^)
ぜひ発見してみて下さい!!!

私達はこれかもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参りますので、今後とも
ご愛好の程宜しくお願い致します。

フロント 斉藤
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9月お客様の声                                                  2010.10.7

今月もお客様より貴重なご意見、ご要望を頂戴致しました。m(_ _)m

《ご意見》
☆ ズボンプレッサー・アイロンの貸出し
   ⇒フロントにてお貸し出ししております。お気軽にお申し付け下さい。
☆ インターネットルームがあれば色々な情報が見れるのでは?
   ⇒有料になりますが、\1,000/泊で貸出しPCをご用意しております。
☆ TVの番組表が欲しい。
   ⇒当ホテルは、全館地デジ対応TVを導入しております。TVリモコンに
    『番組表』というボタンがございますので、そちらから各番組をご確認
    戴けます。

☆ モーニングコールの設備があったらよい。
   ⇒客室にございます電話機より設定可能です。ご面倒な方はフロントにて
     承りますのでお申し付け下さい。
☆ レディスプランのアメニティにDHCまたはロクシタンいれるとより満足があがる
   
⇒近々に女性のお客様限定でDHCのアメニティを導入予定です。
☆ 夕方フロントが1人で待ち時間が長かった。
   
⇒お客様にお待たせしない対応の手順を見直し、従業員に徹底致します。

《お褒めの言葉も戴きました》
★ 企画等が素晴らしい。
★ 客室・UBが広くてよかった。
★ キャンペーンで水がもらえて良かった。
★ 朝食付のプランで安く泊まれた。
★ 消臭剤はとてもうれしい備品でした。

アンケートにご協力戴いたお客様有難うございました。

フロント 小谷

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☆3号店開業プレキャンペーン☆終了致しました!                            2010.10.1

TX研究学園駅北口にホテルマークワンの3号店『つくば研究学園店』
2010年10月1日(金)グランドオープン致しました!!
アビコ店・CNT店ではプレキャンペーンと銘打ってミネラルウォーターをチェックインのお客様に一ヶ月間サービスしてまいりました。
お喜び戴いた姿を拝見して、マークワンをご利用戴いてきたお客様に感謝の意を表せたと感じております。
ご好評の中プレキャンペーンは終了となりましたが
【☆ホテルマークワン3号店開業キャンペーンプラン☆】(10/31迄)にて
ミネラルウォーターサービスは継続致しますのでご希望の方は本プランをご利用下さい!

※10/1からは3店舗共同『開業キャンペーン』も実施致しますのでお楽しみに☆
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